做出真正極致的產(chǎn)品，用互聯(lián)網(wǎng)的行話就叫讓大家尖叫，讓大家尖叫的產(chǎn)品。說(shuō)到這一點(diǎn)呢，我不得不提到華為和老于，17年前我加入華為公司，當(dāng)時(shí)和老于一起共事，不瞞大家，那個(gè)時(shí)候老于就說(shuō)我們要超過(guò)愛(ài)立信，我們要得世界第一。一幫兄弟們用看白癡的眼光看著老于，愛(ài)立信在我們面前像神一樣的，你那個(gè)時(shí)候可以想象一下，我們2000年前后到歐洲去賣3G，我是去歐洲賣3G的第一人，我們見客戶送都送不出去，老于說(shuō)要超過(guò)愛(ài)立信，你可以理解我們當(dāng)時(shí)什么心情，但是老于要做第一這個(gè)理念深入到我們每個(gè)兄弟們的心里。我們內(nèi)部有一個(gè)不成文的規(guī)定也好、約定也好，不管多么苛刻的指標(biāo)、多么嚴(yán)酷的規(guī)格，內(nèi)部爭(zhēng)論不休。但是只要有人說(shuō)對(duì)手已經(jīng)做出來(lái)了，那對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有爭(zhēng)議，回去努力，一定要做出來(lái)，這就是當(dāng)初我們做事的風(fēng)格，一步一步華為的無(wú)線走到了世界之巔，如果今天我說(shuō)華為的無(wú)線產(chǎn)品在世界上敢說(shuō)第二，我認(rèn)為沒(méi)有人敢說(shuō)他是第一。
一個(gè)月前，我來(lái)到東南公司，也基于參加于總的會(huì)，我發(fā)現(xiàn)了每次開會(huì)很有意思，開來(lái)開去總有一段時(shí)間于總會(huì)繞到手機(jī)怎么這個(gè)地方ID你可以改一改，器件我們?cè)僭趺磧?yōu)化優(yōu)化，我一看都已經(jīng)是終端公司CEO了，好像跟十幾年前還沒(méi)怎么變。所以我說(shuō)老于如果說(shuō)在手機(jī)里他要做到世界第一，那么他是動(dòng)真格的。M7，榮耀6Plus這是其中的一個(gè)過(guò)程，未來(lái)當(dāng)中K8已經(jīng)出現(xiàn)了，我們會(huì)帶給大家越來(lái)越多讓大家驚叫的產(chǎn)品，這就是笨鳥一步一步走向極致，不斷地逼近、不斷地追求。
讓品質(zhì)代言這句話，可能每個(gè)企業(yè)都說(shuō)你在這里再說(shuō)有點(diǎn)陳詞濫調(diào)，我給大家講一個(gè)小故事，在春節(jié)前后，一個(gè)朋友給我打電話，明哥你們榮耀做馬桶蓋了，什么時(shí)候出告訴我一聲，你給我搞兩個(gè)。我說(shuō)我這兒丈二和尚摸不著頭套，后來(lái)上網(wǎng)一看帖子，我說(shuō)這個(gè)真沒(méi)有。是什么原因讓我們中國(guó)的旅游者到日本扛馬桶蓋回來(lái)，是什么原因讓我們的旅游者到德國(guó)抗著幾件套的鍋，抗著大勺回來(lái)，我太太也是其中之一，攔都攔不住，反正到最后基本都是我扛回來(lái)的，為什么?這正好地詮釋了人們對(duì)品質(zhì)的追求，板凳要坐十年冷的。那么笨鳥就是要做好這個(gè)事情，榮耀6Plus我們的各種手機(jī)，包括我們的3C，整個(gè)測(cè)試的過(guò)程當(dāng)中，我回顧了一下，開發(fā)測(cè)試的過(guò)程，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試是0.5米，我們逐步地提高到1米，發(fā)現(xiàn)還不行，我們抬升到1.8米，就是要找出它的極限在哪兒，因?yàn)槲覀兊南M(fèi)者有這樣的需求，笨鳥就要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地把這些東西做出來(lái)。
當(dāng)然了，如果能夠?qū)崿F(xiàn)上述，我相信在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，產(chǎn)品想不成功都不可能，但是如何做到呢?我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)得有自己的核心能力，你的競(jìng)爭(zhēng)力在哪兒?你靠什么?而我們?nèi)A為榮耀，華為是個(gè)高科技企業(yè)，我們僅從在高科技企業(yè)里，我們過(guò)去的27年的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在這里跟大家分享一下。
首先，我們認(rèn)為對(duì)于高科技企業(yè)來(lái)講，你要把全球最優(yōu)秀的資源聚集在一起為我所用，可能各個(gè)企業(yè)聚集最優(yōu)秀資源的方式不一樣。但是我在這里以榮耀僅作參考，大家知道巴黎是世界的美學(xué)之都、時(shí)尚之都，它的美學(xué)設(shè)計(jì)在全世界是最好的。那么日本在小型化設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制方面是最好的，俄羅斯在數(shù)學(xué)領(lǐng)域是有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，那榮耀呢?實(shí)際上就是把這些全球最優(yōu)質(zhì)的、最優(yōu)秀的DNA聚集到一起，來(lái)開發(fā)和設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品，基因的優(yōu)秀，全球最頂級(jí)的資源幫助我們來(lái)開發(fā)我們的產(chǎn)品。當(dāng)然了，僅僅有這些還不夠，但是這已經(jīng)使我們初步具備了成功的基礎(chǔ)。
