10月24日,市民劉先生撥打本報熱線80889088,懷疑自己買手機(jī)被騙。劉先生稱,10月19日在一家迪信通(微博)店里預(yù)存799元話費后免費拿到了一部手機(jī) ,銷售人員告訴他,存了話費以后每個月會返還,就不用交話費了。沒想到 ,10月19日開始使用手機(jī),到10月21日就欠費了,那么,說好的話費呢?
10月19日,劉先生路過位于李滄區(qū)的青島迪信通李村一店看到店內(nèi)正在做活動,充799元送一部智能手機(jī)。“店里的服務(wù)員還說,每個月會返還話費。”劉先生覺得挺好,就充了799元的話費 ,免費拿到了一部手機(jī) 。“拿到手機(jī)后,按照服務(wù)員的推薦我選擇了每個月69元的套餐,服務(wù)員說每月返還我40%的話費。”
剛拿到手機(jī),劉先生就開通了服務(wù),但是手機(jī)10月21日就用不了了。“打不進(jìn)來也打不出去,我一看是手機(jī)沒話費了。”于是,劉先生拿著手機(jī)又來到了當(dāng)初買手機(jī)的迪信通店里咨詢是怎么回事,“服務(wù)員說,每月還要交話費,手機(jī)才能用。”聽到這,劉先生糊涂了,當(dāng)初銷售人員可沒跟自己說這些。“按照買手機(jī)時店里服務(wù)員的說法,我以為每個月就不用交話費了,我懷疑他們在騙我。”劉先生想把這手機(jī)退了,卻退不了。
對于劉先生的疑惑,記者采訪了迪信通李村一店的負(fù)責(zé)人呂經(jīng)理,呂經(jīng)理在了解情況后,向記者表示,劉先生預(yù)存的799元話費需要返還兩年,劉先生選擇了69元的套餐,按照計算,每個月返還劉先生28塊錢,套餐剩下的話費要劉先生自己來出。呂經(jīng)理說:“我們的業(yè)務(wù)員可能沒對劉先生解釋清楚,向劉先生道歉。” 迪信通服務(wù)態(tài)度惡劣 廣告涉嫌虛假宣傳 迪信通售三星手機(jī)故障頻頻 市民質(zhì)疑質(zhì)量不過關(guān) 迪信通今年再開50店 在京店數(shù)將達(dá)200家 迪信通寫錯價要顧客再付費 7399手機(jī)變7999元 合肥迪信通回應(yīng)秒殺活動“空城計”事件 稱活動已舉辦 搜索更多: 迪信通 |