市民李先生前年年底網(wǎng)購(gòu)了一臺(tái)40英寸的東芝電視機(jī),直至今年4月份開(kāi)始,他已經(jīng)發(fā)現(xiàn)該電視屏幕上出現(xiàn)大面積黑條。上個(gè)月李先生報(bào)修之后,維修人員上門(mén)后表示因人為損壞需收取維修費(fèi)3000元。“才用了一年半還不到,保修期內(nèi)要收我3000多元啊,買(mǎi)一部新的也沒(méi)那么貴。”李先生表示質(zhì)疑。昨日,東芝公司相關(guān)人員表示,該事件正在跟進(jìn)處理中。
“我說(shuō)怎么要錢(qián),這不是保修的嗎?他說(shuō)是因?yàn)殡娨暀C(jī)進(jìn)水了,人為損壞不保修,”李先生說(shuō),自己電視的后蓋也沒(méi)有損壞,自己也從未私自打開(kāi)過(guò)后蓋,“怎么里面生銹了怪我消費(fèi)者?”
李先生對(duì)這樣的解釋百思不得其解,他說(shuō)他平時(shí)只是用毛巾蘸一下水?dāng)Q干以后在電視上擦擦,除了這個(gè)他實(shí)在想不到還有什么其他進(jìn)水的可能,李先生認(rèn)為,如果電視機(jī)因潮濕生銹,理應(yīng)波及內(nèi)部多個(gè)金屬零件,“5000多的電視,才用了一年半還不到,要收我3000多元維修費(fèi),買(mǎi)一部新的也沒(méi)那么貴。”
近日,東芝公司相關(guān)人員對(duì)記者表示,該事件正在跟進(jìn)處理中。(來(lái)源:新快報(bào))
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