“奶粉里竟然有只蟲子，而且是活的！”3月底，市民李先生在經(jīng)六路延長(zhǎng)線嬰貝爾母嬰店花了540元錢購(gòu)買了三罐雀巢特別能恩奶粉，誰知喝到第二罐的時(shí)候居然發(fā)現(xiàn)活蟲子。

　　4月中旬，李先生的孩子喝完一罐奶粉后，月嫂打 開了第二罐，舀了三勺奶粉后，發(fā)現(xiàn)罐中有一個(gè)淺紅色的蟲子，而且還是活的。隨后，李先生聯(lián)系了嬰貝爾母嬰店，該母嬰店承諾更換一盒新奶粉，并稱會(huì)盡快聯(lián)系 雀巢廠家檢測(cè)。隨后，他撥打了雀巢奶粉全國(guó)客服熱線，一接線員稱會(huì)盡快上門拿走奶粉做檢測(cè)，但是一周多了仍然沒有結(jié)果。

　　據(jù)了解，李先生的孩子是早產(chǎn)兒，在醫(yī)院的時(shí)候醫(yī)生推薦吃雀巢的特別能恩奶粉，為了孩子的健康，出院后，李先生特地多買了幾桶備用。“沒想到奶粉里竟然有蟲子，很擔(dān)心孩子的健康。”李先生說。

　　今天上午，記者撥打了雀巢奶粉全國(guó)客服熱線進(jìn)行了咨詢。接線員告訴記者，雀巢奶粉的生產(chǎn)過程是全封閉的，并且經(jīng)過300多度的高溫，不可能存在 活異物。據(jù)該接線員介紹，李先生購(gòu)買的奶粉是荷蘭原裝進(jìn)口的，在國(guó)內(nèi)沒有分裝，并且在生產(chǎn)、運(yùn)輸以及銷售過程中要經(jīng)過多重檢驗(yàn)，不過不能完全排出運(yùn)輸和儲(chǔ) 存過程中出現(xiàn)的問題。“畢竟這些奶粉從荷蘭到國(guó)內(nèi)要經(jīng)過一個(gè)很長(zhǎng)的過程才能到消費(fèi)者手中，如果是這個(gè)問題，我們公司肯定會(huì)負(fù)責(zé)賠償。”

　　另外，該接線員透露，他們接到過不少消費(fèi)者關(guān)于奶粉中吃出蟲子的投訴，對(duì)此公司也派人進(jìn)行了檢驗(yàn)，大部分是消費(fèi)者儲(chǔ)藏不當(dāng)造成的。“雀巢奶粉開封后需要在三周內(nèi)喝完，并且沖調(diào)后半小時(shí)內(nèi)喝完。”該接線員說。

　　由于此前雀巢的工作人員遲遲未上門檢測(cè)，再加上嬰貝爾母嬰店答應(yīng)更換新的奶粉，李先生已經(jīng)更換了新奶粉，但是生蟲的奶粉遲遲沒有人檢測(cè)。至發(fā)稿前，李先生告訴記者，雀巢公司已經(jīng)告訴他把奶粉拿去檢測(cè)了，有了結(jié)果會(huì)通知他。（來源：生活日?qǐng)?bào)）

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