拓展中國市場布局零售渠道
靚麗的數(shù)據(jù)中，中國及亞太市場對于星巴克業(yè)績增長的重要性不言而喻。
目前國內(nèi)的各色咖啡店層出不窮，而目前在一二線城市咖啡連鎖店的競爭則逐漸加劇，在中國市場，盡管星巴克目前保持較高的市場占有率，不過CO ST A和太平洋咖啡也緊隨其后。
根據(jù)星巴克第三財季財報顯示，星巴克第三季度凈利潤為4 .178億美元，比去年同期的3.331億美元增長25%。截至6月30日的這一財季，星巴克的凈利潤為4 .178億美元，每股收益55美分，這一業(yè)績好于去年同期，超出分析師此前預(yù)期。在上一財年第三季度，星巴克的凈利潤為3.331億美元，每股收益43美分。
另外財報顯示，星巴克第三季度全球同店銷售增長8%，增幅超出分析師此前預(yù)期。C onsensusM etrix調(diào)查顯示，分析師平均預(yù)期星巴克第三季度全球同店銷售增長5.8%。星巴克第三季度中國及亞太其他地區(qū)同店銷售增長9%，美洲地區(qū)同店銷售也增長9%，中東和非洲地區(qū)同店銷售則增長2%。星巴克第三季度運營利潤率為16.4%，高于去年同期的14.9%。
靚麗的數(shù)據(jù)中，中國及亞太市場對于星巴克業(yè)績增長的重要性不言而喻。此前，星巴克中國相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，在2013財年，公司預(yù)計在中國市場新開300家門店，并加深對一二線城市的布局，同時向三四線城市擴展。星巴克公司中國及亞太區(qū)負(fù)責(zé)人卡爾弗去年也曾表示，到2015年，星巴克公司將在中國超過70個城市擁有大約1500家門店，而加大對于小城市的開發(fā)力度是星巴克公司保持成長速度的合理選擇。
不僅在開店速度上有所提升，星巴克在中國市場正在增加新的業(yè)務(wù)品類以及推出針對于中國市場的產(chǎn)品。比如公司在去年下半年新增加了烘焙業(yè)務(wù)，并參與到早餐市場，以期獲得新的贏利點。同時，公司在今年一月份首次推出特別針對中國市場并帶有中國元素的產(chǎn)品。
舒爾茨的咖啡帝國
原來放松的氣氛、交誼的空間、心情的轉(zhuǎn)換，才是咖啡館真正吸引顧客一來再來的精髓。
雖不是星巴克的創(chuàng)始人，但他卻造就了今天的咖啡帝國。1953年出生在紐約的布魯克林區(qū)的霍華德·舒爾茨畢業(yè)于美國北密歇根大學(xué)。1975年進入施樂公司工作；1982年，成為星巴克的市場部和零售部經(jīng)理；1986年，離開星巴克開設(shè)了自己的第一家咖啡店；1987年又召集一批投資者買下星巴克公司，并在1992年實現(xiàn)了在美國上市。2006年，舒爾茨于躋身《福布斯》400富豪榜，身家在10億美元以上。
舒爾茨1975年畢業(yè)后進入施樂的紐約分公司謀得一份銷售員的工作，而不久后他又跳槽到一家進口瑞典廚具的公司，成為該公司美國分部的副總裁。在銷售產(chǎn)品時，他發(fā)現(xiàn)位于西雅圖的一家叫“星巴克”的小公司在他那里購買了很多臺煮咖啡器。他感到很好奇，便親自到西雅圖看個究竟。在那里他看到了專門銷售現(xiàn)煮咖啡、香料及其他咖啡制成的調(diào)味品的星巴克。當(dāng)時的星巴克成立于1971年，一直精心經(jīng)營咖啡豆、茶葉和香料，其規(guī)模不大，只有4家分店。當(dāng)舒爾茨到來時，星巴克還只是專注于出售高質(zhì)量的咖啡豆，沒有想過提供飲料服務(wù)。“我來到這里，首先聞到了咖啡的芬芳，完全是原汁原味的那種。我感覺它就像未成品的鉆石，而我則有能力把它切磨成璀璨的珠寶。”
