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無(wú)印良品金井政明:商業(yè)邏輯如水般 三重進(jìn)化
http://ssvihum.com 2015-06-15 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  你們好!我來(lái)自無(wú)印良品,我叫金井,來(lái)自東京。我們和萬(wàn)科是在10年之前開(kāi)始交流和合作,F(xiàn)在我們?cè)谥袊?guó)已經(jīng)和萬(wàn)科之間有很好的合作,它是非常值得我們信賴的一家大企業(yè),今年2月,王石董事長(zhǎng)曾經(jīng)到東京訪問(wèn),同時(shí)王石會(huì)長(zhǎng)在我們的一些干部的集會(huì)上做了非常精彩的演講(王石在無(wú)印良品的演講《我的道路與選擇)。今天作為回訪的計(jì)劃,我到貴公司訪問(wèn),請(qǐng)大家多多關(guān)照。我今天要講的題目和這個(gè)一樣,想介紹我們公司企業(yè)戰(zhàn)略方面的內(nèi)容,并跟大家進(jìn)行互動(dòng)。

  無(wú)印良品的定位

  我們集團(tuán)生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品,2012年,我們的銷售額達(dá)到1883億日元,我們的店鋪國(guó)內(nèi)達(dá)到387家,海外達(dá)到257家,取得了順利的發(fā)展。我們是一家中小企業(yè),2013年,我們的銷售額超過(guò)了2000多億日元,我們預(yù)計(jì)將來(lái)會(huì)達(dá)到3000多億日元,但是我們的銷售額不是追求規(guī)模的大,我們的目標(biāo)是沒(méi)有制定目標(biāo)銷售額,只是追求我們自己能做到的貢獻(xiàn)。盡管如此,其結(jié)果是我們的營(yíng)業(yè)額直線上升。我們一直想維持我們中小企業(yè)的規(guī)模,日本現(xiàn)在有各種各樣的企業(yè),我們的規(guī)模越來(lái)越大,也有很多公司希望經(jīng)過(guò)自己的發(fā)展成為大型企業(yè),但是我們還是想保持中小企業(yè),保持我們明快的、幸福的發(fā)展。大家可能對(duì)無(wú)印良品沒(méi)有什么印象,現(xiàn)在首先請(qǐng)大家來(lái)了解一下我們的商店。

  這是東京無(wú)印良品店,我們希望在中國(guó)也開(kāi)設(shè)這樣的店鋪。這個(gè)店有大型的吊燈,有收納各種物品的箱子,我們的整個(gè)店貌呈現(xiàn)這樣的景觀。這是上海的IFC商店,這是去年成立的商店。這里主要銷售奢侈品,但并不是銷售時(shí)裝的店,在銷售奢侈品店云集的地區(qū),我們無(wú)印良品能夠進(jìn)去,似乎顯示這樣一種形象:我們已經(jīng)是奢侈品店了。我們這么認(rèn)為,從19世紀(jì)開(kāi)始,這些都是為了貴族而制定的名牌,這些都是品質(zhì)優(yōu)良的商品,但只有富裕的人群才能享受,對(duì)精神的照顧沒(méi)有達(dá)到大眾的生活,我們是瞄準(zhǔn)精神生活這樣的目的。

  這是香港海港城店,深受當(dāng)?shù)厝说臍g迎;這是科威特的商店;這是去年年初我們?cè)诘习菰O(shè)立的商店,這是紐約的時(shí)代廣場(chǎng)店;這是去年11月份設(shè)立的商店;這是好萊塢商店,大家可能沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的店,大家的感覺(jué)如何呢?這是承蒙蘇州萬(wàn)科的照顧,我們開(kāi)設(shè)的MUJI店,也是我們?cè)谥袊?guó)的第100家店。這是萬(wàn)科美好廣場(chǎng),幸運(yùn)的是貴公司的王石董事長(zhǎng)出席了開(kāi)業(yè)儀式,讓我們感到吃驚的是他專門來(lái)。這是開(kāi)設(shè)的MUJI to GO店,其中有700多種與旅游相關(guān)的衣服、生活雜貨及食品,我們?cè)谌毡尽⒚绹?guó)等地開(kāi)設(shè)了23家這樣的店。我們?cè)谏钲趪?guó)際機(jī)場(chǎng)也將開(kāi)設(shè)這樣的店,希望將來(lái)大家能夠光臨。

