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空調行業(yè)“潛規(guī)則”曝光 欺騙消費者買漏電開關
http://ssvihum.com 2015-05-28 紅商網 發(fā)布稿件

  當前,空調消費已步入全民化的節(jié)奏,消費者的需求呈現(xiàn)多元化趨勢,國內空調市場逐漸從量的增長向質的升級轉變,各品牌商家的競爭也呈現(xiàn)出白熱化狀態(tài)。然而,雖然整個空調產業(yè)發(fā)展勢頭強勁,但行業(yè)內欺騙消費者的“潛規(guī)則”屢屢出現(xiàn)。日前,有業(yè)內人士揭露了空調行業(yè)安裝內幕:新空調出廠沒有插頭插座,以“國家規(guī)定”為由在安裝環(huán)節(jié)捆綁消費者二次高價購買漏電保護開關。

  

圖1:空調廠商以安全為由捆綁消費者二次收費

  消費者質疑:沒有插頭的空調還是一個完整的電器嗎?

  天津的劉先生特別納悶:“花好幾千元買回來的柜機空調,只有一根光禿禿的電線,沒有插頭的空調還算是電器嗎?想用的話還得另交90元安裝漏電保護開關,為什么啊?”據(jù)了解,現(xiàn)在市面上銷售的柜機空調并沒有插頭,消費者必須等待空調安裝公司上門安裝后才能使用,而不是像其他家電那樣買回來就能正常使用。

  劉先生表示,廠家說是考慮到消費者的用電安全,柜機空調必須得安裝漏電保護開關。“廠家為了我們的安全聽起來怪好的,可把插頭換成,這筆費用怎么就應該由我們承擔呢?現(xiàn)在大家家里都有安裝漏電保護開關的,再裝一個真的有用嗎?”劉先生發(fā)出了這樣的疑問。

  廠家回應:按照國家規(guī)定,柜機空調必須安裝漏電保護開關!

  據(jù)悉,國內各大商場以及電商平臺的空調品牌旗艦店中,商家在回答消費者“為什么要安裝漏電保護開關”這個問題時,往往都會打出“市場上沒有能夠承受16A額定電流的插座插頭,所以要使用漏電保護開關”、“因沒有大功率插頭插座,為消費者安全考慮必須要用漏電保護開關來替代”等這樣的旗號。

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