就是這件皮爾卡丹西服的吊牌標(biāo)注引起了消費者的懷疑。 (王寶靜 攝)
這件皮爾卡丹西服吊牌與面料實際不符 代理商回應(yīng)：只是吊牌標(biāo)注有誤，當(dāng)事者做法涉嫌敲詐
日前，一名消費者在購買皮爾卡丹西服后委托紀(jì)萬昌檢測。經(jīng)檢測，該西服實際面料成分與吊牌標(biāo)注不符，據(jù)此紀(jì)萬昌和該消費者認(rèn)為該服裝存在質(zhì)量問題，他們要求服裝生產(chǎn)廠家向消費者公開道歉。對此，皮爾卡丹有關(guān)代理商回應(yīng)，該服裝只是吊牌標(biāo)注有誤，并不存在質(zhì)量問題。而紀(jì)萬昌曾就此事找他們索要高額賠償，這種行為涉嫌敲詐。
事件起因：吊牌標(biāo)注蹊蹺引質(zhì)疑
據(jù)紀(jì)萬昌介紹，前段時間，一名消費者在我市某大型賣場購買了這件皮爾卡丹西服上衣，后來，當(dāng)他無意中查看這件衣服標(biāo)牌時，卻奇怪地發(fā)現(xiàn)，在其面料成分的標(biāo)注中，除了羊毛、桑蠶絲、滌綸、大麻之外，居然先后兩次對亞麻成分進(jìn)行了標(biāo)注，這引起了這名消費者的懷疑，因此他委托紀(jì)萬昌對這件皮爾卡丹西服的質(zhì)量進(jìn)行檢驗。
檢驗結(jié)果：與吊牌標(biāo)注成分不符
受這名消費者委托，紀(jì)萬昌前去相關(guān)機構(gòu)對該西服進(jìn)行了檢測。他向記者出具了一份《濟南市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所檢驗報告》，《報告》顯示，送檢的皮爾卡丹西服上衣為天津津達(dá)制衣有限公司生產(chǎn)，送樣日期為今年6月30日。《報告》中的檢驗結(jié)論顯示，“面料纖維含量定性為：羊毛、桑蠶絲、聚酯纖維、亞麻、大麻、苧麻”。紀(jì)萬昌指出，據(jù)該《報告》結(jié)論，這件皮爾卡丹西服上衣并無標(biāo)牌中標(biāo)注的滌綸成分，而含有其未進(jìn)行標(biāo)注的聚酯纖維和苧麻成分。
紀(jì)萬昌表示，大約半個月前，他帶著該檢驗報告來到消費者當(dāng)初購買這件西服的賣場，對于該檢驗報告，賣場方面并未提出異議，也未出示其他檢驗報告。因此，經(jīng)協(xié)商，消費者和紀(jì)萬昌一致表示，將放棄賠償要求，但需要皮爾卡丹西服上衣的生產(chǎn)廠家天津津達(dá)制衣有限公司在媒體上公開向消費者道歉并作出合理解釋。
理商：只是吊牌標(biāo)注有誤
6日下午，就紀(jì)萬昌反映的皮爾卡丹西服上衣中并無標(biāo)牌中的滌綸成分，而含有其未標(biāo)注的聚酯纖維和苧麻成分，皮爾卡丹西服在山東的代理商———山東利源盛商貿(mào)有限公司濟南分公司負(fù)責(zé)人李先生指出，聚酯纖維就是滌綸的學(xué)名，目前有關(guān)部門要求將滌綸標(biāo)注為聚酯纖維，但這并非是硬性要求，完全實現(xiàn)該要求還需要一定的時間，目前仍舊在標(biāo)牌上標(biāo)注滌綸的廠家還有很多。另外關(guān)于吊牌面料成分標(biāo)注有兩個“亞麻”的情況，李先生也解釋，當(dāng)初是委托另外一個廠家印刷的吊牌，不慎將其中的苧麻成分誤印成了亞麻。因此他認(rèn)為，嚴(yán)格地講，紀(jì)萬昌提到的衣服并不存在質(zhì)量問題，也不存在故意欺騙消費者的情況，只是標(biāo)識有誤。
李先生指出，就此問題，紀(jì)萬昌曾經(jīng)找過該公司總部并要求高達(dá)30萬元的賠償。公司方面認(rèn)為，根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定，該賠償要求顯然過高。對紀(jì)萬昌的做法，李先生認(rèn)為已經(jīng)涉嫌敲詐。
當(dāng)再次就皮爾卡丹方面對吊牌標(biāo)注情況的解釋再次向紀(jì)萬昌反饋時，他表示，如果衣服出自小作坊，出現(xiàn)這樣的問題可以理解，但作為皮爾卡丹這樣的知名品牌，該錯誤則有些低級。他承認(rèn)曾要求過30萬元的賠償，但當(dāng)時也同時提出如果皮爾卡丹向全國消費者致歉，他可以不要賠償。紀(jì)萬昌又表示，30萬元是一種精神損害賠償，對方對他涉嫌敲詐的說法“站不住腳”。
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