4月份,青海省的政協(xié)委員祁平錄先生在青海的雅戈?duì)栁逅膶Yu店購(gòu)買了兩款“新品上市”的正裝西服,事后卻發(fā)現(xiàn)并非新品,而與2011年、2012年的產(chǎn)品均屬同貨號(hào)產(chǎn)品。祁先生表示,雅戈?duì)栮惼肺鞣?dāng)新品賣,是在欺騙消費(fèi)者,別人不穿的舊貨,請(qǐng)不要在我們青海銷售。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者就此事?lián)艽蚱钕壬峁┑难鸥隊(duì)柪钚战?jīng)理的電話,詢問(wèn)此事。對(duì)方表示此事已經(jīng)解決,僅僅是個(gè)誤會(huì)而已。此后,記者又致電雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司監(jiān)事程方定先生,對(duì)方則以不能確定記者身份為由掛掉電話,拒絕接受采訪。大概十多分鐘后,程先生又以短信向記者重申“不能確定身份,不接受采訪”,并表示祁先生的消費(fèi)問(wèn)題已妥善解決。
“新品上市”竟是“以舊充新”
自2000年以來(lái),祁先生公司的職業(yè)裝一直都選擇雅戈?duì)柶放。作為一個(gè)老客戶,祁先生對(duì)雅戈?duì)柵频恼b西服贊譽(yù)有加:“穿了十幾年,沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題和服務(wù)不好的情況發(fā)生”。
然而,今年4月份的與雅戈?duì)柕囊淮谓簧,卻令祁先生大為惱火。原來(lái),祁先生在青海的雅戈?duì)栁逅膶Yu店采購(gòu)的兩款正裝西服,卻疑似存在以舊貨充當(dāng)新品賣的情況。據(jù)祁先生稱,當(dāng)時(shí)他在店里購(gòu)買的“新品上市”西服,經(jīng)其事后仔細(xì)檢查,竟發(fā)現(xiàn)是與2011年、2012年同貨號(hào)的產(chǎn)品。
“我們通過(guò)調(diào)取公司的發(fā)票,可以確定的說(shuō),前年、去年我們?cè)诒本〇|單雅戈?duì)枌Yu店購(gòu)買的衣服跟今年在雅戈?duì)柷嗪5晷律鲜幸路鶠橥浱?hào)產(chǎn)品”,祁先生據(jù)此稱,“雅戈?duì)柷嗪5昶垓_消費(fèi)者,違規(guī)經(jīng)營(yíng),強(qiáng)烈要求下架!并道歉!舊貨決不能當(dāng)新產(chǎn)品買,不應(yīng)該說(shuō)是新品上巿”。
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據(jù)悉,祁先生發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,曾給雅戈?duì)栂嚓P(guān)區(qū)域的負(fù)責(zé)人致電反映,但是數(shù)次撥打均顯示對(duì)方不在服務(wù)區(qū)。
對(duì)于此事,祁先生難掩氣憤,“幾年前的庫(kù)存貨、舊貨,其它城市早已沒(méi)人要的衣服,甚至內(nèi)地折扣店早不賣的衣服,又拿到青海,給貨品按照不同的季節(jié),打著‘新品上市’的名義銷售,欺騙消費(fèi)者,太沒(méi)有職業(yè)道德了”。祁先生因此呼吁,“別人不穿的舊貨,就不要在我們這銷售,強(qiáng)烈抵制”。
一位熟悉消費(fèi)糾紛案件的律師告訴記者:“如果賣家隱瞞商品的真實(shí)情況,對(duì)消費(fèi)者作引人誤解的虛假宣傳,則侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,涉嫌虛假宣傳”。
記者就此事?lián)艽蚱钕壬峁┑难鸥隊(duì)柪钚战?jīng)理的電話,詢問(wèn)此事。對(duì)方表示此事已經(jīng)解決,事情其實(shí)是因?yàn)榈陠T解釋錯(cuò)誤導(dǎo)致的,根本就不存在問(wèn)題,是一場(chǎng)誤會(huì)。
當(dāng)記者詢問(wèn)他此事具體是如何解決的?對(duì)方則表示他不是具體負(fù)責(zé)此事的,僅是幫助解決此事。而對(duì)于具體負(fù)責(zé)人的電話,他也不方便提供。
記者從祁先生處獲悉,此事目前已經(jīng)解決,雅戈?duì)枮槠湔{(diào)換了貨品。至于事情起因,則系導(dǎo)購(gòu)口誤。(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng))
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