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寧波江北萬達(dá)廣場(chǎng)意卡菲餐廳吃出帶血?jiǎng)?chuàng)可貼


牛蛙飯里吃出帶血?jiǎng)?chuàng)可貼

  牛蛙飯里吃出了使用過的創(chuàng)可貼,前天,市民夏先生在江北萬達(dá)意卡菲餐廳的這起遭遇,得到了微博網(wǎng)友的關(guān)注。

  夏先生用“前無古人后無來者的東西”來形容這次遇到的帶血的創(chuàng)可貼,他坦言,惡心得一整天吃不下飯。

  昨天,記者聯(lián)系上了他。

  在意卡菲就餐

  牛蛙飯里吃出帶血?jiǎng)?chuàng)可貼

  這個(gè)創(chuàng)可貼,出現(xiàn)在一份名叫“錫包梅菜牛蛙飯”的菜品里,單價(jià)29元。

  前天中午,夏先生正在吃牛蛙飯,吃到一半,在把剩下的飯往上翻時(shí),突然看到了異物。

  “就摻在牛蛙飯的下面,我仔細(xì)一看,媽呀,這是使用過的創(chuàng)可貼,血跡都在。”夏先生急了,趕緊找店員來理論。

  昨天在回憶時(shí),他說想起來仍有點(diǎn)反胃:“他們承認(rèn)了,說廚師在切菜的時(shí)候,不小心切破了手,結(jié)果不慎,把包著傷口的創(chuàng)可貼掉到牛蛙飯里了。我急得讓他們經(jīng)理趕緊來。”

  但接下去的維權(quán)過程,卻很曲折。

  維權(quán)過程一波三折

  事情過去一天多仍未解決

  員工說經(jīng)理病了不方便過來,于是就有個(gè)姓趙的當(dāng)天領(lǐng)班來協(xié)商。一來一去糾結(jié)了好久,最后趙姓領(lǐng)班手寫了一份“證明”,上頭寫道:“2016年3月10日,于意卡菲用餐時(shí),在食物中吃出雜物,若晚上回去有任何不舒服,隨時(shí)聯(lián)系我店。”

  夏先生要求對(duì)方把“雜物”改成“已使用過的創(chuàng)可貼”,對(duì)方不允。當(dāng)時(shí)他就直言,要發(fā)微博曝光。

  事后,夏先生咨詢了寧波市中醫(yī)院的醫(yī)生,得知“證明”寫得有些不妥。

  “醫(yī)生說,萬一是血液傳播類的疾病,會(huì)有潛伏期,這一時(shí)半會(huì)兒是查不出來的,單寫晚上不舒服,很不科學(xué)。”

  當(dāng)然,在微博發(fā)布又廣受關(guān)注后,意卡菲方面也積極找了夏先生調(diào)解,當(dāng)晚趙領(lǐng)班和廚師長(zhǎng)約夏先生在一家茶室商量,雙方約定賠償4000元,但又稱身上沒帶那么多現(xiàn)金,談崩了。

  “我也提出,每周去醫(yī)院血檢,但他們要承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)和交通費(fèi),對(duì)方也不同意。”所以直到記者采訪時(shí)(事情過去一天多了),此事還未解決。

  意卡菲方面拒絕采訪

  下午夏先生最終得到了道歉

  記者也向意卡菲方面詢問了此事,下午2點(diǎn)多,趙領(lǐng)班表示:“我們還在調(diào)解,等截稿前會(huì)給回復(fù)。”針對(duì)記者的一些問題,她也說,會(huì)統(tǒng)一回答。

  然而15:59,一個(gè)150開頭的手機(jī)號(hào)給記者來電,自稱是意卡菲員工的一名先生直接拒絕了采訪:“事情已經(jīng)處理好了,(關(guān)于怎么處理的)沒必要告訴你。”在記者詢問他的身份時(shí),對(duì)方迅速掛斷了電話。

  最后,夏先生告訴記者,意卡菲方面除了向他當(dāng)面道歉又寫了道歉信以外,也給予了超級(jí)會(huì)員卡和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償,這事算了結(jié)了。(來源:現(xiàn)代金報(bào) 記者 朱琳 實(shí)習(xí)生 陶倪)

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