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湯臣倍健魚油膠囊虛假宣傳牽連姚明吃官司
http://ssvihum.com 2014-05-20 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件


    馮長順展示藥店銷售人員提供的宣傳資料。

    虛假廣告代言人也得承擔(dān)侵權(quán)連帶責(zé)任,這是新《消法》的一大亮點。近日,因為代言產(chǎn)品湯臣倍健魚油軟膠囊在銷售過程中涉嫌虛假宣傳,名人姚明成了被告。

    起訴藥店及姚明

    5月15日,在北京市朝陽區(qū)望京地鐵站,記者與狀告姚明的消費者馮長順“接上了頭”,不高的個子,簡單的裝束讓他在人群中看起來并不顯眼。

    馮長順向記者介紹了事情的原委。今年2月20日,他在北京百姓陽光大藥房花了80多元購買了湯臣倍健魚油軟膠囊。“我的視力和記憶力不大好,當(dāng)時銷售人員說該產(chǎn)品對這些有治療作用,并提供了相關(guān)宣傳資料,還強調(diào)是姚明代言的產(chǎn)品。”馮長順向記者提供了湯臣倍健魚油軟膠囊宣傳冊,封面赫然印有姚明的形象,其中宣稱該產(chǎn)品可“對三高人群、心血管疾病人群、腦溢血、腦血栓、中風(fēng)、動脈硬化、心臟病、老年癡呆人群、記憶力衰退、視力衰退及有老花趨勢者有治療作用,適合少吃海魚或不吃海魚人群”。

    馮長順說,他服用該產(chǎn)品后覺得并沒有起到治療作用。“之后我進行了一些調(diào)查,發(fā)現(xiàn)北京市工商局昌平分局此前已對相關(guān)情況有過認定,并作出了處罰。”馮長順隨后向記者展示了他從北京市工商局網(wǎng)站下載的“京工商昌處字(2012)第550號”、落款日期為2012年7月26日的行政處罰決定書。

    處罰對象是北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司。處罰書認定,卓越公司利用其網(wǎng)站,對8種保健食品(包括湯臣倍健魚油軟膠囊——記者注)所做的上述功效的宣傳用語,超出了《國產(chǎn)保健品批準(zhǔn)證書》或《保健食品注冊批件》中批準(zhǔn)的內(nèi)容,足以導(dǎo)致消費者對這些產(chǎn)品功效的誤解,違反了我國《反不正當(dāng)競爭法》,屬于虛假宣傳的不正當(dāng)競爭行為。處罰書責(zé)令卓越公司停止引人誤解的虛假宣傳行為,消除影響,同時對其處以罰款20萬元。

    記者注意到,處罰書認定卓越公司針對湯臣倍健魚油軟膠囊的宣傳用語,與馮長順提供的宣傳資料上的內(nèi)容基本一致。

    馮長順說,他根據(jù)以上情況向北京市西城區(qū)人民法院提起訴訟,要求第一被告北京百姓陽光大藥房有限公司依據(jù)新《消法》第五十五條相關(guān)規(guī)定,退還貨款88.2元,賠償264.6元(依照新《消法》的規(guī)定,可以要求最低賠償500元——記者注);要求第二被告姚明依據(jù)新《消法》第四十五條相關(guān)規(guī)定承擔(dān)連帶責(zé)任,賠償原告精神損失費1分錢。“我作為姚明的球迷,因為信任他而購買了該產(chǎn)品,導(dǎo)致權(quán)益受損,理應(yīng)獲得精神賠償。”談到為何起訴姚明,馮長順這樣說。

    淘寶店家涉虛假宣傳

    5月14日,針對上述訴訟,湯臣倍健官方網(wǎng)站上發(fā)布了一份《關(guān)于湯臣倍健魚油軟膠囊事宜說明》,其中稱該產(chǎn)品是經(jīng)過國家食藥監(jiān)總局批準(zhǔn)的保健食品(國食健字G20070413),批準(zhǔn)保健功能為輔助降血脂,產(chǎn)品標(biāo)簽嚴(yán)格按照保健食品批準(zhǔn)證書進行標(biāo)識。湯臣倍健產(chǎn)品宣傳符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,產(chǎn)品質(zhì)量符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),本著對消費者負責(zé)的態(tài)度,會關(guān)注事件的進展。

    馮長順告訴記者,他也關(guān)注到這個公告,但并不認同上述說法。“雖然其產(chǎn)品包裝上確實是按照審批內(nèi)容進行標(biāo)注的,但藥店里的宣傳冊和銷售人員的宣傳與湯臣倍健脫不了干系。你現(xiàn)在上淘寶看看,上面關(guān)于湯臣倍健魚油膠囊的產(chǎn)品宣傳與藥店銷售人員的宣傳幾乎一樣,這怎么解釋?”

    5月15日,記者登錄淘寶網(wǎng),發(fā)現(xiàn)不少銷售湯臣倍健魚油軟膠囊的店家在介紹該商品時,均把“‘三高’、年老記憶力降低者、心腦血管疾病人群”列為適宜人群。

    5月15日,記者致電北京百姓陽光大藥房有限公司核實相關(guān)情況,對方表示將有專門人員就此向記者回復(fù)。截至發(fā)稿時,對方仍未回復(fù)。

    姚明方面作何回應(yīng)?據(jù)報道,姚之隊負責(zé)人5月15日在接受媒體采訪時表示,姚明已經(jīng)就此事和湯臣倍健進行溝通。

    具樣本意義

    中國政法大學(xué)副教授、北京消費者權(quán)益保護法學(xué)會副秘書長朱巍告訴記者,新《消法》確實將名人代言行為納入虛假廣告規(guī)制范圍,該法第四十五條明文將“個人”也納入虛假廣告侵權(quán)連帶責(zé)任主體。之前,《食品安全法》也將名人廣告代言行為納入管轄范圍,但《消法》更為明確。“從法理上講,依據(jù)新《消法》,明星代言責(zé)任屬于一種無過錯責(zé)任,即明星代言的廣告只要為虛假,造成了消費者損害,就要承擔(dān)連帶責(zé)任。”朱巍說,這起案件的立案之所以引起轟動,原因在于原告把姚明列為連帶責(zé)任人。“這是新《消法》實施后首個針對明星代言承擔(dān)侵權(quán)連帶責(zé)任的案件,有著樣本的意義。”

    朱巍說,分析本案來看,消費者需要提供虛假廣告的證明材料,證明自己的損害,以及損害和姚明廣告代言之間的因果關(guān)系。作為姚明的話,也可以作出以下抗辯:第一,對虛假廣告宣傳事先不知情;第二,直接侵權(quán)的虛假廣告系藥店非法私自發(fā)布,超出了姚明的審核和管理范疇;第三,代言時對產(chǎn)品的初步審核不存在瑕疵。

    朱巍也指出,如果姚明與代言產(chǎn)品簽訂的代言合同有免責(zé)條款,他不能以此進行抗辯,因為合同的免責(zé)條款不能對抗第三人,不過可以作為后期向商家追償?shù)囊罁?jù)。

    發(fā)稿前,北京市西城區(qū)人民法院有關(guān)工作人員告訴記者,該法院目前正在聯(lián)系兩被告送達立案通知書。

    相關(guān)法條

    新《消法》第四十五條規(guī)定:

    消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。社會團體或者其他組織、個人在關(guān)系消費者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

    新《消法》第五十五條第一款規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。 (中國消費者報)

姚明代言湯臣倍健涉嫌虛假宣傳被訴

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