熱門資訊  您所在的位置:紅商網(wǎng) >> 熱門資訊頻道 >> 正文
神州租車被曝租車系統(tǒng)計算客戶用油超實際30%
http://ssvihum.com 2012-10-17 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  記者實測:用油230元,系統(tǒng)計算為302元
  記者實測:用油230元,系統(tǒng)計算為302元

  日前,本報記者接到市民報料稱,自己在十一期間租車,還車時發(fā)現(xiàn)租車公司會超量計算用油。本報記者就此專門體驗租車公司服務(wù)發(fā)現(xiàn),確實存在上述情況:神州租車工作人員根據(jù)系統(tǒng)計算出來的油量,超過實際用油30%。

  昨日,記者就此致電神州租車熱線服務(wù)人員,對方表示會盡快回復(fù)記者進行解釋。

  行駛不足30米油量大變化

  前日,在記者陪同下,市民阿平(化名)在神州租車中山市市區(qū)的東區(qū)店租了一部雪鐵龍世嘉,排量為1.6升。辦理好手續(xù)后,準(zhǔn)備取車的時候,工作人員讓阿平觀察儀表平臺的油量顯示,只用了一格,并將此記錄在驗車單上。

  不過,阿平發(fā)現(xiàn)車內(nèi)太臟,工作人員立即開車到緊鄰的汽車美容店吸塵,不到30米路程,油量顯示那里又掉了一格。阿平當(dāng)場指出這一點后,工作人員就在驗車單上補充寫清了油量情況。工作人員告知,阿平可以在還車時將油加到使用前的油量,或者屆時由通過神州租車的系統(tǒng)計算油量,阿平按照當(dāng)日油價支付油錢即可。

  阿平認(rèn)為,按照世嘉油箱整箱油60升計算,油量顯示那里總共12格,每格5升。如果不是因為清潔車輛使得油量顯示掉了一格下來,自己就得額外負擔(dān)這5升油的費用。

  系統(tǒng)計算油量與實際相差大

  昨日下午5時左右,本報記者隨同阿平到上述地點還車。阿平租用該車輛期間總共行駛里程約300公里,神州租車的工作人員觀測油量顯示后,通過系統(tǒng)計算出來的用油結(jié)果:總共用油38升,按照加93號汽油每升7.94元的價錢計算,需交302元油錢。不過,阿平對此有異議:不到300公里的路程需要302元油錢,按照他對該款車的理解,是不太可能的。另外一名工作人員則再次對車的油量顯示進行檢測,這位工作人員用計算器算出來的結(jié)果是,大概用油238元。阿平對這一結(jié)果比較認(rèn)可,然而,這一結(jié)果被此前的那位工作人員粗暴否決,堅持認(rèn)為應(yīng)該按照他通過系統(tǒng)計算出來的方法結(jié)算油錢。

  隨后,阿平便開車自行到油站加油,僅用了230元,便將油量加到了油量顯示僅用一格的水平。不過,開車回到神州租車的還車店鋪時,油量顯示再降一格,剛好為取車時的水平。“神州租車系統(tǒng)里面計算出來的結(jié)果比實際用油多了30%還多。”

  神州租車:將作進一步調(diào)查

  昨日,記者就此致電神州租車熱線,工作人員在聽完記者介紹的情況后,表示會向門店進行查詢,并盡快就此間差價的原因進行解釋,一有結(jié)果會回復(fù)記者電話。

  昨晚8時30分許,神州租車熱線工作人員電話告知記者,已調(diào)查了上述問題。中山的神州租車工作人員向調(diào)查者反饋稱阿平所租的車輛用油33.79升,但這與當(dāng)時工作人員向阿平所說的38升并不一致。

  記者指出,中山當(dāng)?shù)氐纳裰葑廛嚬ぷ魅藛T可能存在不誠信問題,該名熱線工作人員表示將對此再次進行調(diào)查。至于神州租車系統(tǒng)查出的用油量與阿平實際耗油量的誤差為何如此之大的問題,該工作人員表示也會作進一步調(diào)查。

神州租車5000元包辦注銷駕照復(fù)活 涉嫌嚴(yán)重違法

神州租車宣稱“代駕“涉嫌違法 北辰租車或?qū)⒅亟M

搜索更多: 神州租車

東治書院2024級易學(xué)文士班(第二屆)報名者必讀
『獨賈參考』:獨特視角,洞悉商業(yè)世相。
【耕菑草堂】巴山雜花土蜂蜜,愛家人,送親友,助養(yǎng)生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙話】儒學(xué)之流變❤❤❤
易經(jīng) | 艮卦究竟在講什么?兼斥《翦商》之荒謬
大風(fēng)水,小風(fēng)水,風(fēng)水人
❤❤❤人的一生拜一位好老師太重要了❤❤❤
如何成為一個受人尊敬的易學(xué)家?
成功一定有道,跟著成功的人,學(xué)習(xí)成功之道。
關(guān)注『書仙笙』:結(jié)茅深山讀仙經(jīng),擅闖人間迷煙火。
研究報告、榜單收錄、高管收錄、品牌收錄、企業(yè)通稿、行業(yè)會務(wù)
★★★你有買點,我有流量,勢必點石成金!★★★

    來源:廣州日報   責(zé)編:蘇小小









    網(wǎng)站簡介 - 刊登廣告 - VIP會員 - 開放平臺 - 內(nèi)容制播

    權(quán)威商業(yè)媒體 零售淘金門戶

    Copyright (c) 2003- 浙ICP備13037369號 紅商網(wǎng) 版權(quán)所有
    處理 SSI 文件時出錯