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揭秘:真實的玫琳凱
http://ssvihum.com 2011-12-26 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  玫琳凱!一個真實的謊言!2004年我在成都某大學(xué)讀三年級。9月的某一天我和同學(xué)在逛街,遇見一位彬彬有禮的臉圓圓的矮胖矮胖的妝濃濃的蠻可愛的女士,自我介紹叫謝方,是玫琳凱成都地區(qū)負(fù)責(zé)人(區(qū)域編號1760、美容顧問編號19827)。她先是夸我們膚色不錯,由此開始閑聊起來,談了許多關(guān)于美容化妝的事。后來她邀請我們有空去新南門萬高都市新城A座10樓2號的工作室參加免費的美容課程,并留下了聯(lián)系方式。
  
  周末,我和同學(xué)如約抵達(dá),受到了她熱情的接待。并安排我們聽了關(guān)于皮膚保養(yǎng)的課程,由于受到現(xiàn)場氣氛的鼓舞,我產(chǎn)生了想買她們的產(chǎn)品試一試的想法。于是我當(dāng)場就買了一些,并講了很多關(guān)于玫琳凱事業(yè)的發(fā)展情況。
  
  再接觸2、3次后,謝方開始誘導(dǎo)我,說加入玫琳凱有很好的前景。每月多少收入、多久后會有多少收入。并積極邀請我多次參加各種活動:如顧問會議、培訓(xùn)課等,還告訴我靠她自己的努力,已經(jīng)在成都通蕙門街69號長富新城2號樓1單元15樓10號,買了一套價值30萬小戶型的住房(當(dāng)然那時她不會告訴我們那是貸款買的!
  
  幾次往來后,我終于動心了,告訴謝方我希望加入了玫琳凱,成為她的一線美容顧問。雖然我是四川人,但是我卻不是成都本地人,該怎么辦呢(因為玫琳凱規(guī)定:如果是非本地的人想做美容顧問,要向公司提交當(dāng)?shù)氐臅鹤∽C等復(fù)印件。)?謝方說,這簡單,我們所有上級經(jīng)銷商都會解決這個小case,我會幫你去做個假的復(fù)印件,這還不是小菜一碟。
  
  從此,我開始了一場拼命為她創(chuàng)造業(yè)績,被她利用的虛幻的生活。
  
    
  我想在這里向大家揭露我所知道的真實的玫琳凱,一家標(biāo)榜自己誠信的跨國企業(yè)。
  
  (一)違規(guī)招聘和使用美容顧問
  玫琳凱美容顧問(推銷員)的資格:凡年滿十八周歲的公民均可以成為玫琳凱美容顧問(推銷員)。
  
  但以下人員除外:
  1)列入國家公務(wù)員管理的工作人員
  2)全日制在校學(xué)生
  3)現(xiàn)役軍人
  4)法律、法規(guī)規(guī)定不得兼職經(jīng)銷的其他人員
    
  在玫琳凱一段時間后,我發(fā)現(xiàn)包括我在內(nèi),有不少成都各高校的在校生在做玫琳凱的美容顧問和產(chǎn)品銷售,而且還有公安局、法院等工作的人也在做玫琳凱的美容顧問和產(chǎn)品銷售!我問謝方,這樣做不是違反公司規(guī)定嗎?謝方神秘的告訴我,只有這樣做,才可以提高自己的銷售業(yè)績和迅速壯大下線范圍,公司在各大城市的許多高級員工都是這樣做的,公司對此睜一只眼閉一只眼,視而不見。她還讓我多介紹些大學(xué)同學(xué)到公司,這樣大家都可以多賺錢,同時可以讓我迅速得以晉升。
  
  
 。ǘ 挖墻角,內(nèi)部不正當(dāng)競爭;銷售業(yè)績和團(tuán)隊造假
  
  美容顧問在確認(rèn)消費者購買意向后,按訂單向公司取貨,為消費者送貨并提供相應(yīng)的售前售后服務(wù),從而取得勞動報酬。公司提倡多勞多得,公平競爭,美容顧問收入的多寡主要取決于其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水準(zhǔn)的高低,向消費者推銷的產(chǎn)品額是唯一的考核指標(biāo)。
  
 。1)在玫琳凱工作的人,其個人收入全是多賣多得。要想多賺錢,按謝方的話說就是要二條腿走路,銷售和推薦。謝方告訴我,若是靠自己一個人獨自銷售,能力再強(qiáng)銷售量也有限,想要通過這種辦法獲得晉升是不可能的,有幾種途徑可以使用來增大業(yè)績,其一就是借助類似傳銷的方式拼命發(fā)展下線,各種類型的下線都可以,只要數(shù)量(質(zhì)量放在其次),一個下線每個月銷售量大小不是最重要的,只要你小下線人員足夠多,你的業(yè)績自然就出來了,對于那些1-2個月沒什么業(yè)績和表現(xiàn)的下線唯一要做的就是請她走路就行了,外面人有的是,還怕招不到人嗎?
  
