惠氏奶粉

　　更讓胡先生擔(dān)心是孩子的健康問題，胡先生的孩子先前就有些輕微腹瀉。食用惠氏奶粉后，孩子產(chǎn)生明顯抗拒喝奶情緒，腹瀉情況更加嚴重，從每天1—2次劇增至7—8次。并時常出現(xiàn)嘔吐現(xiàn)象。

　　看著孩子上吐下瀉，胡先生立即與超市中惠氏奶粉專柜人員進行交涉。惠氏工作人員認為，沉淀是因為胡先生沖泡方式不合理，水溫太低。胡先生當(dāng)場要求惠氏工作人員沖泡，結(jié)果大失所望，沖泡出來的奶粉任然有明顯乳黃色沉淀。

　　即便如此，惠氏工作人員并未對沉淀做出合理解釋。只是反復(fù)強調(diào)沉淀屬正常情況，不會對孩子健康照成損害。只肯給胡先生未拆封的那一罐奶粉退貨。

　　這種說法顯然不能讓胡先生信服，而紹興歐尚勝利店的態(tài)度更令人氣憤。歐尚超市工作人員表示他們只管銷售，如果出現(xiàn)了質(zhì)量問題，需直接去找廠家，歐尚無需負責(zé)。

　　惠氏和歐尚超市的逃避態(tài)度讓胡先生大感失望，“太不負責(zé)任了，惠氏奶粉出現(xiàn)沉淀肯定不只我這一罐，嬰兒奶粉直接影響孩子整個生長發(fā)育過程，我就是想知道這個沉淀到底是什么。”

　　《消費者權(quán)益保護費》第二十三條規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)。按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。

　　惠氏奶粉的沉淀到底是什么成分？會不會危及嬰兒身體健康？記者分別撥通了惠氏奶粉400全國服務(wù)電話和紹興歐尚勝利店電話。他們表示在了解詳情后，會盡快給記者一個答復(fù)。但截至發(fā)稿記者依舊未得到任何正面回應(yīng)。

　　就“惠氏”奶粉出現(xiàn)沉淀一事，本網(wǎng)將持續(xù)跟蹤報道！

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　　中消協(xié)近日公布上半年全國消協(xié)受理消費投訴顯示，備受家長們關(guān)注的嬰幼兒奶粉投訴達到744件，投訴量同比翻了一番，超過86%的投訴指向質(zhì)量安全問題。外資品牌奶粉投訴量約占六成多，實體店、網(wǎng)店、海外代購等渠道都有涉及。

　　中消協(xié)表示，嬰幼兒奶粉今年已被列入重要監(jiān)管對象，無論是外資品牌還是國內(nèi)大型乳企，都需要加強安全管理，嚴格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　小妙招選出好奶粉

　　看一看：均勻的質(zhì)地，顆粒適中，松散，色澤均一，呈乳黃色或淺黃色，有光澤；

　　聞一聞：氣味自然，無添加香精；

　　捻一捻：顆粒均勻、細膩；

　　沖一沖：沖調(diào)時能較快溶解，沖調(diào)后奶液成均一乳白色，杯壁上沒有沉淀物；

　　嘗一嘗：口感清淡、自然，不含香精蔗糖等，更接近母乳香。（浙江在線）

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