2000年隨著模擬手機(jī)的逐步興起,通過一位做職業(yè)經(jīng)理人的朋友,周群飛有了涉足手機(jī)視窗玻璃的加工生產(chǎn)的機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)因?yàn)樽约旱纳a(chǎn)規(guī)模不大、產(chǎn)能不足,擔(dān)心客戶不會(huì)大量采用她的產(chǎn)品,為了將這個(gè)市場做大,她主動(dòng)將競爭對(duì)手的聯(lián)系方式提供給客戶,正是她敏銳的意識(shí)和豁達(dá)的心胸使得苦苦尋找的轉(zhuǎn)型方向得到了驗(yàn)證,從此各國內(nèi)手機(jī)品牌都相繼直接或間接成為了她的客戶,手機(jī)視窗玻璃的訂單也越做越多。
這是一個(gè)累積經(jīng)驗(yàn)的過程,也是她逐漸轉(zhuǎn)變思路的過程,這一過程持續(xù)了三年。轉(zhuǎn)型是痛苦的,如今梳理起來,周群飛感覺有五道關(guān)口最難突破。
其一是資金壓力:以前手表訂單只有幾百、幾千片,產(chǎn)品重復(fù)性高,手機(jī)都是專用、定制且量大,需要大量周轉(zhuǎn)資金。其二是技術(shù)要求:手表的加工尺寸小、精度差,沒有應(yīng)力要求,需要重新開發(fā)生產(chǎn)設(shè)備和加工工藝。其三是客戶群:原來客戶都是些小規(guī)模的工廠,直接和老板對(duì)接,手機(jī)行業(yè)都是大企業(yè),部門多、分工細(xì)、對(duì)接起來非常辛苦。其四是供應(yīng)商:以前的供應(yīng)商都是規(guī)模小、產(chǎn)能低,進(jìn)入手機(jī)需重新開發(fā)、培養(yǎng)具備一定規(guī)模的供應(yīng)鏈,這都是需要一個(gè)漫長、痛苦的過程。第五是員工觀念:以前的員工都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),每個(gè)人過于保守,不愿意共享技術(shù)資源和經(jīng)驗(yàn),無法適應(yīng)快速擴(kuò)產(chǎn)的發(fā)展需求。
“大概是2003年,第一家國際品牌(手機(jī))找到了我。”周群飛加冕“手機(jī)玻璃女王”之路從此邁出了最為關(guān)鍵的一步。可那時(shí)她的公司規(guī)模很小,總共還不到一千號(hào)人,客戶在了解情況之后有些不放心。“他們問我一個(gè)問題:如果這產(chǎn)品破了,(玻璃)割到我們的總統(tǒng)、割到哪個(gè)明星,你們賠得起嗎?”而令這些挑剔的外商沒有想到的是,周群飛偏偏是一個(gè)極其“霸蠻”的湖南女子,面對(duì)當(dāng)時(shí)最為知名的國際手機(jī)巨頭她并未怯場,而是打算要替自己和公司拼出一個(gè)未來。
為了得到客戶認(rèn)可,她三天三夜沒離開工廠車間,將原材料通過離子交換法來做各種實(shí)驗(yàn),不同的時(shí)間、溫度、濃度,最終找到了最適合的加工參數(shù)。憑著執(zhí)拗和一線生產(chǎn)多年的經(jīng)驗(yàn),周群飛終于成功的達(dá)到了客戶設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)。“我們的樣品從一個(gè)特定的高度范圍內(nèi)自由跌落不會(huì)破碎,超過某一高度范圍跌落雖然可能破碎,但破碎以后也不會(huì)傷人!”至今她還保持著那份成功的喜悅,“當(dāng)時(shí)在這個(gè)行業(yè)內(nèi),我們第一個(gè)達(dá)到了外商跌落測(cè)試的要求。”
她的“跨界”思維也在關(guān)鍵時(shí)候發(fā)揮了重要作用。在摩托羅拉V3手機(jī)風(fēng)靡市場時(shí),正是周群飛通過結(jié)合手表玻璃鍍膜、印刷的技術(shù),完美解決了這款手機(jī)視窗玻璃面板印刷油墨較易脫落的問題。從此,她和她的產(chǎn)品得到了市場認(rèn)可,“藍(lán)思”已經(jīng)不再默默無聞。
不過,真正讓她在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟的還是后來與摩托羅拉的深度合作。由于其產(chǎn)品質(zhì)量過硬,愿意投入研發(fā),對(duì)方主動(dòng)聯(lián)系周群飛要求她把公司全部的產(chǎn)能都給摩托。但周并沒有這么做,她不能把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里,而是繼續(xù)增加投資、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,一手抓出口、一手搞內(nèi)銷。因?yàn)槟ν蠽3的成功,諾基亞、三星等國際知名品牌也都相繼成了她的客戶,全球首款智能手機(jī)也選擇了與藍(lán)思合作。沒過多久藍(lán)思便成為了深圳100強(qiáng)納稅大戶。
如今,藍(lán)思科技早已非當(dāng)年吳下阿蒙。任何一個(gè)投資者只要敲開F10,都能看到它那令人稱嘆的市場占有率和業(yè)績。從1993年舉家創(chuàng)業(yè),到2003年艱難轉(zhuǎn)型,再到如今成功上市,周群飛從不放棄、追求完美的性格始終是其事業(yè)發(fā)展最充沛的驅(qū)動(dòng)力。
也有過想不開的時(shí)候
堅(jiān)如磐石的女子,也有過“想不開”的瞬間。
在周群飛超過20年的創(chuàng)業(yè)歷程中,最為難熬的時(shí)刻也正是出現(xiàn)在與摩托羅拉合作那會(huì)兒。由于V3手機(jī)十分暢銷,競爭對(duì)手看到小小的藍(lán)思竟然能夠享受如此巨大的利潤,而他們因?yàn)閹醉?xiàng)技術(shù)瓶頸達(dá)不到客戶要求,未能得到客戶認(rèn)證,就聯(lián)合日本原材料供應(yīng)商及香港代理卡住了藍(lán)思的原材料供應(yīng),意欲逼迫客戶認(rèn)證其供應(yīng)商資格。原材料突然被無情終止供應(yīng),而預(yù)付的貨款又是用唯一的房子抵押貸來的,和客戶簽下的巨額訂單正在陷入違約的風(fēng)險(xiǎn)。
記得當(dāng)天她只身趕赴香港與供應(yīng)商談判,得到的卻是無情的拒絕。公司生產(chǎn)線上傳來的消息是“已經(jīng)用光了最后一片原材料”—站在紅磡地鐵站的月臺(tái)上,要強(qiáng)的周群飛竟然有了一種莫名的沖動(dòng):“跳下去算了!”她在出門前已經(jīng)向全公司上下作出保證,此行必須解決原料問題,確保完成與摩托羅拉的訂單,可結(jié)果卻是無功而返!
