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日前，有一名網(wǎng)友在微博上發(fā)表，他的孩子在自家經(jīng)營(yíng)的副食店里面拿了一瓶娃哈哈爽歪歪，喝完后才發(fā)現(xiàn)瓶子內(nèi)有發(fā)黑的物體。而晚上孩子就出現(xiàn)高燒，經(jīng)過醫(yī)院診斷為腸胃細(xì)菌感染而引起的高燒、痢疾，孩子經(jīng)過了一周的住院治療而出院。而嘗試與娃哈哈聯(lián)系一直沒有得到回應(yīng)。
昨日，該網(wǎng)友與記者一同聯(lián)系了娃哈哈公司質(zhì)量問題熱線。晚上6點(diǎn)左右，負(fù)責(zé)給網(wǎng)友副食店供貨的代理商伍某找到了該網(wǎng)友協(xié)商處理此事。
網(wǎng)友報(bào)料：孩子喝了爽娃娃后入院
11月9日下午4點(diǎn)14分，網(wǎng)友@小飛機(jī)路過在新浪微博上報(bào)料稱：“10月27日我家1歲零7個(gè)月大的小孩在自家門面喝了1整瓶娃哈哈鋅爽歪歪。喝完后發(fā)現(xiàn)里面有啤酒蓋一樣大的發(fā)黑發(fā)霉的物體。晚上小孩就開始發(fā)高燒，第二天早上就去醫(yī)院檢查，結(jié)果是腸胃細(xì)菌感染引起發(fā)高燒，痢疾。”隨后，@小飛機(jī)路過在其微博上貼出了多張醫(yī)療檢查書及醫(yī)院票據(jù)。
昨日上午10點(diǎn)40分，記者在遂寧東坡小區(qū)附近找到了發(fā)帖網(wǎng)友@小飛機(jī)路過，通過副食店內(nèi)的監(jiān)控視頻看到，當(dāng)日下午4點(diǎn)27分，該網(wǎng)友的小孩開在店內(nèi)拿了一瓶“爽歪歪”喝，網(wǎng)友告訴記者：“孩子喝完后，我準(zhǔn)備拿著瓶子扔掉，但是卻聽到里面有聲響，通過吸管口往里面一看，有一塊發(fā)黑的物體，看起來有點(diǎn)類似瓶蓋的包裝紙。”
該網(wǎng)友介紹，發(fā)現(xiàn)問題后，他立即把有異物的“爽歪歪”進(jìn)行照相取證，同時(shí)聯(lián)系了遂寧地區(qū)娃哈哈進(jìn)貨渠道的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員在半小時(shí)內(nèi)到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)，并進(jìn)行了取證。“當(dāng)天晚上，小孩就開始發(fā)高燒，第二天早上就去遂寧市中醫(yī)院檢查，檢查結(jié)果是腸胃細(xì)菌感染引發(fā)高燒、痢疾。”孩子隨后被送到遂寧市第三人民醫(yī)院入院，經(jīng)過一周左右的住院治療后出院。“當(dāng)天聯(lián)系遂寧這邊經(jīng)銷商的時(shí)候，讓我們先醫(yī)治小孩，小孩的健康最重要!但是，到現(xiàn)在我都沒有得到任何回應(yīng)!” 該網(wǎng)友氣憤地說。
經(jīng)銷商：無法證明是爽歪歪致病
上午11點(diǎn)36分，網(wǎng)友當(dāng)著記者的面撥打了娃哈哈質(zhì)量問題熱線，客服人員回復(fù)，“今天將會(huì)安排工作人員聯(lián)系您!”
中午12點(diǎn)16分，記者與服務(wù)船山區(qū)代理商的娃哈哈業(yè)務(wù)方面的孫曉衛(wèi)取得了聯(lián)系，當(dāng)記者問及是否存在飲用爽歪歪造成小孩住院的問題。孫曉衛(wèi)回答：“我們跟總公司溝通以后，公司認(rèn)為提供的病歷、照片等證據(jù)不能證明爽歪歪和小孩子生病有明確的因果關(guān)系。小孩子發(fā)燒不一定是食物中毒引起的，醫(yī)院的病歷也不能證明是食物中毒引起的發(fā)燒腹瀉，小孩子的發(fā)燒腹瀉可能是因?yàn)橐话愕母忻耙鸬模嵬岷托『⒆由〔]有明確的因果關(guān)系。”不過孫曉衛(wèi)在與記者的交流中證實(shí)了產(chǎn)品屬于娃哈哈公司生產(chǎn)，不存在假冒產(chǎn)品的問題。“我們已經(jīng)將同批次的產(chǎn)品送檢了，顯示都是合格的!如果檢測(cè)發(fā)現(xiàn)問題，我們?cè)撡r償?shù)�，一定進(jìn)行賠償。”
工商局：時(shí)間太久鑒定困難
11月20日下午3點(diǎn)20分，記者來到了處理該起糾紛的遂寧市城南工商所。經(jīng)過詢問了解到，原本處理此次事件的李姓負(fù)責(zé)人正在休假，另一位黃姓負(fù)責(zé)人接待了@小飛機(jī)路過和記者。“目前，鑒定有一定的困難，因?yàn)闀r(shí)間過得太久。”黃姓負(fù)責(zé)人觀察網(wǎng)友帶來的產(chǎn)品后說，不過其表示將盡量幫助消費(fèi)者與代理商及公司之間做好協(xié)調(diào)。
據(jù)了解，在昨天下午六點(diǎn)左右，負(fù)責(zé)給網(wǎng)友副食店供貨的代理商給自己打電話表示，他已經(jīng)與娃哈哈公司做出了協(xié)調(diào)，請(qǐng)網(wǎng)友把事情的經(jīng)過寫出一份材料上報(bào)給娃哈哈公司，三方共同來協(xié)商解決。(來源:華西都市報(bào))
喝了“爽歪歪” 住了5天院 娃哈哈公布“涉毒”產(chǎn)品 含營(yíng)養(yǎng)快線、爽歪歪等 1歲幼童喝娃哈哈爽歪歪嘔吐腹瀉 回稱無發(fā)證明 未過期“爽歪歪“水乳分離 廠家堅(jiān)稱系冷凍所致 娃哈哈鋅爽歪歪水乳分離 售后稱或系冷凍所致 搜索更多: 爽歪歪 |