  這是呈現(xiàn)飲食風(fēng)格的店,在日本,去年我們?cè)谙愀垡查_(kāi)設(shè)了這樣的商店,受到大家的好評(píng)。我們希望近期也能在中國(guó)大陸開(kāi)設(shè)這樣的店。我們利用這樣的商店重新審視當(dāng)?shù)氐氖巢模挥煤芏嗳馐裁吹,我們希望使大家回味起以前,希望制造出能夠讓大家感到安心、安全的食材。我們希望在清潔的空間里讓大家用餐,我們知道美國(guó)的麥當(dāng)勞等快餐店都是以肉食為中心,我們對(duì)此可以說(shuō)有一定的反抗之意。

  這是我們建筑的房屋,為什么建筑房屋呢?我們?cè)瓉?lái)也制造文具、勺子、家具等等,我們追求生活的方式,考慮到將來(lái)生活的方式,我們制造了這些東西。我們希望能把我們制造的產(chǎn)品放到這樣的框架、這樣的盒子里面,這個(gè)房子就是我們制造的盒子。我們認(rèn)為這才是真正細(xì)致的模塊化建筑。利用模塊化建筑來(lái)建成這樣完美的房子。我們從生活一直到家具,這樣的建筑在世界范圍是很新奇的。

  去年我們?cè)谌毡疽餐瞥隽薍ouse Vision這樣的房子,我們希望制造不是很花錢的房子,我們不希望追求純粹高價(jià)的房子,而是日本各種各樣的建筑商以及家具制造商一起協(xié)作,來(lái)制造各種各樣的能夠讓大家接受的新房子。我們也希望在中國(guó)能夠開(kāi)展這樣的事業(yè),制造這樣的房子。我們?cè)谡褂[會(huì)上也發(fā)布這樣的新的無(wú)印產(chǎn)品房子,這是我們發(fā)表的帶家具的房子。我們?cè)谶@里安置家具,單純來(lái)講就是能夠容納這樣家具的房子。這是我們和這個(gè)房子做的一體化設(shè)計(jì);這是我們現(xiàn)在的制作方式;這是用木材制造的家具,大家應(yīng)該看到它是用板材來(lái)制造的家具。而且我們的設(shè)計(jì)是第四代的自主產(chǎn)品。這是冰箱,我們追求功能非常簡(jiǎn)單的家電。大家看怎么樣,我們這種家具是不是也很適合萬(wàn)科的住宅?

  在日本經(jīng)濟(jì)高度成長(zhǎng)的時(shí)期,建造了很多花園式的住宅,這種住宅現(xiàn)在居住的人群大概都是高齡的人士,高齡社會(huì)造成很大的壓力。我們這個(gè)園區(qū)從孝到老人都是從宜居功能的角度進(jìn)行考慮的,所以我們?cè)诟脑旎蛘咧匦卵b修方面,讓舊園區(qū)重新煥發(fā)青春。這是露宿營(yíng)地,有些人追求新穎的生活,北京、上海也是一樣的,有各種各樣的商店,商品很豐富。商店都覺(jué)得我要出售我的東西,城市已經(jīng)變成銷售商品的地方,我們要考慮到讓人家宜居,無(wú)印良品要考慮把店鋪開(kāi)到一些居住人口比較稀少的鄉(xiāng)村,比方說(shuō)在暑假,孩子們放假,可以讓家長(zhǎng)帶著孩子到農(nóng)村去體驗(yàn)生活。目前我們?cè)谌毡救齻(gè)地方經(jīng)營(yíng)露宿營(yíng)地,今天人們是虧本經(jīng)營(yíng)。我們沒(méi)有什么東西,我們有的是自然資源。我們現(xiàn)在有一個(gè)深山之家的露宿營(yíng)地,在日本高齡化社會(huì)環(huán)境中給他們這種生活,我們希望大家到我們深山之家,體驗(yàn)我們的生活。還有春天的時(shí)候,這是春天的照片,經(jīng)過(guò)夏天到秋天,還有冬天,這對(duì)于日本人是經(jīng)常議論的自然的形式,在這里住的話,還有孝的教育問(wèn)題怎么解決。我們覺(jué)得有些是不太好解決,但是我們也希望能夠讓大家腦子里面留下深山的田園風(fēng)景、自然風(fēng)光。

