作為剛剛在《2011中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值TOP10報(bào)告》中榮獲“中國房企TOP10第一”的恒大地產(chǎn)，其品牌形象對(duì)很多購房者來說都頗具公信力。然而，近日合肥恒大華府的業(yè)主楊先生通過搜狐焦點(diǎn)的投訴平臺(tái)稱，其購買的恒大華府二期的精裝房存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，目前完全無法入住。
屋漏偏逢連夜雨，恒大地產(chǎn)一方面被訴樓盤質(zhì)量存在問題，另一面又被曝近期進(jìn)行大范圍的違規(guī)內(nèi)部認(rèn)購，關(guān)于其資金鏈緊張的言論甚囂塵上。一時(shí)間，恒大似乎身陷內(nèi)憂外患。
交付房問題頻出 業(yè)主列質(zhì)量七宗罪
據(jù)了解，楊先生于2010年5月購置了恒大華府二期一套85平米的精裝房，合同上原定于今年6月31日的交房日期一直延期到8月4日才進(jìn)行實(shí)際交房。然而，就在交房的當(dāng)天，許多業(yè)主卻拒絕簽訂收房協(xié)議，原因是房屋存在諸多質(zhì)量問題。
交付房墻面多處破損
以楊先生的房屋為例，在查看交付房后，房屋內(nèi)的景象給楊先生的第一感覺就是“根本沒法住”。據(jù)楊先生介紹，交房當(dāng)天房間內(nèi)的電路就爆掉，完全沒電；同時(shí)，地磚多出破損、墻壁開裂。最嚴(yán)重的是，衛(wèi)生間迄今仍在滲水，與其相鄰的墻壁已經(jīng)發(fā)霉，甚至臥室都連帶著遭殃。
房屋入戶門鎖已壞
不僅房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量存在諸多問題，其屋內(nèi)的設(shè)計(jì)及家具也毛病頗多。楊先生稱，電視機(jī)背景墻不僅沒有有線電視插口，甚至連電源都沒有，都裝到墻的背面去了；而且空調(diào)室內(nèi)機(jī)的位置也安排太高，沒辦法安置空調(diào)出水管，因此現(xiàn)在很多業(yè)主需要自行打孔才能安裝空調(diào)。由于購買的是精裝房，因此房內(nèi)附帶的家具也有多處破損，一些櫥柜、消毒柜、油煙機(jī)等家用品也不能使用。
對(duì)于交付房“渾身是病”的現(xiàn)狀，楊先生稱，小區(qū)內(nèi)房屋出現(xiàn)問題的并不只有他一家，恒大華府二期共計(jì)4棟住宅樓基本上情況都一樣。在問及大約有多少戶業(yè)主發(fā)現(xiàn)交付房存在類似問題時(shí)，楊先生直言“95%以上”。
實(shí)際上，百度搜索“恒大華府質(zhì)量問題”等關(guān)鍵字，發(fā)現(xiàn)投訴其質(zhì)量和信譽(yù)問題的帖子多達(dá)幾十條，幾乎所有的內(nèi)容都指向恒大華府交付房質(zhì)量不合格、開發(fā)商缺乏誠意等問題。
搜狐焦點(diǎn)了解到，由于交付房問題頗多，有不少業(yè)主已經(jīng)自行請了第三方驗(yàn)房機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測。
屋內(nèi)門扇松動(dòng)、損壞
8月9日，同樣是恒大華府二期業(yè)主的孫先生就請到第三方機(jī)構(gòu)對(duì)其所購置的房屋進(jìn)行檢測。據(jù)拿到的報(bào)告顯示，孫先生最終拿到的交付房共存在進(jìn)戶門、主次臥室、書房、客餐廳、過道、衛(wèi)生間、廚房和陽臺(tái)七大質(zhì)量問題，主要包括門扇松動(dòng)、多處掉漆，地板破損、空谷，排水管漏水，墻面有色差、霉點(diǎn)等現(xiàn)象。
