得益于蘋(píng)果的保修條例，港版iPhone一直以來(lái)都能在內(nèi)地進(jìn)行售后維修，加上價(jià)格優(yōu)惠，使得不少“果粉”前往香港搶購(gòu)。然而，購(gòu)買(mǎi)港版iPhone 5s和5c的“果粉”卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法得到內(nèi)地蘋(píng)果專賣(mài)店的售后服務(wù)。一封據(jù)稱來(lái)自蘋(píng)果內(nèi)部維修系統(tǒng)的公告顯示，由于硬件規(guī)格不同，目前內(nèi)地?zé)o法對(duì)在香港、澳門(mén)購(gòu)買(mǎi)的iPhone 5s、iPhone 5c提供維修服務(wù)。不過(guò)，記者昨天采訪卻發(fā)現(xiàn)，針對(duì)這一問(wèn)題，上海三家Apple Store給出了不同的答復(fù)。

　　無(wú)法提供相同硬件規(guī)格

　　這則公告稱，因?yàn)闊o(wú)法提供相同硬件規(guī)格零件，目前內(nèi)地?zé)o法對(duì)在香港、澳門(mén)購(gòu)買(mǎi)的iPhone 5s、iPhone 5c提供維修服務(wù)，其他型號(hào)的iPhone則不受影響，如果將來(lái)香港、澳門(mén)iPhone 5s、iPhone 5c的維修政策有任何調(diào)整，以Apple維修新聞為準(zhǔn)。“難道要我去香港修手機(jī)嗎？”短短一則公告讓不少在香港購(gòu)買(mǎi)了這兩款最新款iPhone的“果粉”十分胸悶。昨天，記者以消費(fèi)者的身份前往香港廣場(chǎng)Apple Store，一位工作人員明確表示，無(wú)法維修在香港購(gòu)買(mǎi)的iPhone 5s和5c。因?yàn)樵摦a(chǎn)品的港版與國(guó)行兩者在硬件和芯片上略有不同，部分零件不能通用。記者追問(wèn)，未來(lái)是否有可能在店內(nèi)維修港版iPhone 5s和5c？該工作人員表示“不清楚”。記者又通過(guò)電話向南京東路Apple Store咨詢相同問(wèn)題，工作人員同樣明確表示，從本周起不再維修港版iPhone 5s和5c。

　　然而，國(guó)金中心Apple Store的工作人員在電話里給記者的答復(fù)是，只要能在蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)上預(yù)約成功，就可到店內(nèi)維修港版iPhone 5s和5c。

　　記者隨后撥通了蘋(píng)果中國(guó)服務(wù)熱線，熱線工作人員表示，并不知道內(nèi)地?zé)o法對(duì)香港、澳門(mén)購(gòu)買(mǎi)的iPhone 5s、iPhone 5c提供維修服務(wù)的消息，并建議記者先通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約。

　　港版和國(guó)行確實(shí)有區(qū)別

　　根據(jù)蘋(píng)果的說(shuō)法，港版iPhone 5s、5c無(wú)法在內(nèi)地保修的原因是，無(wú)法提供相同的硬件規(guī)格。不少“果粉”質(zhì)疑，按道理來(lái)說(shuō)，港版和國(guó)行iPhone在規(guī)格零件上應(yīng)該是完全相同的，如果不同，那么到底不同在哪里呢？

　　一位資深手機(jī)玩家告訴記者，此前獲得工信部入網(wǎng)許可的iPhone 5s、5c型號(hào)共計(jì)八款，但在9月20日發(fā)布的國(guó)行iPhone 5c、5s型號(hào)中，只有聯(lián)通版(5c：A1526，5s：1528)和電信版(5c：A1532，5s：A1533)，但這四款型號(hào)均不支持4G網(wǎng)絡(luò)，而另外四款 A1516、A1518、A1529、A1530型號(hào)支持TD-LTE 4G網(wǎng)絡(luò)，但目前均未上市。而在香港發(fā)售的iPhone 5s和5c共有十個(gè)版本，iPhone 5s的五個(gè)版本均支持FDD-LTE，其中A1530 支 持 FDD-LTE 和TD-LTE兩種4G網(wǎng)絡(luò)。如果要說(shuō)不同，目前發(fā)售的國(guó)行iPhone 5s、5c與港版最大的不同，就在于是否支持4G網(wǎng)絡(luò)。正是這一區(qū)別可能導(dǎo)致某些零部件不能通用。

　　根據(jù)蘋(píng)果的公告，未來(lái)并不排除港版機(jī)型在內(nèi)地可以維修的可能，至于時(shí)間，業(yè)內(nèi)普遍猜測(cè)，可能要到移動(dòng)定制版iPhone 5s、5c上市之后了。

　　不過(guò)，港版iPhone 5s和5c在內(nèi)地?zé)o法維修的消息一出，水貨市場(chǎng)上的港版機(jī)型應(yīng)聲跌價(jià)，其中，iPhone 5s 16GB版本“土豪金”機(jī)型已從最初近萬(wàn)元身價(jià)下跌了數(shù)千元，昨天不夜城手機(jī)報(bào)價(jià)為5570元。水貨商表示，這與最近市場(chǎng)上“土豪金”機(jī)型普遍到貨也有一定關(guān)系。（新聞晨報(bào) ）

港版iPhone5s內(nèi)地?zé)o法保修 蘋(píng)果稱硬件規(guī)格不同

男子買(mǎi)iPhone5S兩天攝像頭出問(wèn)題

內(nèi)地iPhone5s售價(jià)5288元起 5c售價(jià)4488元起

iPhone5S下周小批生產(chǎn) 富士康招人應(yīng)對(duì)量產(chǎn)

搜索更多: iPhone5s