中新網(wǎng)3月14日電 中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行資料顯示,2012年全年中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴部共受理投訴25028件,投訴量前3名分別為:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類投訴7548件,IT通訊投訴5676件,家電投訴2809件。同時(shí)公布了各類產(chǎn)品中投訴最多的企業(yè)及產(chǎn)品。其中,三星[微博]電視是家電投訴第一名。
據(jù)悉,三星LA40R81B、LA46M8等型號(hào)液晶電視會(huì)間歇性黑屏,出現(xiàn)問(wèn)題的電視大多過(guò)了廠家規(guī)定的3年保修期,要實(shí)行收費(fèi)維修,由于壞的是主要配件,維修價(jià)格較高,多在三四千元左右,如此高額的維修費(fèi)令消費(fèi)者難以接受,有些消費(fèi)者最終選擇,找非廠家售后維修點(diǎn)維修。(中新網(wǎng)IT頻道)
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