顧客維權(quán)稱吃永和豆?jié){食物中毒，永和豆?jié){稱顧客無證據(jù)只能退餐費(fèi)。8月4日至今，一場在永和豆?jié){二環(huán)東路店發(fā)生的糾紛一月未決。不承認(rèn)食物有問題為何要賠餐費(fèi)？當(dāng)事顧客直指永和豆?jié){逃避責(zé)任。

　　市民趙琳（化名）稱，8月4日晚，他和同事到永和豆?jié){二環(huán)東路店就餐，吃了牛肉一盤、醬肉包一籠、兩杯冰豆?jié){還有炒米粉、排骨面各兩份。結(jié)果當(dāng)日23：00左右，兩人同時(shí)出現(xiàn)嘔吐、腹痛、腹瀉并發(fā)燒。

　　趙琳挨到天亮才跑去醫(yī)院輸液，其同事凌晨3：00左右即被送往醫(yī)院輸液。兩人均連續(xù)輸液兩天才止住病癥。趙琳懷疑以上病癥正是因食用永和豆?jié){食物引起，系食物中毒。

　　趙琳曾找到永和豆?jié){二環(huán)東路店想討個(gè)說法。但該店并不承認(rèn)食品存在問題，只答應(yīng)退還其就餐費(fèi)用。不承認(rèn)食物有問題為何還退還餐費(fèi)？趙琳認(rèn)為這更證明了該店“食物的確有問題”。趙琳氣不過，于是轉(zhuǎn)而上網(wǎng)發(fā)帖“急尋8月4至5日食物中毒的同學(xué)一起維權(quán)”。但據(jù)了解，目前，趙琳的維權(quán)仍未有進(jìn)展。

　　9月3日，永和豆?jié){二環(huán)東路店店長張先生證實(shí)，趙琳二人確于8月4日20：00左右到店就過餐。隔過一段時(shí)間后，趙琳曾到店內(nèi)交涉稱吃壞了肚子。張先生表示，如果顧客提供能證明店內(nèi)食物導(dǎo)致不適的醫(yī)療單據(jù)，或能證明不適發(fā)生在該店就餐后6小時(shí)內(nèi)再未吃過其他食物的前提下，“你花多少錢，我們給你報(bào)銷”。

　　但張先生表示，趙琳并不能提供相關(guān)單據(jù)等證明，無法確認(rèn)身體不適是吃了店內(nèi)食物導(dǎo)致。“我們跟顧客承諾，出示就餐單據(jù)可將餐費(fèi)全免”，但之后趙琳再未跟店方聯(lián)系過。