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京東促銷誘騙消費者被罰50萬 曾一天內(nèi)被罰三次

  回應(yīng)

  京東接受處罰稱無主觀故意

  昨天下午,京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東接受北京市發(fā)改委的相關(guān)處罰。此次涉及的大部分違規(guī)行為集中在價格標(biāo)注錯誤。該公司商品標(biāo)價行為中確實出現(xiàn)了原價標(biāo)注錯誤、折扣計算不準(zhǔn)確等價格標(biāo)注方面的問題,雖然不存在主觀故意,但會給消費者造成誤解。對此,京東表示致歉,并將以此為契機進一步加強內(nèi)部管理,包括加大力度強化各項價格標(biāo)注管理措施,加強價格標(biāo)注內(nèi)部培訓(xùn),強化采銷人員對《價格法》及配套規(guī)定的準(zhǔn)確理解,改進標(biāo)價系統(tǒng)等手段來盡可能提高價格標(biāo)注的規(guī)范化。

  對于顧客所擔(dān)心的京東是否存在誤導(dǎo)消費者購物等情況,京東未做解釋。

  觀點

  嚴(yán)重欺詐可被吊銷執(zhí)照

  北京八都律師事務(wù)所主任王西銘律師認(rèn)為,如果網(wǎng)站借活動提高商品標(biāo)價,再進行打折銷售,誘導(dǎo)消費者消費,網(wǎng)站的這種行為應(yīng)該屬于欺詐。同時,王西銘認(rèn)為,網(wǎng)站所出售的商品價格應(yīng)該按照市場規(guī)律波動,但是價格波動的范圍應(yīng)該在市場和法律的規(guī)定范圍之內(nèi),否則可能存在不正當(dāng)競爭現(xiàn)象。

  熊志律師事務(wù)所姜健律師也表示,我國相關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易,屬于不正當(dāng)競爭行為。典型的如虛假降價、謊稱降價而實際上沒有降價。對于此種違法情形,政府價格主管部門可責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。

  延伸

  京東曾一天內(nèi)被罰三次

  據(jù)北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年10月至今,京東因虛假宣傳、價格欺詐、不正當(dāng)競爭等原因被行政處罰百余次,并曾被處以149萬余元的罰款。

  2016年1月8日,京東連獲3張罰單,理由為“經(jīng)營者利用廣告或者其他方法,對商品作引人誤解的虛假宣傳”和“化妝品廣告出現(xiàn)有涉及化妝品性能或者功能、銷量等方面的數(shù)據(jù)”,被罰3萬多元。

  據(jù)媒體公開報道,2012年底,京東曾因價格欺詐,被北京市發(fā)改委處以50萬元的行政罰款。2015年6月,京東再次因“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的價格違法行為”等舉報事項被北京市發(fā)改委處以警告和50萬元的行政處罰。

  2015年8月,京東因“銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和要求的產(chǎn)品”,被沒收違法所得48465.15元,并被處以1498500元的罰款。 (來源:京華時報 作者:聶輝)

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