1982年，舒爾茨毅然辭去年薪7 .5萬美元的職位，加入到星巴克，擔(dān)任咖啡店的零售業(yè)務(wù)和營銷總監(jiān)。一年以后，舒爾茨有機會去米蘭出差，當(dāng)他走入當(dāng)?shù)氐囊患铱Х劝�，喝第一杯意大利香奶咖啡時，就形成了創(chuàng)辦我們今天所見到的星巴克的設(shè)想。“原來放松的氣氛、交誼的空間、心情的轉(zhuǎn)換，才是咖啡館真正吸引顧客一來再來的精髓。大家要的不是喝一杯咖啡，而是渴望享受咖啡的時刻。這才是星巴克要做的。那時我真是心情澎湃，”他后來回憶說，“美國還沒有這種東西，我預(yù)感到自己將會大有作為。”
不過，當(dāng)時星巴克的創(chuàng)始人對舒爾茨的想法嗤之以鼻。無奈之下，舒爾茨于1985年離開了星巴克，在西雅圖和溫哥華開設(shè)一些小型的咖啡吧連鎖店。兩年后，他終于募集到了足夠的風(fēng)險資金，買下了星巴克的全部股份。
2000年，當(dāng)霍華德·舒爾茨從星巴克C E O的位置上卸任時，這家咖啡連鎖企業(yè)已經(jīng)成為全球最知名的品牌之一，并正以穩(wěn)健的勢頭持續(xù)發(fā)展。
而當(dāng)2008年由于經(jīng)濟衰退，以及公司本身的戰(zhàn)略失誤，星巴克陷入了舉步維艱的境地之時，舒爾茨又重新回歸擔(dān)任公司C E O。在重任C E O之后的頭三四個月里，為了大幅扭轉(zhuǎn)公司的 戰(zhàn) 略 和 經(jīng) 營 模 式 ， 舒 爾 茨 承 受 了 巨 大 的 壓力。當(dāng)時業(yè)界一致認(rèn)為，星巴克需要解散所有的公司直營門店，改為特許加盟模式。采取這一策略定能讓星巴克大賺一筆，從而大幅提高公司的資本收益率。無論從經(jīng)濟角度還是從股東 價 值 角 度 來 看 ， 這 一 論 點 都 有 相 當(dāng) 的 說 服力，不過舒爾茨并不認(rèn)同。他頂著各方壓力，把全公司的一萬名門店經(jīng)理召集到新奧爾良開會 ， 激 勵 全 公 司 的 領(lǐng) 導(dǎo) 層 放 下 身 段 ， 公 開 信息，向員工坦承目前形勢的嚴(yán)峻，并敦促所有人從自己做起，對他們與客戶的每一次互動的結(jié)果負(fù)責(zé)。而經(jīng)過一系列的改革，星巴克在此后的幾年逐步恢復(fù)了元氣。
在舒爾茨的領(lǐng)導(dǎo)下，星巴克已經(jīng)不只是一家咖啡店，而今天的星巴克在全世界擁有超過一萬九千家門店，其中美國有一萬一千多家。還計劃在拉丁美洲和亞洲再開數(shù)千家。但舒爾茨決心要擴大這些門店的經(jīng)營范圍。在他看來，不能滿足于現(xiàn)狀。今天任何一家將現(xiàn)狀視為經(jīng)營原則的企業(yè)都將踏上死亡之路。（經(jīng)濟參考報）
共2頁 上一頁 [1] [2]
商務(wù)部回應(yīng)央視曝光星巴克等：非故意針對外企
從星巴克看定價：能賣多少錢就看你如何定位
美國學(xué)者：星巴克在中國必須貴 否則就是傾銷
星巴克“口水戰(zhàn)”引發(fā)正面廣告效益
星巴克“暴利”歸因中國房價高企 房地產(chǎn)躺槍
搜索更多: 星巴克
