隨著電子商務(wù)的發(fā)展,消費(fèi)者日漸習(xí)慣“網(wǎng)購”空調(diào)、冰箱等家電產(chǎn)品。有數(shù)據(jù)顯示,線上銷售的電器中有近四成能效標(biāo)識不合格。針對這一現(xiàn)象,國家發(fā)改委與質(zhì)檢總局曾于5月中旬約談天貓[微博]、京東等主要電商,要求其6月底前完成整改,但在此后的復(fù)檢中,問題依舊存在。中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),知名白電品牌格蘭仕的部分型號也名列其中。
格蘭仕線上銷售無備案信息產(chǎn)品
中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院主辦的《能效標(biāo)識簡報(bào)》(2014年第1期)中有文章指出,中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院資環(huán)分院能效標(biāo)識管理中心曾于今年3-5月對線上銷售的1564個(gè)型號的家電產(chǎn)品進(jìn)行了能效標(biāo)識核查,結(jié)果顯示有近四成產(chǎn)品存在未依法進(jìn)行能效標(biāo)識備案、產(chǎn)品展示信息與備案標(biāo)識不一致或不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求等問題。
中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者隨后在中國能效標(biāo)識網(wǎng)(中國能效標(biāo)識網(wǎng)是國家質(zhì)檢總局直屬機(jī)構(gòu)——中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院能效標(biāo)識管理中心對我國能效標(biāo)識的備案及信息公布平臺)上發(fā)現(xiàn),10月14日,格蘭仕對多款微波爐產(chǎn)品進(jìn)行了能效標(biāo)識備案,而一款在天貓商城熱銷的型號為G70F20CN1L-DG的微波爐卻未有任何備案信息。
記者又仔細(xì)查閱了格蘭仕10月14日的備案信息,發(fā)現(xiàn)僅有一款備案過的型號為G70F20CN1L-DG(B0)的微波爐與G70F20CN1L-DG相近。
G70F20CN1L-DG(B0)能效等級為2(中國能效標(biāo)識網(wǎng)截圖)
在能效備案信息中,G70F20CN1L-DG(B0)的能效等級為2,而無法查到備案信息的G70F20CN1L-DG在天貓商城的展示頁面上則顯示能效等級為3。記者就此向中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院相關(guān)工作人員求證,對方確認(rèn)格蘭仕G70F20CN1L-DG微波爐并無備案。
令人更為驚訝的是,記者于10月17日在天貓商城展示頁面看到,型號為G70F20CN1L-DG的格蘭仕微波爐并未粘貼任何能效標(biāo)識,幾天后記者再次登錄這個(gè)頁面時(shí)發(fā)現(xiàn),該型號產(chǎn)品已經(jīng)粘貼了3級能效標(biāo)識。
G70F20CN1L-DG微波爐無能效標(biāo)識(10月17日前天貓截圖)
G70F20CN1L-DG微波爐能效標(biāo)識 能效等級為3(10月17日后天貓截圖)
“企業(yè)可以在備案前一個(gè)月使用能效標(biāo)識,但據(jù)我們了解,格蘭仕型號為G70F20CN1L-DG的微波爐上架時(shí)間早就超過了一個(gè)月。”上述工作人員特別強(qiáng)調(diào)。
記者查閱了現(xiàn)行的《能源效率標(biāo)識管理辦法》,其中第四條、第五條明確規(guī)定,自2005年3月1日起,凡列入《中華人民共和國能源效率標(biāo)識的產(chǎn)品目錄》的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品或者產(chǎn)品最小包裝的明顯部位標(biāo)注統(tǒng)一的能源效率標(biāo)識,并在產(chǎn)品說明書中說明,生產(chǎn)者或進(jìn)口商應(yīng)當(dāng)在使用能源效率標(biāo)識后,向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國家發(fā)展和改革委員會授權(quán)的機(jī)構(gòu)備案能源效率標(biāo)識及相關(guān)信息。
天貓、京東曾遭發(fā)改委等約談
針對目前電商平臺銷售產(chǎn)品存在的能效標(biāo)識問題,國家發(fā)改委環(huán)資司與國家質(zhì)檢總局計(jì)量司曾于今年5月中旬聯(lián)合召開了“關(guān)于線上銷售產(chǎn)品能效標(biāo)識實(shí)施情況和主要問題”座談會,邀請京東、天貓等主要商城參會,要求他們在在6月30日前完成整改。
