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21日，市民溫小姐撥打本報(bào)新聞熱線稱，她在沃爾瑪超市購(gòu)買的兩罐“美可高特”羊奶粉疑似存在質(zhì)量問(wèn)題，嬰兒喝了以后全身多處出現(xiàn)紅色斑點(diǎn)。工商部門介入調(diào)解后，商家答應(yīng)退貨并給予一定金額的補(bǔ)償。
寶寶喝了奶粉
拉肚子起紅疹
溫小姐有一個(gè)10個(gè)月大的侄女。15日，溫小姐花500多元在沃爾瑪超市倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)店購(gòu)買了兩罐“美可高特”羊奶粉。16日晚，溫小姐的侄女喝了一些羊奶粉，隨即拉肚子。接下來(lái)幾天，嬰兒身上出現(xiàn)了紅色斑點(diǎn)，很癢。溫小姐懷疑是羊奶粉的問(wèn)題。她說(shuō)：“我們喝了一下，發(fā)現(xiàn)味道有點(diǎn)苦還有點(diǎn)咸，跟一般奶粉不一樣。”
21日，溫小姐的家人前往福州沃爾瑪超市倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)店，向工作人員反映了這一情況�？捎捎谒麄儧](méi)保留購(gòu)物小票，維權(quán)遇到了困難。
“他們一會(huì)兒說(shuō)不能肯定奶粉是我從超市買的，一會(huì)兒又說(shuō)是因?yàn)槟谭圪I回去后保存不當(dāng)出了問(wèn)題。”溫小姐說(shuō)。隨后嬰兒被送到醫(yī)院檢查，但醫(yī)生也無(wú)法證實(shí)嬰兒身上出現(xiàn)的癥狀與喝羊奶粉有直接聯(lián)系。
溫小姐表示，此前她已經(jīng)購(gòu)買過(guò)9罐該品牌羊奶粉，侄女喝過(guò)后并沒(méi)有出現(xiàn)異常。隨后，溫小姐向工商部門投訴。
超市答應(yīng)退貨
并給予補(bǔ)償
記者發(fā)現(xiàn)，這罐羊奶粉聞起來(lái)沒(méi)有什么異味。21日下午，倉(cāng)山區(qū)工商局的兩名工作人員來(lái)到超市，對(duì)此事進(jìn)行調(diào)解。
溫小姐提出“假一賠十”，但超市方面拒絕。超市一名郝姓負(fù)責(zé)人稱，溫小姐未能出具購(gòu)物小票，也沒(méi)有證據(jù)證明產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題。但他們相信溫小姐不是來(lái)訛詐超市，因此愿意給予一定補(bǔ)償。
最終雙方各退一步，超市答應(yīng)對(duì)上述兩罐羊奶粉進(jìn)行退貨處理，并給予一定金額的補(bǔ)償。記者了解到，“美可高特”是國(guó)內(nèi)羊奶粉行業(yè)中較為知名的廠家。(來(lái)源:福州新聞網(wǎng))
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