食品質(zhì)量,一直是消費(fèi)者關(guān)注的熱門(mén)話題。對(duì)于食品質(zhì)量問(wèn)題,某些情況下,我們甚至可以理解那些小作坊的偷工減料摻雜使假的不道德行為,可是,對(duì)于那些立足市場(chǎng)多年的名牌產(chǎn)品,如果利用消費(fèi)者的信賴(lài),而對(duì)質(zhì)量沒(méi)有保證,或者摻雜使假,那就不僅僅是道德的問(wèn)題,屬于違法(《食品安全法》)行為。
近年來(lái),食品業(yè)一些知名品牌因質(zhì)量問(wèn)題,屢屢被曝光,其中,除了整個(gè)環(huán)境對(duì)原料源造成的源頭污染,而影響到加工鏈之外,還有一個(gè)重要原因,就是受整個(gè)食品市場(chǎng)安全環(huán)境每況愈下的影響,為賺錢(qián)而賺錢(qián),罔顧誠(chéng)信,無(wú)視職業(yè)操守。
最近,備受質(zhì)疑的蒙牛乳制品、光明乳制品,因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題多次被曝光,公眾對(duì)名牌產(chǎn)品的信任度大幅下降。消費(fèi)者不能理解的是,現(xiàn)代化企業(yè),無(wú)論是生產(chǎn)技術(shù),還是檢測(cè)手段,都是相當(dāng)先進(jìn)的,為什么會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題?如果只是缺斤短兩、配料做手腳、營(yíng)養(yǎng)不達(dá)標(biāo)等肉眼很難判斷的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者吃點(diǎn)啞巴虧也就算了,因?yàn)橄M(fèi)者畢竟不是生產(chǎn)者,不知道包裝精美的“香腸”是通過(guò)怎樣的過(guò)程制作出來(lái)的。而令消費(fèi)者觸目驚心的是,保質(zhì)期內(nèi)或者僅僅出廠才幾天的牛奶、火腿腸,居然會(huì)生蛆,這難道僅用質(zhì)量問(wèn)題就能解釋得了嗎?
南方黑芝麻糊經(jīng)過(guò)廣告的不斷宣傳,已經(jīng)是一個(gè)具有20年的市場(chǎng)品牌的營(yíng)養(yǎng)食品,深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。該企業(yè)已經(jīng)通過(guò)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證和HACCP食品安全管理體系認(rèn)證。這樣一個(gè)悠久的歷史品牌食品,而且是真空包裝,出廠兩三個(gè)月居然就會(huì)生蟲(chóng)子。
8月份,消費(fèi)者從北京物美連鎖超市買(mǎi)了一袋480克(內(nèi)裝12小袋)南方黑芝麻糊。袋上的噴墨碼是:20120601GX81435。據(jù)了解,這是生產(chǎn)日期和產(chǎn)地信息、產(chǎn)品批次?倧S廣西產(chǎn)品的代號(hào)是:GX。分廠江西產(chǎn)品的代號(hào)是JX。由此,斷定這是總廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
拆開(kāi)小袋將芝麻粉倒入碗中,加入開(kāi)水,瞬間就有十幾只像蛆蟲(chóng)一樣的白色的蟲(chóng)子浮在表面。消費(fèi)者致電包裝袋上的服務(wù)電話4000330008,接電話小姐,問(wèn)是廣西生產(chǎn)的還是江西生產(chǎn)的,當(dāng)聽(tīng)說(shuō)是GX(廣西標(biāo)記)之后,搪塞幾句就掛了電話,至今未給消費(fèi)者明確說(shuō)法。
一些企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,為了贏得消費(fèi)者的信賴(lài),做事勤謹(jǐn),對(duì)消費(fèi)者提出建議躬身傾聽(tīng)。一旦做大,便傲氣十足,不再把消費(fèi)者放在眼里,甚至做出一些有損消費(fèi)者尊嚴(yán)的行為。
南方黑芝麻糊作為一個(gè)名牌產(chǎn)品,企業(yè)作為一個(gè)知名企業(yè),如果也像一些不計(jì)后果的企業(yè)那樣對(duì)待消費(fèi)者,那是很危險(xiǎn)的。
針對(duì),南方黑芝麻糊產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題本網(wǎng)將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。 南方新絲路模特大賽盛裝起航 PPTV全程獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)支持 南方航空公司機(jī)票查詢(xún)飛機(jī)票預(yù)定親情回饋 大連電瓷 募投產(chǎn)品主要面向國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng) 南方周末:張鋼為何賣(mài)掉小肥羊? *ST炎黃“忽悠”變鳳凰 暫停上市5年后欲嫁南方報(bào)業(yè) 搜索更多: 南方 |