近日，濟(jì)南市民胡先生向女報(bào)反映，他家的長(zhǎng)虹空調(diào)漏水，售后維修人員上門(mén)維修了3次，仍未修好。長(zhǎng)虹客戶服務(wù)中心稱，今天已安排人員與顧客聯(lián)系。歷城區(qū)長(zhǎng)虹售后稱，技術(shù)人員出差還沒(méi)回來(lái)，明后天回來(lái)后將再次上門(mén)維修。

　　胡先生家的空調(diào)是長(zhǎng)虹的一款壁掛式空調(diào)，生產(chǎn)日期是2002年。他說(shuō)，一周前，空調(diào)開(kāi)始漏水，水順著空調(diào)葉片往下滴。“溫度一般都定在25℃左右，有一次開(kāi)了5個(gè)小時(shí)，滴下的水有200-300毫升。”他聯(lián)系到位于歷城區(qū)的長(zhǎng)虹售后維修點(diǎn)，維修人員路先生已上門(mén)修了3次，每次走后一兩個(gè)小時(shí)，空調(diào)又開(kāi)始漏水。他說(shuō)，路先生最后一次上門(mén)是3日下午，“維修師傅4點(diǎn)多走的，5點(diǎn)多又開(kāi)始漏水。”他給路先生打電話，路先生回去看了看，說(shuō)修不了，要再找人來(lái)修。

　　胡先生又聯(lián)系了長(zhǎng)虹客戶服務(wù)中心，“那邊光說(shuō)給安排，可現(xiàn)在還不見(jiàn)人�？照{(diào)不敢開(kāi)，怕漏水把家里的東西泡了。可家里還有95歲的老父親，這么熱的天不用空調(diào)怎么辦?”胡先生希望長(zhǎng)虹售后能盡快上門(mén)把空調(diào)修好。

　　5日下午，女報(bào)記者聯(lián)系到長(zhǎng)虹客戶服務(wù)中心，一工作人員說(shuō)，今天8：40，公司已安排相關(guān)售后和顧客再次聯(lián)系，并稱盡快處理此事。濟(jì)南市歷城區(qū)長(zhǎng)虹售后維修人員路先生說(shuō)，胡先生家的空調(diào)確實(shí)還在漏水，漏水原因尚不清楚。胡先生的空調(diào)已買了七八年，機(jī)型老不好維修。“我們公司有一個(gè)技術(shù)人員，他經(jīng)驗(yàn)豐富，但去青島出差還沒(méi)回來(lái)。明后天回來(lái)后我們一起上門(mén)為客戶維修。”(都市女報(bào))

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