食品質量,一直是消費者關注的熱門話題。對于食品質量問題,某些情況下,我們甚至可以理解那些小作坊的偷工減料摻雜使假的不道德行為,可是,對于那些立足市場多年的名牌產(chǎn)品,如果利用消費者的信賴,而對質量沒有保證,或者摻雜使假,那就不僅僅是道德的問題,屬于違法(《食品安全法》)行為。
近年來,食品業(yè)一些知名品牌因質量問題,屢屢被曝光,其中,除了整個環(huán)境對原料源造成的源頭污染,而影響到加工鏈之外,還有一個重要原因,就是受整個食品市場安全環(huán)境每況愈下的影響,為賺錢而賺錢,罔顧誠信,無視職業(yè)操守。
最近,備受質疑的蒙牛乳制品、光明乳制品,因為質量問題多次被曝光,公眾對名牌產(chǎn)品的信任度大幅下降。消費者不能理解的是,現(xiàn)代化企業(yè),無論是生產(chǎn)技術,還是檢測手段,都是相當先進的,為什么會出現(xiàn)質量問題?如果只是缺斤短兩、配料做手腳、營養(yǎng)不達標等肉眼很難判斷的產(chǎn)品質量問題,消費者吃點啞巴虧也就算了,因為消費者畢竟不是生產(chǎn)者,不知道包裝精美的“香腸”是通過怎樣的過程制作出來的。而令消費者觸目驚心的是,保質期內(nèi)或者僅僅出廠才幾天的牛奶、火腿腸,居然會生蛆,這難道僅用質量問題就能解釋得了嗎?
南方黑芝麻糊經(jīng)過廣告的不斷宣傳,已經(jīng)是一個具有20年的市場品牌的營養(yǎng)食品,深受消費者的喜愛。該企業(yè)已經(jīng)通過ISO9001質量認證和HACCP食品安全管理體系認證。這樣一個悠久的歷史品牌食品,而且是真空包裝,出廠兩三個月居然就會生蟲子。
8月份,消費者從北京物美連鎖超市買了一袋480克(內(nèi)裝12小袋)南方黑芝麻糊。袋上的噴墨碼是:20120601GX81435。據(jù)了解,這是生產(chǎn)日期和產(chǎn)地信息、產(chǎn)品批次。總廠廣西產(chǎn)品的代號是:GX。分廠江西產(chǎn)品的代號是JX。由此,斷定這是總廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
拆開小袋將芝麻粉倒入碗中,加入開水,瞬間就有十幾只像蛆蟲一樣的白色的蟲子浮在表面。消費者致電包裝袋上的服務電話4000330008,接電話小姐,問是廣西生產(chǎn)的還是江西生產(chǎn)的,當聽說是GX(廣西標記)之后,搪塞幾句就掛了電話,至今未給消費者明確說法。
一些企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,為了贏得消費者的信賴,做事勤謹,對消費者提出建議躬身傾聽。一旦做大,便傲氣十足,不再把消費者放在眼里,甚至做出一些有損消費者尊嚴的行為。
南方黑芝麻糊作為一個名牌產(chǎn)品,企業(yè)作為一個知名企業(yè),如果也像一些不計后果的企業(yè)那樣對待消費者,那是很危險的。 南方黑芝麻糊:產(chǎn)品出廠兩個月生出小蟲子 南方新絲路模特大賽盛裝起航 PPTV全程獨家網(wǎng)絡支持 南方航空公司機票查詢飛機票預定親情回饋 大連電瓷 募投產(chǎn)品主要面向國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng) 南方周末:張鋼為何賣掉小肥羊? 搜索更多: 南方 |