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紅包大戰(zhàn)復盤:誰贏得了這場春節(jié)游戲?

  哪家紅包最好玩?估計每家都會覺得自家的最好玩。對于用戶而言,趣味性強的紅包玩法必須滿足以下條件:

  足夠簡單,最好老人小孩不用教都知道如何玩兒;

  充滿誠意,不要讓用戶覺得被耍了或者被利用了,用戶最后評價沒意思就說明不好玩;

  自帶傳播,用戶會主動或者被動地去邀請更多用戶參與到游戲之中。

  可以迭代。明年、后年紅包大戰(zhàn)還會繼續(xù)打,要好玩就必須有新玩法,現(xiàn)在的玩法最好要能夠不斷迭代下去。

  社交化:微信鞏固、微博擴展、支付寶構建

  先有社交還是先有紅包?許多人的答案都是前者。不過,網(wǎng)絡紅包與傳統(tǒng)紅包是不一樣的,在網(wǎng)絡紅包游戲中,社交與紅包更像是相互促進的關系。

  微信紅包盡管是基于熟人關系,但起到了鞏固作用,讓更多人之前關系更緊密了,一些不怎么熟悉的關系可能因為一個紅包而激活了;微博本身就有社交屬性,但紅包除了幫助其鞏固明星與粉絲、企業(yè)與用戶的社交關系之外,還能拓展社交關系,聯(lián)名紅包、全民紅包都可以讓網(wǎng)友結識陌生人,這再次體現(xiàn)了微博的開放特性;支付寶想要借助于紅包建立社交關系——在其公布的成績中好友關系達成數(shù)被當做重要指標,它建立了關系鏈,并且強調是與生活場景結合的關系鏈。

  沒有社交化的紅包,其實是挺難發(fā)的,最終可能只會成為企業(yè)與用戶之間的一種『弱社交』紅包,嚴格意義上來說這不叫紅包,只是一種企業(yè)返利行為。來年參與紅包大戰(zhàn)的玩家可能需要認真思考社交與紅包的關系這個問題了。

  驚喜化:支付寶靠五福,微信靠隨機,微博靠人,百度靠太空旅行

  紅包設計者都在嘗試給用戶帶來驚喜,進而讓整個紅包游戲更令人期待。

  支付寶除了咻一咻可能中千元大獎之外,集齊五福還可平分2.15億現(xiàn)金讓人們充滿期待,盡管事后70多萬中獎者只分得200多元,但在大家都還在褥羊毛時還算是一個小驚喜;微信驚喜主要是隨機紅包的設計,一個200元的紅包你搶到了190,群里剩余人平分10元,驚喜度無需贅言;微博驚喜則是靠人來實現(xiàn),如果你分到某個大明星尤其是你的偶像的紅包,自然是巨大的驚喜;百度則在紅包中加入了太空旅行大獎,中獎者可乘坐飛船去太空旅行,價值30萬美元,只此一人,同樣算是巨大驚喜。

  相對來說,微博和微信的驚喜設計照顧了更多用戶的感受。畢竟不會讓少部分人驚喜,大部分人羨慕甚至嫉妒恨。如果給少部分人帶來大驚喜,雖然讓整個過程更充滿期待和話題性,但風險也是很大的。為什么雙色球永遠都被罵?就因為只給少部分人大驚喜,而不是給大部分人小驚喜。

  商業(yè)化:支付寶品牌商最多,微信主要做騰訊系,微博全開放

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不是慈善家,春節(jié)期間大把撒錢,只有兩種可能性:一種是這個錢不是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的,是企業(yè)贊助的錢,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借花獻佛;另一種是這個錢是互聯(lián)網(wǎng)巨頭業(yè)務投入的一部分,未來都會『收賬』的。不論哪種可能性,紅包未來都可衍伸出大量商業(yè)模式,這是注意力經(jīng)濟,并且支付工具又離錢這么近。

  今年紅包商業(yè)化上,微博主要負責搭臺,由企業(yè)、明星和用戶唱戲,但紅包產(chǎn)品已經(jīng)標準化,成為企業(yè)日?捎玫臓I銷產(chǎn)品,這就為大規(guī)模商業(yè)化鋪平了路;微信還在投入階段,朋友圈十天廣告收入全部給用戶發(fā)紅包,而在商家贊助上筆者留意到主要是微眾銀行、微票兒這些『騰訊系』業(yè)務,看來尚未開放賣錢,之前我在一篇文章提到微信紅包明年應該就會給騰訊帶來真金白銀了。

  支付寶今年自己出錢贊助了春晚,但幾億現(xiàn)金可能有一部分是品牌商出的血,80多個商家且并不是阿里系業(yè)務,支付寶號召力還是很強的,接下來今年很可能就會拿紅包賺錢了——所以就算支付寶不能把社交做起來,紅包成為一個賺錢工具還是可以的,雖然這本來只應該是附屬品。

  整體來看,在商業(yè)化上,微博是開放的態(tài)度,盡可能的連接商家、明星和用戶;微信對紅包商業(yè)化還比較慎重,依然是在戰(zhàn)略層面獲得巨大好處;支付寶紅包依然在大投入階段,但商業(yè)化已經(jīng)開始。

  網(wǎng)絡紅包從無到有,成為數(shù)億用戶使用的工具,只用了兩年時間。因為紅包,人們多了一種過節(jié)的方式;因為紅包,互聯(lián)網(wǎng)巨頭在春節(jié)期間終于也要加班了;因為紅包,微信支付快速完成了原始積累進而改變了移動支付市場格局。

  不過,紅包不是屬于整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。微信不是唯一的贏家,微博、支付寶等玩家未來都會在春節(jié)期間各取所需,混戰(zhàn)持續(xù)下去。唯一可以確定的是,互聯(lián)網(wǎng)玩家在春節(jié)期間只會越來越有存在感,而不在只是電視臺唱獨角戲了。(來源:鈦媒體 作者:羅超)

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