“會后,他們即對不合格產(chǎn)品進(jìn)行了下架處理,但7-8月能效標(biāo)識管理中心對前期抽查出問題的電商不匹配型號進(jìn)行復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn),不匹配率仍高達(dá)38.87%。”中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院資環(huán)分院綜合業(yè)務(wù)部副主任彭妍妍告訴記者,問題依舊是未依法進(jìn)行能效標(biāo)識備案、小部分產(chǎn)品展示信息與備案信息不一致或不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求、產(chǎn)品展示頁無能效標(biāo)識、能效等級和能效指標(biāo)缺乏規(guī)范公示、網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品型號與能效標(biāo)識備案產(chǎn)品型號不一致等。
中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者就上述問題多次聯(lián)系了格蘭仕的數(shù)個(gè)部門,截至記者發(fā)稿時(shí),辦公室與客服均表示無法回應(yīng),宣傳部門電話則一直處于無人接聽狀態(tài)。
記者又聯(lián)系了天貓電器城負(fù)責(zé)人長征,對方稱“我們的平臺上有海量產(chǎn)品,只有和國家有關(guān)部門實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品數(shù)據(jù)對接,才能更有效地進(jìn)行監(jiān)管。”
采訪結(jié)束后,天貓商城迅速撤下了一款此前由記者提供的無能效標(biāo)識的某品牌洗衣機(jī)。
違法成本低或?yàn)槟苄?biāo)識亂象主因
是什么原因?qū)е戮上銷售的家電產(chǎn)品在能效標(biāo)識上存在諸多不規(guī)范甚至違規(guī)行為?彭妍妍認(rèn)為最主要的原因是違法成本低,“企業(yè)是利益導(dǎo)向,與銷售有關(guān)的、必須要去做的事情,才會去做,在線下,地方執(zhí)法部門、工商部門都會去查,而線上能效標(biāo)識執(zhí)行情況基本沒人查,違法成本很低。”
中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者了解到,現(xiàn)行的《中華人民共和國節(jié)約能源法》第73條明確指出,“偽造、冒用能源效率標(biāo)識或者利用能源效率標(biāo)識進(jìn)行虛假宣傳的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令改正,處五萬元以上十萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。”
“但這些規(guī)定均未涉及到電子商務(wù),許多電商聲稱自己只是一個(gè)售賣平臺,沒有責(zé)任。”彭妍妍則認(rèn)為,電商應(yīng)等同進(jìn)口商、零售商,尤其是電商自營部分,也應(yīng)該遵守并執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。
按《能源效率標(biāo)識管理辦法》規(guī)定,我國能效標(biāo)識制度采取的是“生產(chǎn)者或進(jìn)口商自我聲明、備案,政府有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)督管理”的運(yùn)行模式。生產(chǎn)廠家自行遞送樣本,選擇第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,而第三方機(jī)構(gòu)大多也是企業(yè)自行設(shè)立的實(shí)驗(yàn)室,因此業(yè)內(nèi)人士稱我國的能效標(biāo)識實(shí)際上是企業(yè)“自檢”。
家電行業(yè)觀察人士劉步塵在接受中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者采訪時(shí)就表示,能效標(biāo)識的“自檢”制度也是導(dǎo)致上述問題的原因之一。“很多企業(yè)為了提高產(chǎn)品售價(jià)而進(jìn)行虛假標(biāo)識,80%以上企業(yè)都存在(這種現(xiàn)象)。”劉步塵強(qiáng)調(diào)。(中國網(wǎng) )
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