“跳下去就什么都了了!”正在她精神恍惚間,突然聽到電話在響,接通后是女兒稚嫩的聲音:“媽媽您什么時(shí)候才回家吃飯?”
不可以!“我是一個(gè)孩子的媽媽,是一個(gè)妻子,也是這么多員工的老板。更重要,我以后還要在這個(gè)行業(yè)混,而且要混得更好,我不能把我的客戶得罪了!”孩子的電話讓她突然醒悟,她迅步邁進(jìn)地鐵車廂,趕回公司辦公室后周群飛趕忙擬了封email,郵件標(biāo)題是“LS119”。
“LS是我們藍(lán)思的簡寫,119是中國的火警電話。因?yàn)榭蛻舾邔痈嬖V過我:如果給他發(fā)郵件,要把主題寫得很明確,因?yàn)樗刻爨]件很多,只會(huì)挑重要郵件看。我當(dāng)時(shí)向所有認(rèn)識(shí)我的客戶相關(guān)人員群發(fā)郵件。”周群飛說,“因?yàn)樵牧暇o缺,我將采用新的原材料來生產(chǎn)他們的產(chǎn)品,我需要得到他們的認(rèn)證。”在收到周的“求救信”之后,客戶迅速的配合為其提供認(rèn)證,確保了藍(lán)思的生產(chǎn)線沒有停機(jī),周群飛也如約履行了合同。
“丈夫是我永遠(yuǎn)的精神支柱”
如今再談創(chuàng)業(yè)點(diǎn)滴,或有慨嘆,但更多的是感恩。周群飛常說:胸懷是被委屈撐大的。哪怕在藍(lán)思科技成功上市之后,仍有流言蜚語漫天飛揚(yáng)、仍有來自明里暗里的各種中傷在伏擊著她。“謠言止于智者。那不認(rèn)識(shí)我的人,聽信謠言的人,我解釋也沒有用,也沒有那個(gè)必要性。”
在她眼中,最重要的是來自家人和伙伴們堅(jiān)定的支持。“先生在我的心目中是非常高大上的,很內(nèi)斂的,風(fēng)光的時(shí)候不會(huì)跟我去爭風(fēng)光。我難受的時(shí)候,他永遠(yuǎn)是我精神上的支柱。”也的確如此,周的丈夫鄭俊龍既是她生活中相濡以沫的愛人,也是她創(chuàng)業(yè)路上同甘共苦的戰(zhàn)友。“我過去性子也是比較急的,但兩個(gè)人在一起生活、做事業(yè),性格不能表現(xiàn)得完全一樣,總歸有人需要作出一些改變,這樣才能配合好。”鄭俊龍這樣描述他眼中的“女強(qiáng)人”妻子,“她是受了很多委屈的,有些細(xì)節(jié)不是常人能夠想象的。”
正是因?yàn)楸舜斯餐膿?dān)當(dāng)和信任,他們才有了共同享受成功喜悅的這一刻。在和記者交流時(shí)周群飛坦率的說:“我看到網(wǎng)上有些評(píng)論—其實(shí)之前沒時(shí)間看,昨天晚上2點(diǎn)多起來,認(rèn)認(rèn)真真把各家媒體對(duì)藍(lán)思、對(duì)個(gè)人的報(bào)道、評(píng)論都讀了。覺得太不可思議,太偏離事實(shí)了,你說不在乎?絕對(duì)是假的,我的心胸有多大也容不下誹謗自己、誣蔑自己的話。但事實(shí)他們已經(jīng)寫了,我也只能笑對(duì)人生。先生也鼓勵(lì)我說:‘不要理會(huì)閑言碎語,用有限的時(shí)間去做我們更有意義的事情。"
是的,對(duì)周群飛而言,創(chuàng)業(yè)才是更有意義的事情,送給大家一個(gè)更加強(qiáng)大、更加輝煌的藍(lán)思才是最有意義的事情。(來源:觀察者網(wǎng) )
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