持續(xù)的創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，我只能說(shuō)在任何的時(shí)候強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新都不過(guò)分，怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。我在歐洲市場(chǎng)十年前，大概十二年前我是第一批被于總派到歐洲的市場(chǎng)拓展，那個(gè)時(shí)候真是產(chǎn)品送都送不出去。然后怎么辦?大家也知道今天靠低質(zhì)低價(jià)在歐洲是行不通的，因?yàn)槟銉r(jià)格比你對(duì)手賣得低還不行，人家告你傾銷，你必須價(jià)格比對(duì)手賣得高，中國(guó)的產(chǎn)品到歐洲，價(jià)格還要比對(duì)手賣得高，只有比對(duì)手做得好，只有創(chuàng)新一條路。中國(guó)的高科技企業(yè)未來(lái)必然是走向全球的，這樣的態(tài)勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)了，走向全球、走向歐洲，怎么辦?創(chuàng)新是唯一之路，創(chuàng)新的過(guò)程是痛苦的，每次顛覆來(lái)一個(gè)好的idea，那可能是團(tuán)隊(duì)很長(zhǎng)時(shí)間的積累，這是一個(gè)痛苦的過(guò)程。
昨天我們討論膠片的時(shí)候怎么說(shuō)的，用一句大白話來(lái)說(shuō)吧，在過(guò)去的27年里，不管華為公司在高峰還是在低谷，乃至最困難的時(shí)候，每年10%的研發(fā)投入是始終保障的。每年10%的研發(fā)投入里面的10%，又投入到未來(lái)科技的研究，也就是我們有202CS，可能每個(gè)部門都有針對(duì)未來(lái)科技的一些思索探索和研究。對(duì)于高科技企業(yè)來(lái)講，低的運(yùn)作成本，低成本的運(yùn)作并不一定是好事，你運(yùn)作成本把一些不必要的成本降低，那是各個(gè)企業(yè)的追求。但是在研發(fā)投入上，你要大手大腳，要敢于投入，因?yàn)檫@是對(duì)未來(lái)的保障，難以想象一個(gè)沒(méi)有研發(fā)投入的公司，你的未來(lái)在哪兒?
再談?wù)剬＠�，走向全球�(qū)＠且粋�(gè)通行證，我們?cè)跉W洲的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)來(lái)講，告訴我們中國(guó)的企業(yè)走向全球的話，要尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，真的從今天開始我們要樹立專利的意識(shí)。華為公司大家知道我們是一個(gè)通信起家的公司，但是在標(biāo)準(zhǔn)、通信領(lǐng)域，我們有很多的積累，有很多核心專利，那今天我們基本上走向全球的時(shí)候都是通過(guò)交叉授權(quán)的方式。其實(shí)呢，除了通訊領(lǐng)域之外，可能大家不知道的，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，在移動(dòng)支付領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，目前在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中，我們專利是一直比較領(lǐng)先的。
另外一點(diǎn)，還有一個(gè)小飛機(jī)在這個(gè)畫面上，實(shí)際上飛行模式這個(gè)專利的設(shè)計(jì)者(李長(zhǎng)春)先生今天也在會(huì)場(chǎng)。講到上次之后，我們作為笨鳥來(lái)講，我們不得不承認(rèn)我們的能力還是很不足的，我們只能聚焦于把手機(jī)做好，把自己擅長(zhǎng)的事情做好。我們需要產(chǎn)業(yè)的伙伴跟我們一起面對(duì)未來(lái)，所以開放合作是非常必要的，如何開放合作?我們有自己的思考，跟大家分享一下。
首先，你要心誠(chéng)，你不能干空手套白狼的事，你要拿出你的核心的東西，拿出你的真誠(chéng)與朋友來(lái)合作。以榮耀而言，我們把平臺(tái)的核心能力，賬號(hào)、PUSH等拿出來(lái)，我們把智能家居、運(yùn)動(dòng)健康都可以拿出來(lái)跟大家分享，首先我們拿出自己的誠(chéng)心。
第二，對(duì)于開放合作來(lái)講，我們要拿出自己的能力，有所不為，聚焦自己擅長(zhǎng)的事情，把這些事情做好。定義出清晰的邊界，這些事情我只能做到這兒，朋友自然就來(lái)了，我至少跟你合作的時(shí)候不會(huì)吧你的東西拿走，每個(gè)人都真誠(chéng)，都定義清晰的邊界，我相信真正的合作、真正的生態(tài)就會(huì)建立起來(lái)。
