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給消費者退貨權利
化妝品電商競爭日益激烈，目前整個行業(yè)發(fā)展參差不齊，那么消費者又該如何作出正確的選擇呢？
王立成向消費者建言，首先是看發(fā)票，因為水貨、假貨是沒有發(fā)票的，正規(guī)發(fā)票往往是正品的一個標簽。建議消費者在網購時盡量選擇一些熟悉的品牌，這樣很容易和以前用過的產品進行對比，而消費者往往很難橫向去比較那么多品牌。加之當前很多水貨、仿貨水平比較高，消費者也很難看得出來。
企業(yè)負責人的個人魅力也可以作為消費者進行選擇的一個參考。每個企業(yè)賺錢的方式大多是由企業(yè)家個人性格決定的，要看其當家老大，是不是有社會責任感的人，這個企業(yè)是不是在做有社會責任感的事情，王立成說。
而在對電商的監(jiān)管方面，中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌認為：“由于網絡監(jiān)管難、查處難、成本高，所以對網絡處罰比現(xiàn)實處罰要重，這樣才能更好地建立網絡誠信，維護消費者合法權益。”同時，邱寶昌還建議消費者最好選擇貨到付款的方式，從而避免一些虛假的網絡宣傳的影響，做到“一切要以實物為準”。
對于消費者經常遇到的鑒定假貨困境，邱寶昌表示，他在去年消費者權益保護法修改過程中就曾提出：“要給消費者后悔權，就是無理由退貨的權利。無論真假，消費者在一定時間內都可以選擇退貨。有7天左右的后悔權之后，消費者的權益就會得到更多的保障。”（法治周末） 共2頁 上一頁 [1] [2] 樂蜂網被質疑賣假貨化妝品 回應稱是水軍造謠 樂蜂網與聚美優(yōu)品“死掐”內幕曝光 扒開樂蜂網空蕩蕩 或存欺詐元素 樂蜂網“變臉”忽悠人 專家:產品須符合自身明示擔保 樂蜂網被指“掛羊頭賣狗肉” 網友：昧心商黑心腸 搜索更多: 樂蜂網 |
