到餐廳就餐,餐廳就有義務(wù)向消費(fèi)者提供餐飲發(fā)票,但在很多餐廳,想索要發(fā)票卻不是一件容易的事,商家總會(huì)找出各種各樣的理由不提供發(fā)票。
近日,家住紅崗區(qū)的李先生來電反映,年初他在德克士辦理了一張會(huì)員卡,每到會(huì)員日時(shí),德克士就會(huì)拒付發(fā)票,而且平時(shí)消費(fèi)時(shí),也經(jīng)常不給開發(fā)票。
8月31日,記者對(duì)此事進(jìn)行了采訪。
市民質(zhì)疑德克士不開發(fā)票
李先生告訴記者,由于孩子很喜歡吃德克士的快餐,便在今年年初的時(shí)候,花了10元錢在德克士辦理了一張會(huì)員卡。
李先生稱,這張會(huì)員卡的用途是:平時(shí)可以享受8折的優(yōu)惠,而在每個(gè)月18日的會(huì)員日,部分暢銷的食品包括漢堡、薯?xiàng)l等,恢復(fù)原價(jià)后進(jìn)行買一贈(zèng)一活動(dòng)。
李先生表示,他可以算是德克士的“大客戶”了,經(jīng)常光顧德克士,凡是會(huì)員日,他都會(huì)購買百元以上的食品。但令他不滿的是,德克士的服務(wù)人員,經(jīng)常以店內(nèi)沒有發(fā)票為由拒開發(fā)票。
李先生說,多數(shù)消費(fèi)者聽說“發(fā)票用沒了”,就不再追問了,李先生認(rèn)為,德克士就是抓住了消費(fèi)者這一心理,以此減少開發(fā)票的數(shù)額,但少數(shù)的消費(fèi)者仍堅(jiān)持索要發(fā)票的,服務(wù)員就會(huì)告訴消費(fèi)者,只能等到店里有發(fā)票的時(shí)候,再來領(lǐng)取。
“不僅平時(shí)沒發(fā)票,而且在每個(gè)月的會(huì)員日,更以搞活動(dòng)優(yōu)惠為由拒付發(fā)票。”李先生氣憤地說。
李先生認(rèn)為,他已經(jīng)花錢辦卡,享受優(yōu)惠也是理所當(dāng)然的,德克士不應(yīng)該以此為由不開發(fā)票,德克士的這種行為就是為了避稅。
李先生告訴記者,不僅是紅崗區(qū)一家德克士存在這種現(xiàn)象,他去過其他的德克士,這種情況同樣存在。
德克士稱會(huì)員日后可補(bǔ)開發(fā)票
為了核實(shí)此事,當(dāng)天記者以消費(fèi)者的身份,分別對(duì)紅崗區(qū)和讓胡路區(qū)的兩家德克士進(jìn)行了采訪。
在紅崗區(qū)的德克士,記者向一名服務(wù)員詢問,是否可以辦理會(huì)員卡,對(duì)方表示可以,交10元錢就能辦卡,并向記者介紹了辦會(huì)員卡的好處。
記者提出:使用會(huì)員卡購買食品是否正常付發(fā)票?這名服務(wù)員表示,現(xiàn)在是月末,發(fā)票已經(jīng)用沒了,9月3日以后有發(fā)票。
記者詢問會(huì)員日當(dāng)天是否給開發(fā)票,這名服務(wù)員表示,當(dāng)天不開發(fā)票,因?yàn)闀?huì)員日顧客多,次日就可以憑餐票領(lǐng)發(fā)票。
在讓胡路區(qū)西寨小區(qū)附近的德克士,記者以同樣的方式進(jìn)行詢問。一名服務(wù)員告訴記者,今天發(fā)票用完了,9月2日以后才有發(fā)票,會(huì)員日當(dāng)天不開發(fā)票,第二天消費(fèi)者可以開發(fā)票。
9月1日,記者咨詢了地稅稽查局的一名工作人員,這名工作人員告訴記者,商家有義務(wù)在消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)開具發(fā)票,如果不開發(fā)票,地稅稽查局會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰,但具體情況得咨詢區(qū)地稅局。
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