因?yàn)闃s耀是只笨鳥，我給出來(lái)的方法都是笨辦法，然后我在這里還要告訴大家，你要繼續(xù)地笨下去，你只有堅(jiān)持笨下去，這些積累才會(huì)最終兌現(xiàn)。華為公司在過(guò)去的27年里我們就是這么做的，榮耀雖然只有一歲多，但是我們的基因是相同的，所以我們理念就是說(shuō)作為笨鳥要堅(jiān)持笨下去，不管什么時(shí)候練硬自己的翅膀，頂風(fēng)、逆風(fēng)都可以飛，有朋友跟我們一起飛，直到一群大雁能非得更遠(yuǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的時(shí)候我們才能夠一飛沖天、越飛越高，這就是我們笨鳥對(duì)這個(gè)行業(yè)的思考。
下面我用一點(diǎn)時(shí)間簡(jiǎn)單給大家匯報(bào)一下，我對(duì)下一階段榮耀工作的一點(diǎn)思索。榮耀作為一只笨鳥我們要永遠(yuǎn)做自己，勇敢地飛，要笨鳥先飛。爭(zhēng)取在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大潮當(dāng)中給大家提供出讓大家滿意的產(chǎn)品。
作為一只笨鳥我們知道能力有限，我們要聚焦，我們有兩個(gè)聚焦，一個(gè)是聚焦給年輕人做產(chǎn)品，我們是致力于成為全球互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，前一階段當(dāng)我說(shuō)這句話的時(shí)候，在網(wǎng)上有粉絲就問(wèn)我，說(shuō)明哥，我剛給我老爸老媽買了榮耀的手機(jī)，就說(shuō)你要給年輕人做手機(jī)，怎么辦?我說(shuō)恭喜你，你有一個(gè)心態(tài)年輕的父母，榮耀給年輕人做手機(jī)，更多的是一種心態(tài)年輕，你認(rèn)為你是年輕人你就是年輕人。所以今天呢，榮耀的兄弟姐妹們每天一出門的時(shí)候都特開心，因?yàn)榭催^(guò)去滿大街都是年輕人，只要快快樂(lè)樂(lè)心態(tài)年輕的都是年輕人，我一看我們的客戶好多呀。
在整個(gè)的2014年，榮耀實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展，增長(zhǎng)24倍，進(jìn)入了57個(gè)國(guó)家，最新統(tǒng)計(jì)榮耀已經(jīng)進(jìn)入74個(gè)國(guó)家，我感覺(jué)我們海外的步伐有點(diǎn)快，所以我們可能未來(lái)會(huì)在榮耀海外的市場(chǎng)上聚焦一些重點(diǎn)國(guó)家，更聚焦。
在剛剛結(jié)束的榮耀狂歡節(jié)期間，我們有18個(gè)國(guó)家參與，號(hào)稱是日不落的狂歡，從東半球到西半球，從中國(guó)、到最西邊的墨西哥，全球聯(lián)歡，整個(gè)銷售額還可以，是2014年的1.5倍，還算不錯(cuò)的一個(gè)成績(jī)。但是相對(duì)這些，實(shí)際上我們更看重的是這一點(diǎn)，榮耀的品牌滿意度，這是真正觸動(dòng)我的內(nèi)心，讓我內(nèi)心感到榮耀的地方。榮耀的品牌滿意度90%，超越蘋果，在中國(guó)市場(chǎng)上全行業(yè)第一，看到這個(gè)數(shù)字的時(shí)候，我為小伙伴人工作的成果驚呆了，這才是榮耀，讓我們的客戶，也就是說(shuō)榮耀品牌宣傳的理念和榮耀的產(chǎn)品定位兩者是匹配的。我們要堅(jiān)持這樣的信念，堅(jiān)持為我們的用戶做出最好的手機(jī)，內(nèi)部我們當(dāng)然前兩天討論的時(shí)候我們說(shuō)，如果說(shuō)在未來(lái)的發(fā)展當(dāng)中，銷量的問(wèn)題，我們?yōu)榱嗽黾愉N量，影響到了品牌的滿意度的話，那我們寧愿讓榮耀的發(fā)展速度慢下來(lái)，我們要堅(jiān)持住自己的信念，這才是真正心中的榮耀。
榮耀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，我們的理念是向極致科技致敬，把年輕人最流行的技術(shù)、最流行的設(shè)計(jì)方式帶到中國(guó)、在向世界，讓年輕人擁有好玩不貴的手機(jī)。當(dāng)然了，在剛才主持人介紹的時(shí)候，也講到了今天我們還給大家?guī)?lái)一款新產(chǎn)品，在講這個(gè)新產(chǎn)品之前呢，我首先要感謝一下一千萬(wàn)使用榮耀3C的用戶，你選擇了一個(gè)非常棒的產(chǎn)品，給了榮耀一個(gè)機(jī)會(huì)。那么我們要向榮耀的團(tuán)隊(duì)、向榮耀3C致敬，向使用我們這些手機(jī)的用戶致敬。最近在網(wǎng)上互動(dòng)的時(shí)候，大家也期待著我們的3C的后續(xù)產(chǎn)品能夠持續(xù)講述王者的故事。我們今天就給大家?guī)?lái)了華為榮耀4C，我們希望這是一款戰(zhàn)勝榮耀3C的產(chǎn)品。
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