|
還在保質(zhì)期內(nèi)的蛋糕上竟蠕動(dòng)著2條活蟲？消費(fèi)者陳先生說(shuō)，他和朋友在禾祥西路85度C烘焙店購(gòu)買了一盒“椰絲蛋糕”，走出店門后吃了幾塊，竟發(fā)現(xiàn)還沒(méi)吃的蛋糕上有小蟲。85度C公關(guān)部經(jīng)理鄔先生說(shuō)，從他們生產(chǎn)和銷售流程來(lái)看，蛋糕上不太可能出現(xiàn)小蟲。
事發(fā):一盒蛋糕驚現(xiàn)5條小蟲
10月20日下午，陳先生和朋友聶小姐一起拿著一盒全名叫“椰絲牛奶小方蛋糕”（簡(jiǎn)稱“椰絲蛋糕”）的產(chǎn)品，找到了本報(bào)記者。記者仔細(xì)觀察其中一塊小蛋糕，發(fā)現(xiàn)蛋糕的表面有兩條白色的活蟲，蟲子軀體頂端還有點(diǎn)發(fā)黑。在盒子表面粘貼標(biāo)簽和盒子里面，還有被壓死的小蟲“尸體”。產(chǎn)品說(shuō)明上注明這盒“椰絲蛋糕”的生產(chǎn)日期是今年10月17日，保質(zhì)期為3天。也就說(shuō)，記者看到時(shí)，這盒小蛋糕剛過(guò)了保質(zhì)期。
陳先生強(qiáng)調(diào)，這些小蟲子并不是在蛋糕過(guò)期后才發(fā)現(xiàn)的，而是在他購(gòu)買蛋糕的當(dāng)天就出現(xiàn)了，除了他和朋友吃進(jìn)肚子里的幾塊小蛋糕不知有沒(méi)有蟲子外，他在這盒產(chǎn)品上一共發(fā)現(xiàn)了5條小蟲。
爭(zhēng)執(zhí):顧客要求徹查遭商家拒絕
陳先生說(shuō)，剛開(kāi)始他不信有蟲子，仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)“真的是蟲子，還會(huì)動(dòng)”，于是立即折回店內(nèi)，找負(fù)責(zé)人要說(shuō)法。
“這家店的負(fù)責(zé)人叫我們?nèi)メt(yī)院檢查，各項(xiàng)費(fèi)用由他們來(lái)出。”陳先生說(shuō)，他要求商家說(shuō)明出現(xiàn)蟲子的原因、證實(shí)這些蟲子對(duì)人體無(wú)害，還要求參觀工廠，了解生產(chǎn)流程。
陳先生說(shuō)，“第二天，他們一個(gè)姓趙的公關(guān)部人員，給我打電話說(shuō)可以按照‘以一賠十’的辦法來(lái)處理，但不能讓我們?nèi)タ垂S”。陳先生沒(méi)法接受商家的敷衍態(tài)度。
回應(yīng):商家稱蛋糕有蟲可能性小
20日下午，記者來(lái)到禾祥西路85度C烘焙店。記者要找該店負(fù)責(zé)人了解情況時(shí)，一名女店員表示無(wú)法回答記者提出的任何問(wèn)題，此事會(huì)由公關(guān)部作出答復(fù)。不久，自稱85度C公關(guān)部的鄔經(jīng)理致電記者表示，公司除了將事發(fā)批次的“椰絲蛋糕”封存處理外，還進(jìn)行自查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。因?yàn)樵摽町a(chǎn)品經(jīng)高溫熬煮制成，蟲子很難生存，加上出廠后只在門店售賣一天，都經(jīng)冷藏處理，不太可能有蟲子，陳先生也是離開(kāi)門店后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
鄔經(jīng)理表示，愿通過(guò)工商部門調(diào)解此事。目前，記者已將此事反映給工商部門。 85度c月餅吃出線頭 稱不敢保證100%沒(méi)問(wèn)題 上虞85度C突然關(guān)門 疑因“水土不服” 臺(tái)北85度C拒大陸配偶求職 稱不用外籍新娘 85度C對(duì)戰(zhàn)克麗絲汀 爭(zhēng)搶700多億市場(chǎng) 85度C與星巴克回合戰(zhàn)背后的生意經(jīng) 搜索更多: 85度C |
