以奶粉不存在質(zhì)量問題拒絕為消費(fèi)者檢測(cè)。這也暴露出中國(guó)檢測(cè)制度的缺陷，每當(dāng)消費(fèi)者在買到問題食品想要取證維權(quán)時(shí)，往往被告知“自行檢測(cè)”， 消費(fèi)者不得不因檢測(cè)貴、檢測(cè)難而放棄，最終等來(lái) “要不起的真相”。

　　圣元奶粉現(xiàn)不明黑色物

　　9月18日，家住廣州市白云區(qū)的饒小姐在小乖乖嬰兒用品商店購(gòu)買了一罐價(jià)值288元的圣元優(yōu)博奶粉，此前她也曾在該店買過奶粉，從未出現(xiàn)問題。饒小姐買回奶粉后，將一勺奶粉倒入杯中，加入熱水約5分鐘之后，杯子底部出現(xiàn)了不明黑色粒狀物。饒小姐查看奶粉罐時(shí)，罐底標(biāo)注的保質(zhì)期為2011年12月9日至2013年的12月8日，并未過期。　　饒小姐隨后找到小乖乖嬰兒用品商店，店主表示需要饒小姐自行檢測(cè)才可進(jìn)行處理，饒小姐認(rèn)為不合理。圣元營(yíng)養(yǎng)食品有限公司工作人員向媒體表示，會(huì)盡快與饒小姐取得聯(lián)系，對(duì)出現(xiàn)問題的奶粉進(jìn)行檢測(cè)。

　　事后，圣元營(yíng)養(yǎng)食品有限公司已經(jīng)上門處理該事件。但并未如之前報(bào)道中所述對(duì)奶粉進(jìn)行檢測(cè)，而是直接判斷稱，奶粉中的黑色粒狀物是生產(chǎn)過程中烤焦的奶粉顆粒，并稱小孩吃沒有問題。

　　圣元營(yíng)養(yǎng)食品有限公司負(fù)責(zé)人張女士表示，公司在9月28日接到饒小姐的電話，當(dāng)時(shí)約好9月29日上門處理。張女士稱，這種情況并非是奶粉質(zhì)量出現(xiàn)問題，而是奶粉在生產(chǎn)過程中遇到高溫，偶爾受熱不均勻才會(huì)出現(xiàn)焦糊的狀態(tài)，黑色粒狀物是奶粉的焦糊粉。

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