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消費(fèi)者在聚美優(yōu)品遇假冒客服 被騙逾4000元
http://ssvihum.com 2013-09-27 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  近期,浙江多地公安機(jī)關(guān)頻頻接到民眾報(bào)警,稱在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中遭遇電信詐騙,金額小則幾百元,大則上萬(wàn)元。26日,記者自浙江臺(tái)州溫嶺警方獲悉,一名溫嶺松門(mén)網(wǎng)民于25日在名為“聚美優(yōu)品”的網(wǎng)店購(gòu)買化妝品時(shí),被假冒的“客服”以所購(gòu)商品信息填寫(xiě)錯(cuò)誤為由,從銀行卡內(nèi)騙取現(xiàn)金4245元。

  當(dāng)天晚上19時(shí)許,家住松門(mén)前街的王女士在“聚美優(yōu)品”網(wǎng)站上購(gòu)物后,接到顯示為“021-51564188”的陌生來(lái)電,自稱是該網(wǎng)站客服人員,告知王女士在所購(gòu)買的化妝品信息登記錯(cuò)誤,需要去ATM機(jī)修改信息,不然以后每個(gè)月都會(huì)被扣除500元,分12個(gè)月扣除,共計(jì)6000元。

  一聽(tīng)要被無(wú)緣無(wú)故扣除6000元,第一次在聚美優(yōu)品買化妝品的王女士慌了,她對(duì)“客服”說(shuō),“我就買了幾百元的化妝品,卻要被扣6000元,這怎么回事呀,那我現(xiàn)在該怎么辦?”

  由于對(duì)方提供關(guān)于王女士的網(wǎng)購(gòu)信息均是正確的,王女士對(duì)于這通電話是來(lái)自網(wǎng)站客服人員深信不疑。

  此時(shí),電話中的王女士很是著急,而電話那頭的“客服人員”也不緊不慢的指導(dǎo)著,并稱“這個(gè)情況已經(jīng)反饋給銀行,一會(huì)銀行的工作人員會(huì)教你如何修改ATM機(jī)上的信息。”

  不一會(huì)兒,王女士又接到了一個(gè)“0109558”的電話,對(duì)方自稱是銀行的客戶經(jīng)理,并讓王女士到附近的ATM機(jī)里按要求操作。

  就這樣,王女士根據(jù)該“經(jīng)理”的指示,將銀行卡插入某銀行ATM機(jī),進(jìn)入到一個(gè)英文界面中。

  王女士告訴民警,自己不懂英文,完全是按照對(duì)方的“指導(dǎo)”操作的,“他說(shuō)讓我點(diǎn)哪個(gè)鍵我就點(diǎn)哪個(gè),稀里糊涂的,之后卡里的4245元就被轉(zhuǎn)走了。”

  當(dāng)自己收到短信提醒,發(fā)現(xiàn)卡里的錢(qián)被扣后,王女士這才發(fā)覺(jué)此事有蹊蹺,匆匆趕到轄區(qū)內(nèi)的松門(mén)派出所報(bào)警。

  目前,警方已立案,正對(duì)此事進(jìn)行深入調(diào)查。(中新網(wǎng))

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