拖欠工人薪資 內(nèi)部認(rèn)購曝資金之憂
面對(duì)層出不窮的質(zhì)量投訴，開發(fā)商一方卻始終消極對(duì)待。據(jù)楊先生介紹，自交房當(dāng)天發(fā)現(xiàn)問題并向開發(fā)商反映后，開發(fā)商也安排了工作人員進(jìn)行修復(fù)。但時(shí)至今日，楊先生的房屋客廳地磚總計(jì)砸過3次 目前仍有諸多破損和空鼓，墻開裂也沒有修補(bǔ)。也就是說，房子修了1個(gè)多月了，仍然達(dá)不到商品房交付標(biāo)準(zhǔn)。
其后，楊先生向開發(fā)商提出了四大要求，一是盡快修復(fù)能夠入住、二是物業(yè)費(fèi)重新核對(duì)、三是計(jì)算違約金賠付、四是沒法修復(fù)的地方設(shè)定賠償方案。然而，對(duì)于這些要求，至今開發(fā)商一方?jīng)]有任何答復(fù)。最讓楊先生氣憤的是，在其走訪開發(fā)商反映問題時(shí)，售房部的一位工作人員竟直言：“恒大是棵大樹有幾片黃葉正常”。
同時(shí)，楊先生還透露，被開發(fā)商安排進(jìn)行交付房修補(bǔ)工作的一批工人曾于8月25日罷工，聲稱恒大集團(tuán)不發(fā)工資，一直到8月底才陸續(xù)恢復(fù)維修。
這一插曲不禁讓人聯(lián)想到恒大集團(tuán)最近大范圍內(nèi)部認(rèn)購的事件。據(jù)多家媒體報(bào)道，今年7月和8月，恒大在旗下所有開發(fā)項(xiàng)目推行針對(duì)內(nèi)部員工“7折購房”的內(nèi)部認(rèn)購活動(dòng)。同時(shí)還以VIP認(rèn)籌、誠意登記等形式向公眾購房者進(jìn)行內(nèi)部認(rèn)籌，在項(xiàng)目開盤前收取數(shù)額不等的現(xiàn)金。
此前的8月30日，恒大公布2011年半年報(bào)，公司實(shí)現(xiàn)凈利潤58.2億元，超過行業(yè)龍頭萬科。然而，此時(shí)占恒大銷售額94%的二三線城市的代表——長沙卻傳出恒大通過內(nèi)部認(rèn)購“募集后期開發(fā)資金”的說法。
據(jù)媒體報(bào)道，曾有恒大長沙分公司的一位項(xiàng)目經(jīng)理私下透露，“眼下公司對(duì)項(xiàng)目實(shí)行滾動(dòng)開發(fā)，工程時(shí)間抓得很緊，對(duì)資金的需求非常大，而靠項(xiàng)目對(duì)外銷售回籠資金，速度又太慢，所以不得不千方百計(jì)融資。”
早在多年前，內(nèi)部認(rèn)購提前籌集資金作為一種違法銷售行為，就已經(jīng)被國家房地產(chǎn)主管部門明令禁止。在目前持續(xù)收緊的外部融資環(huán)境下，恒大集團(tuán)不惜甘冒風(fēng)險(xiǎn)曲線募資，不僅讓人懷疑其資金鏈?zhǔn)欠裾媾R巨大壓力。
同策咨詢研究部總監(jiān)張宏偉表示，類似恒大內(nèi)部認(rèn)購、認(rèn)籌、交誠意金等方式雖然有反住建部相關(guān)規(guī)定，但從政策層面來講，這種情況也只會(huì)罰款3萬而已。對(duì)于恒大這樣的房企大佬，即使罰款幾十萬，操作的成本也是不高的。因此，關(guān)鍵還在于操作規(guī)范上開發(fā)企業(yè)要有自律、按正規(guī)流程走。