  我們現(xiàn)在以中國(guó)為中心,經(jīng)營(yíng)日本以外的市場(chǎng),在這方面,我們的動(dòng)機(jī)是日本的經(jīng)濟(jì)狀況,在日本國(guó)內(nèi)很難發(fā)展,必須要走到國(guó)外發(fā)展。對(duì)于這點(diǎn),我想跟大家分享一下,現(xiàn)在在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅猛,在中國(guó)我們搞一些研究,我們有無(wú)印良品研究所這樣的機(jī)構(gòu),通過(guò)和顧客的溝通,讓大家過(guò)更加豐富的生活。因此,我們沒(méi)有做大規(guī)模廣告宣傳。2017年之前,我們?cè)诤M忾_(kāi)的店鋪要大幅度增長(zhǎng),超過(guò)日本國(guó)內(nèi)的市常在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中,我們也想到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,關(guān)于這點(diǎn)我想跟大家分享一下,這首先是人口變化的狀態(tài),大家知道,日本現(xiàn)在處于人口減少的狀態(tài),但是世界上的人口還是持續(xù)增長(zhǎng)。中國(guó)在2050年之前也是呈現(xiàn)一個(gè)人口下降的趨勢(shì),所以在這種狀態(tài)下,日本以后的經(jīng)濟(jì)到底有沒(méi)有問(wèn)題,我們今后的退休金是否能如數(shù)領(lǐng)取,我們的國(guó)民有各種各樣的擔(dān)心,大家對(duì)這點(diǎn)不太看好。世界上的人口還是增加的趨勢(shì),也就是說(shuō)人口還是存在的,但是日本好像沒(méi)考慮到這個(gè)問(wèn)題。

  迄今為止,日本確實(shí)是一個(gè)很富裕的國(guó)家,我們希望今后日本為世界貢獻(xiàn)更多的綠色、更多的環(huán)保,不光是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們應(yīng)該謀求一種人類心理的富裕。在這種情況下,如果人口繼續(xù)增長(zhǎng),70億人生活在這個(gè)地球,如果都像美國(guó)人一樣享受生活的話,地球上所能夠生產(chǎn)的糧食也只能滿足23億人的享用。按照我們?nèi)毡救说南M(fèi)習(xí)慣來(lái)看,世界上的糧食只能滿足60億人享用,所以人類在努力增加糧食生產(chǎn),要能夠喝到安全的水。

  我們?cè)谶@方面努力,但是我們的飲水、糧食都是有一個(gè)極限的,到底能不能滿足100億人口的使用?這是一個(gè)問(wèn)題。這點(diǎn)我們也是表示擔(dān)心的。如果每年人口持續(xù)增長(zhǎng),但是生產(chǎn)也不能保證全世界每個(gè)地方都是均衡地發(fā)展,實(shí)際上我們要大家共享資源。這么一來(lái),一些貧困的人口該怎么辦?如果孩子不能吃飽,只能讓他忍受了。

  文明VS文化

  一方面人口不斷增加,不光是人口增加,我們飲食也發(fā)生變化,中國(guó)也一樣,我們已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。我們的生活逐漸向歐美的生活方式轉(zhuǎn)變,這樣一直下去,其實(shí)我們地球的資源是不夠使用的,所以我們腦海里面應(yīng)該有這樣的意識(shí)。在全球化的進(jìn)程當(dāng)中,去到哪里都是一樣的,比方我到非洲的肯尼亞,那里有一個(gè)部落,智能手機(jī)也是可以隨便連接上網(wǎng)絡(luò),無(wú)論是到北京還是到深圳或者香港、東京、倫敦等世界各地,大家的穿著都很相似。也就是說(shuō)這個(gè)文明已經(jīng)很普遍了,出現(xiàn)了同化的現(xiàn)象,有的時(shí)候人的欲望是很難滿足的,這就是一種文化。

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