“花近萬元購買的淺棕色皮衣才穿4天，就大面積泛藍(lán)發(fā)黑。”據(jù)此，南昌市民盧女士找到位于南昌市八一大道某商場的鄂爾多斯專柜交涉，但對方只肯維修。無奈之下，盧女士向本報求助。專柜對此表示，皮衣之所以出現(xiàn)問題，應(yīng)該是消費(fèi)者接觸了油污所致。

　　盧女士告訴記者，11月16日，她在該商場四樓的鄂爾多斯男裝專柜購買了一件皮衣，價值9744元。其愛人穿了4天后，她發(fā)現(xiàn)皮衣表面多處出現(xiàn)掉色現(xiàn)象，并能明顯看出不少皮質(zhì)已泛藍(lán)發(fā)黑。于是，盧女士找到專柜討要說法，但對方只答應(yīng)將皮衣寄回廠家進(jìn)行維護(hù)。如果再出現(xiàn)問題，專柜將不再承擔(dān)任何責(zé)任。

　　日前，記者采訪了該專柜的一名負(fù)責(zé)人。她表示，皮衣之所以出現(xiàn)問題，應(yīng)該是消費(fèi)者接觸了油污所致。但對此，盧女士予以否認(rèn)。

　　最終，在記者的協(xié)調(diào)下，該專柜全額退還了購衣款。對于記者的幫助，盧女士表示感謝。

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