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總投資高達(dá)340億元的上海迪士尼從一開(kāi)始就承載內(nèi)地游客的期待，但同時(shí)由于被曝光出現(xiàn)各種問(wèn)題，上海迪士尼近來(lái)一直處于風(fēng)口浪尖。在營(yíng)業(yè)不到兩個(gè)月游客人次突破百萬(wàn)之后，上海迪士尼還面臨諸多槽點(diǎn)，其中快速通行證（FASTPASS）成為吐槽“重災(zāi)區(qū)”，游客金先生向北京商報(bào)記者反映，上海迪士尼官方免費(fèi)發(fā)放的快速通行證一票難求，而黃牛倒賣(mài)的價(jià)格高達(dá)百元，想要排隊(duì)不難成為空想。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)淘寶上存在大量出售上海迪士尼通行證的商家，有商家指出主要是從迪士尼員工手里獲取，而迪士尼對(duì)此難以整治徹底。
吐槽
倒賣(mài)快速通行證屢禁不止
上海迪士尼的進(jìn)駐成為中國(guó)主題公園市場(chǎng)一大盛事，然而在贊譽(yù)與期待充斥的同時(shí)，上海迪士尼難逃游客體驗(yàn)差評(píng)。比如原本為了解決排隊(duì)問(wèn)題而設(shè)立的迪士尼快速通行證，如今卻成為游客吐槽的重點(diǎn)。
近日游客金先生向北京商報(bào)記者反映，前幾日前往上海迪士尼游玩，卻遇見(jiàn)黃牛以100元的價(jià)格兜售迪士尼快速通行證，而原本通行證是由迪士尼免費(fèi)提供的。然而，官方免費(fèi)快速通行證卻難以獲取。金先生反映，進(jìn)入園區(qū)之后各種娛樂(lè)項(xiàng)目排隊(duì)耗時(shí)很長(zhǎng)，平均要兩個(gè)半小時(shí)左右，而當(dāng)時(shí)上海的氣溫又高，因此希望獲得上海迪士尼官方提供的快速通行證，然而金先生一行卻從未在某一個(gè)項(xiàng)目中取到快速通行證。金先生指出，排隊(duì)長(zhǎng)、免費(fèi)通行證難以獲取或給黃牛帶來(lái)了商機(jī)。
實(shí)際上，金先生并不是第一個(gè)吐槽上海迪士尼快速通行證的游客，此前就有媒體曝光，黃牛出售的上海迪士尼快速通行證售價(jià)竟然高達(dá)270元，而這樣一張“含金量”頗高的通行證，只限于在一個(gè)項(xiàng)目上使用，若要在其他項(xiàng)目上使用，需要再行購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，上海迪士尼快速通行證僅可在7個(gè)項(xiàng)目上使用，但有黃牛表示不提供快速通行證的項(xiàng)目也可快速通行。
黃牛倒賣(mài)上海迪士尼快速通行證不僅發(fā)生在線下，北京商報(bào)記者在淘寶上搜索“上海迪士尼快速通行證”也發(fā)現(xiàn)，有不少出售上海迪士尼快速通行證的項(xiàng)目，售價(jià)從上百元到上千元不等。其中一家網(wǎng)店出售的翱翔·飛躍地平線的快速通行證售價(jià)為218元，小熊維尼歷險(xiǎn)記的快速通行證售價(jià)199元，此外，這一商家還提供快速通行證套餐，全套共有6個(gè)項(xiàng)目，售價(jià)1000元，若含門(mén)票則售價(jià)1400元。而動(dòng)輒上千元的快速通行證多數(shù)包含VIP門(mén)票或其他相關(guān)產(chǎn)品。
調(diào)查
黃牛稱與迪士尼員工有合作
上海迪士尼快速通行證的規(guī)則相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)，在時(shí)間、項(xiàng)目等方面均有限制。然而即便如此仍然有大量出售的情況。
為了防止通行證被濫用，上海迪士尼方面制定了詳細(xì)的規(guī)則。目前，上海迪士尼共有7個(gè)項(xiàng)目可領(lǐng)取快速通行證，包括明日世界主題園區(qū)的創(chuàng)極速光輪、巴斯光年星際營(yíng)救以及夢(mèng)幻世界主題園區(qū)的七個(gè)小矮人礦山車(chē)、小熊維尼歷險(xiǎn)記、小飛俠天空奇遇和探險(xiǎn)島主題園區(qū)的雷鳴山漂流、翱翔·飛越地平線。根據(jù)上海迪士尼的規(guī)則，游客直接到游客服務(wù)中心的快速通行證的分發(fā)亭，拿出門(mén)票掃描即可拿到相應(yīng)的通行證，不過(guò)同一時(shí)間只可得到一張快速通行證且數(shù)量有限，有效的快速通行證上顯示有景點(diǎn)名稱、游客返回景點(diǎn)的時(shí)間以及再次領(lǐng)取迪士尼快速通行證的時(shí)間。
在如此規(guī)則之下，網(wǎng)購(gòu)“快速通行證”究竟如何得來(lái)？對(duì)此，北京商報(bào)記者采訪上海迪士尼方面，但截至發(fā)稿對(duì)方并未予以回應(yīng)。不過(guò)，北京商報(bào)記者以消費(fèi)者的身份聯(lián)系出售上海迪士尼快速通行證的淘寶商家，對(duì)方回應(yīng)稱，從上海迪士尼開(kāi)園到現(xiàn)在一直在出售快速通行證，“如果不可靠，不可能做到現(xiàn)在的”。并表示該店與迪士尼員工有合作，快速通行證就是從迪士尼員工處拿到的。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 上海迪士尼9月進(jìn)入淡季 票價(jià)降低129元-370元 上海迪士尼外黃牛降價(jià)攬客 成人票最低僅200元 上海迪士尼游客遇項(xiàng)目臨檢獲賠一張門(mén)票 上海迪士尼接待游客超百萬(wàn) 首個(gè)擴(kuò)建工程已投入施工 上海迪士尼客流不達(dá)標(biāo) 拖累母公司 搜索更多: 上海迪士尼 |