 。2)在今年10月下旬一次聚會酒后,謝方還告訴我,增加自己銷售業(yè)績和下線的另外一個辦法就是“挖公司同事的墻角”(玫琳凱有公開嚴(yán)格的規(guī)定,禁止美容顧問之間挖墻腳,進(jìn)行惡性競爭。),具體怎么挖呢?有兩種方式,一是挖同級別員工的下限(美容顧問),二是挖自己下面的美容顧問發(fā)展的比較得力的美容顧問。這兩種辦法都是非常有效的,可以說立竿見影,前一種辦法不僅增加了她自己的業(yè)績還擴(kuò)大了其直接擁有的美容顧問數(shù)量,后一種業(yè)績的變動不明顯但是有效的增加了其直接擁有的美容顧問數(shù)量,兩種辦法就短期而言對于下一步申請更高級別的職位是最有利不過。
  我萬分驚訝!我以前的老老實實做銷售發(fā)展下限的做法在她眼中那不是愚蠢之至了嗎?怪不得在成都玫琳凱內(nèi)部最近一段時間有N多傳言,說謝方為了自己06年初能順利申請到首席職位,不僅頻繁的造假業(yè)績還大肆對從自己直接的美容顧問手中挖墻角讓她們成為自己直接的美容顧問以湊足可以申請首席的條件!她居然還敢酒后吐露,我想只能用欺上瞞下,無比地自以為是來解釋吧!
  直到今年初,我們親眼見謝方實施一次“挖墻角”的卑鄙伎倆,才對她的“體會”深以為然。我內(nèi)心深感震驚!這是我親眼看見的事情,那還有多少是我沒見過也沒聽過的?后來聽其他老員工講,謝方之所以離開上海來成都就是因為在上海這種事做得太多了,自己也沒臉在那里待了。怪不得上海那么好,還要來成都,據(jù)傳上海那邊除了只剩一個她培養(yǎng)出來的經(jīng)銷商外,其余的一個美容顧問也沒有了。
  
  
  (3)偽造團(tuán)隊業(yè)績。
  到玫琳凱將近一年,我始終很苦惱:為什么我的每月業(yè)績總是徘徊不前?為什么我發(fā)展的美容顧問的每月業(yè)績也是忽高忽低,既不穩(wěn)定量也不大?為什么我發(fā)展的美容顧問流失率總是比較高,而基本缺乏一個穩(wěn)定核心的銷售團(tuán)隊?
  前面幾次,我真誠地請謝方幫助我解決這個問題,她都含含糊糊,不置可否,只是告訴我要多努力注意方式方法。后來我實在想不出辦法,就在今年9月請她吃飯唱歌瀟灑一下,請她無論如何要教教我,她終于向我道出了個中奧秘——
  一般情況下,很多美容顧問是完不成當(dāng)月的銷售任務(wù)的,怎么辦呢?要干下去,要拿到錢,只有在月末自己掏腰包或向別人借錢把產(chǎn)品先買下來,以后慢慢消化。但是自己掏錢或借錢還不能完全解決問題,還需要借用一定數(shù)量的美容顧問來充數(shù),為了要把銷售做得好,你可以用親朋好友的證件去申請做美容顧問,除去一張自己的合格定單外,其余的可以平攤在自己的這些名義上存在的美容顧問(實際上不存在)或已經(jīng)不做了的美容顧問名上。這樣一來,除了可以拿銷售提成外,還可以拿到小組業(yè)績的獎金。
  這樣不僅可以多賺錢,還可以提升團(tuán)隊人數(shù),便于將來去申請經(jīng)銷商或更高級別的職位。她以前剛到玫琳凱時也不知該怎么辦,后來不久就從她當(dāng)時的上一級那里學(xué)到了解決問題的辦法。用她的話來說就是:我被公司欺騙利用了,我也要欺騙利用以后的人也要欺騙公司,把錢找回來。
  她還告訴我,在玫琳凱,只要是做了一段時間的美容顧問都知道用這個方法來充業(yè)績和人數(shù)的,更不用說那些已經(jīng)升上去的高級別人員,公司只是假做不知罷了,公司賺了錢才不管下面怎么去整。
  
    
  以前幾乎每月都見到謝方為別的美容顧問訂貨和取貨,那時還以為她真是替別人拿的,還想學(xué)習(xí)她的那種熱情助人的精神(自己都覺得好笑。W詮乃嬷宋疫@個方法后,我注意到所有的經(jīng)銷商的確幾乎都有這個“特點”。

玫琳凱:我們的心靈深處只有金錢?

我與玫琳凱

“玫琳凱” 你到底是咋了?

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    來源:西祠胡同   責(zé)編:蘇小小









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