公開回收大品牌化妝品空瓶,正品勾兌是常態(tài)
盡管今年的央視3·15晚會并未觸及深受詬病的電商領(lǐng)域,但并不妨礙近期化妝品電商成為了眾矢之的。先是中消協(xié)透露去年網(wǎng)購化妝品售假問題嚴(yán)重,隨后麗人麗妝CEO黃韜爆料稱網(wǎng)售化妝品八成屬假貨。不少網(wǎng)友在表達震驚的同時,也對網(wǎng)購化妝品再度產(chǎn)生擔(dān)憂。“八成假貨”到底是聳人聽聞,還是殘酷的現(xiàn)實,很多人心中打上了問號。
網(wǎng)售化妝品:正品勾兌屬常態(tài)
目前,國內(nèi)的化妝品網(wǎng)購市場魚龍混雜,假貨、劣貨、水貨充斥。不少網(wǎng)友在貪圖便宜的購買之后,卻往往失去了“心安”。網(wǎng)友“真沒有昵稱好不”透露,剛用完一瓶去年從京東買的絲塔芙洗面奶,再和從國外剛帶回的同品對比,發(fā)現(xiàn)京東買的比國外的稀很多,去國內(nèi)專柜看眼,跟國外產(chǎn)品粘稠度類似。
不少網(wǎng)友聲討一些電商如京東、聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng)等網(wǎng)站化妝品售假的理由通常為粘稠度過低。而在百度[微博]化妝品相關(guān)話題的貼吧中,“高價回收各大品牌化妝品空瓶”之類的文字頻繁出現(xiàn),甚至有些淘寶賣家的店主公開出售LAMER、雅詩蘭黛等一線化妝品空瓶。
有業(yè)內(nèi)人士曝出,不少電商企業(yè)拿到原樣的化妝品之后,往往采用1:5,甚至1:9的比例稀釋已成常態(tài)。部分團購網(wǎng)站的名牌化妝品95%以上是高仿假貨,因此部分產(chǎn)品即使低至一折,仍有驚人利潤。
專家:“八成系假貨”太夸張
日前,麗人麗妝CEO黃韜的“網(wǎng)上銷售的化妝品80%都是假貨”之說,在微博上引發(fā)網(wǎng)友的熱議。結(jié)合著此前中消協(xié)會公布的去年網(wǎng)購統(tǒng)計數(shù)據(jù),網(wǎng)售化妝品假貨現(xiàn)象普遍。讓不少網(wǎng)友開始打消網(wǎng)購化妝品的念頭。
電商觀察員魯振旺表示,八成為假貨有些言過其詞。他解釋道,在國內(nèi)化妝品網(wǎng)購市場,中低端化妝品及網(wǎng)絡(luò)自主品牌占據(jù)主流位置,這部分假貨還是很少的。網(wǎng)售化妝品假貨主要集中在高端化妝品,比如雅詩蘭黛、蘭蔻、迪奧等國際大牌產(chǎn)品。最新進展聚美優(yōu)品成立真品聯(lián)盟
在化妝品電商巨大的市場背后,一旦消費者在網(wǎng)上購買“疑似假貨”的產(chǎn)品后,只能選擇投訴,卻最終未必能夠獲得妥善解決,往往因為無證據(jù)、怕麻煩和投訴無門而不了了之。
本月初,聚美優(yōu)品聯(lián)合多家美妝品牌簽署《中國化妝品電商真品聯(lián)盟自律倡議書》,希望借此達到100%正品的承諾保證。但魯振旺卻認(rèn)為,企業(yè)自律的本質(zhì)就是誰愿意賣正品就賣,行業(yè)現(xiàn)狀無法得到改觀。 宗欣 華西都市報
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