雅芳近年來有點背!不僅業(yè)績持續(xù)下滑,而且深陷“賄賂門”泥淖,近日還收到美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)的警告,指其為旗下投資10億元的“Anew”新活系列護膚品進行市場宣傳時,大打“抗皺”牌,存在誤導消費者的嫌疑。
新快報記者昨日也就此致電雅芳中國方面,但得到的回復是:“我們在中國市場針對產品功效進行的介紹及宣傳,完全符合相關廣告法律法規(guī)的要求。每一件雅芳產品均遵循最嚴格的國際安全標準。”
抗皺霜宣稱可7天撫平皺紋
根據FDA網站上的警告信顯示,F(xiàn)DA在8月份審查雅芳的官網發(fā)現(xiàn),其旗下的抗皺修復霜、晚霜、換顏血清、拉皮霜和胸部爽膚啫喱等產品的抗皺宣傳可能誤導消費者過多使用該產品。
警告信上還顯示,例如在其拉皮霜的包裝上,雅芳就誤導性地標注:“該產品由能修復受損皮膚組織的新膠原蛋白構成”,而且注明“緊致皮膚”等字樣。雅芳在其抗皺注射液產品中,居然聲稱“在48小時內可以重建肌膚的膠原蛋白”。
昨日記者在國內的購物網站上也看到相關類似宣傳。如雅虎香港的拍賣網站上,就有賣家打出“美國直送Anew抗皺霜”的字樣,且注明“內含A-F33(Amino Fill33)全球專利,刺激皮膚制造膠原蛋白,七天內撫平皺紋,回復完美細致”。而據悉,雅芳的夸大宣傳或已經違反了聯(lián)邦藥典法案。因為抗皺產品在聯(lián)邦法中歸類于藥品的管理范圍,過多的使用可能導致人體功能紊亂。
不過,記者在雅芳的官方網站上并未看見上述被點名的產品。據悉,新活系列目前已是雅芳的明星產品,在其官網護膚品“產品櫥窗”中,羅列的12種系列產品中有7個是新活系列產品。
今年第二季度利潤下滑七成
對于雅芳的夸大宣傳,F(xiàn)DA給予的責令是,雅芳在收到警告信的15個工作日之內,修正其產品包裝上故意夸大并強調的部分,否則將采取強制性措施。
而事實上,在這單事件之前,雅芳已經是屋漏偏逢連夜雨了。其發(fā)端于2008年的“賄賂門”事件至今仍在發(fā)酵,雅芳美國總部在2008年10月對外公布稱,當年4月接到中國區(qū)員工舉報,其在中國境內的經營機構有可能存在著與經營相關的“不適當”的差旅費、招待費和其他費用,這些費用或與2006年雅芳在中國拿到第一張直銷牌照有關。而2008年6月時,雅芳根據美國《反海外賄賂法》,正式啟動對雅芳中國有限公司進行內部調查。2011年5月,包括雅芳中國區(qū)總裁高壽康在內的4名涉嫌在中國行賄的公司高管被革職。就在本月5日,又有消息稱,雅芳董事長鐘彬嫻將在年底離職,首席獨立董事雷德·哈桑接任董事長一職。
這項曠日持久的調查不僅引起雅芳內部人事的地震,也耗費了雅芳大量精力和財力。與此同時,作為最先在中國拿到直銷牌照的直銷巨頭,雅芳在中國也不復往日風光,2011年在華銷售額僅為20億元,跌至行業(yè)第六,與第一名安利的260億元銷售額有著天壤之別,相差12倍。其全球業(yè)績也在急劇下滑,以今年第二季度為例,雅芳當季凈利潤下滑至6160萬美元,約合3.88億元,下滑了70%。 雅芳第三季度盈利3160萬美元 降低分紅 經銷商失蹤雅芳被疑監(jiān)管不力 顧客2千元打水漂 雅芳夸大宣傳被責令限期整改 不止一次遭警告 雅芳抗皺產品涉嫌過度宣傳 大限將至仍未整改 雅芳涉夸大宣傳再遇“警告”在華難扭困局 搜索更多: 雅芳 |