被“渾水”公司攪渾的不僅僅是中國概念股的股價，還有新東方第二季度的盈利情況和未來戰(zhàn)略擴張計劃。
“渾水事件以及美國證券監(jiān)管部門(SEC)調查,占用了公司高管包括俞敏洪在內的過多時間。這對于第二季度的業(yè)績有一定影響。”昨日，新東方相關負責人接受記者專訪時表示。
新東方2013財年第二季報(截至2012年11月30日)顯示，新東方在過去一年的快速擴張下成本費用激增而出現(xiàn)凈利潤虧損。第二季度，新東方營收同比增30.4%，至1.659億美元；但凈虧損達到1580萬美元。
由于過去四個季度新東方擴張大大高于預期，因此，未來新東方將考慮啟動裁員計劃。并且未來3~5年內，將嚴格控制新增學校和教學中心。
千人裁員計劃
對于新東方的本次凈利潤虧損，新東方方面將主要原因歸結為“過度擴張”。
“雖然通過擴張我們占領了市場，并達到了預期目標。但是，在過去的四個季度我們開設了238家學習中心，這實在太多了！此前，新東方計劃一年開設80~100個學習中心。而實際上我們一年的時間開設了238個學習中心，這顯然嚴重影響利潤。”新東方首席財務官謝東螢在此前電話會議中如是說。
因此，新東方在未來為了提高利潤將做出一系列舉動，包括走訪、評估教學中心盈利水平；削減800~1500名員工；關閉15~25個無利可圖的教學中心。這一消息已經得到新東方相關負責人證實，他表示，為了不使影響擴大，因此不會進行得太快。主要裁減的是行政人員，以北京教學中心為首。而對于關閉教學中心，該負責人稱，由于盲目擴張，有些教學中心的招生不滿，資源利用率比較低。對這樣的教學中心，將考慮關閉。
新東方粗放式的管理模式是問題的癥結之一。上述負責人透露：“過去，我們任何一個副總裁(VP)都可以批準開設學習中心，學校的校長找到一個關系很好的副總裁就可以得到開設教學中心的批準。”
本次裁員總數(shù)是新東方歷史上最大規(guī)模裁員。對此，新東方的新聞發(fā)言人孔建龍解釋稱，這是因為目前總人數(shù)增多的原因，其實這次和往年年終考核的裁員比例類似。根據(jù)新東方的績效管理體系和評估調整機制，每年各機構都會有5%~10%的員工考核結果為C。對于考核結果為C的人員，將降薪、調崗或解聘。
“新東方2013財年第二財季出現(xiàn)了虧損，所以我們加大了淘汰不合格的行政支持員工的力度，以更好地、更大程度地激勵優(yōu)秀骨干教師。目前新東方全國的行政支持人員有15000人左右，按照5%~10%的比例，就是800人~1500人。我們會在科學合理的范圍內，不斷對于員工尤其是行政支持人員進行有序精簡和結構優(yōu)化。”孔建龍進一步說明。
謝東螢預計，在不增加教學中心、通過提升利用率的情況下，今年營收可以實現(xiàn)同比增長30%~35%，盈利能力也會得到改善。
嚴控成本
目前，送孩子出國讀書的潮流從大學快速向中小學蔓延，從整個市場來看，海外留學咨詢業(yè)務收入同比增長60%~80%。按理說，這有利于新東方業(yè)務擴張，但實際上競爭對手增多，在一定程度上分流了新東方的市場。
公立學校紛紛在周末或者晚上推出國際班課程來與新東方相關業(yè)務競爭。這以新東方上海地區(qū)的表現(xiàn)尤為嚴重。為此，新東方已經更換了上海校長和管理層，但此問題并非一兩個季度就能夠解決。
此外，新東方還面臨著網絡教育的沖擊。新東方上述負責人表示，該企業(yè)也早已加入線上的競爭，在2000年成立新東方在線。在線上教育方面過去幾年來一直在增加投入，尤其是在北上廣深等一線城市。而在中國二三線城市，由于網絡覆蓋等多種原因，未來幾年還將持續(xù)以線下發(fā)展為主。目前，新東方在全國49個城市擁有58個分部和700多個教學中心。
教育培訓機構現(xiàn)在普遍面臨成本上升，包括師資費用、銷售成本等都在上升。因此，此前快速擴張的企業(yè)紛紛作出調整。“3~5年內，新東方的發(fā)展戰(zhàn)略里，都不會選擇規(guī)模擴張。”新東方上述負責人稱，取而代之的是對現(xiàn)有資源的優(yōu)化和提升。
去年，教育類另一家中概股公司學而思也放緩擴張，并關閉了一些教學中心。截至2012年11月30日，學而思運營中心數(shù)量259家，較2012年8月31日的257家運營中心數(shù)量增長僅兩家，但仍低于2011年11月30日的275家數(shù)值高峰。（來源：東方網）
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