投訴:
市民邴先生上周在珠江新城吉之島超市購物時,看到菲比紙尿褲正在做促銷活動,就一口氣買了三箱。“當(dāng)時覺得菲比這個牌子也算有名,按照商場的促銷價買劃算就決定多囤點(diǎn)。”
狀態(tài):搞掂
給寶寶使用了幾次紙尿褲之后,邴先生發(fā)現(xiàn),晚上換紙尿褲時常在寶寶的屁股上有類似啫喱狀的異物,仔細(xì)察看才發(fā)現(xiàn)是紙尿褲的側(cè)邊接縫處破裂了,里邊吸尿的材料溢了出來。“寶寶的皮膚嫩,我擔(dān)心寶寶再用下去會發(fā)炎過敏。”邴先生擔(dān)心其余產(chǎn)品也有同樣問題,堆在家里的三箱紙尿褲不知如何處理。
回應(yīng):
吉之島超市珠江新城店相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,需要邴先生提供當(dāng)日購物小票及商品的相關(guān)信息,超市會盡快和邴先生聯(lián)系查清商品的問題。菲比紙尿褲廠家客服中心回應(yīng)稱,會按原價給邴先生退三箱紙尿褲,至于紙尿褲是否存在問題,需要取得邴先生退回的紙尿褲才能查明具體原因。昨日下午,菲比紙尿褲廠方已經(jīng)將邴先生的所有紙尿褲退掉。