本以為買名牌紙尿褲對孩子好,可誰知孩子用了一周后,大腿根部竟出現嚴重紅腫,這讓東河區(qū)的樊先生很鬧心。
據了解,樊先生在東河區(qū)鑫淼嬰兒用品店花160元購買了一件“花王”牌紙尿褲,孩子用了一周后,大腿根部出現嚴重紅腫。樊先生立即停止使用,并認為紙尿褲存在嚴重質量問題,于是找到嬰兒用品店,要求退貨退款并給予賠償醫(yī)療費。雙方因此爭執(zhí)不下,樊先生來到環(huán)西工商所投訴。
環(huán)西工商所工作人員把雙方召集到工商所進行調查了解,認為樊先生的投訴基本屬實。按照《內蒙古自治區(qū)服裝類商品修理更換退貨責任規(guī)定》相關規(guī)定,商家應予以退換貨并補償。工商所人員按照法律法規(guī)對商家進行耐心調解,最終,商家同意給樊先生退貨退款160元,并給予500元醫(yī)療補償。(來源:包頭晚報作者:王曉燕 李彩云)
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