當當網(wǎng)銷售“1元阿迪鞋”事件中，“店中店”名鞋庫致消費者的一封信

　　上周，當當網(wǎng)“1元購阿迪鞋”事件無疑成為了公眾矚目的焦點，消費者在以1元價格訂購了阿迪鞋后卻被強行取消訂單，電子商務平臺上賣家的信譽度遭到了消費者的嚴重質疑。

　　此外，近期團購平臺的虛假宣傳，信息不實以及退貨、退費難等問題成為了廣大消費者關注的重點，引發(fā)熱議。

　　當當網(wǎng)1元阿迪鞋“毀約”遭討伐 “店中店”管理現(xiàn)難題

　　據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，多位消費者給中央人民廣播電臺新聞熱線400-800-0088打來電話，反映他們幾天前在當當網(wǎng)上成功購買一元錢一雙的阿迪運動鞋，付款成功后，不知情的情況下訂單又被取消。

　　隨后，當當網(wǎng)通過官方微博發(fā)出公告，對于一元錢阿迪鞋事件提出兩點解決意見，一是給予每位消費者價值200元的相關賠償，二是對于店中店名鞋庫給予“關店整頓”的處罰。但當當網(wǎng)未明確給出解決問題的時間表。如何規(guī)范店中店的管理成為當前電子商務平臺亟待解決的問題。

　　淘寶賣家以滌綸冒充真絲 網(wǎng)店陷入信任危機

　　在近期淘寶網(wǎng)發(fā)起的聚劃算活動中，金皇冠賣家“小蟲米子”一款號稱100%真絲的小披肩以半價69元參加活動， 一天內(nèi)賣出22224件。一位名叫“邱利煒”的買家在收到衣服后認為不是真絲，并將衣服送到浙江省檢驗檢疫科學技術研究所，經(jīng)檢測確認披肩面料為100% 滌綸。隨后該買家在淘寶論壇上發(fā)帖，引起軒然大波，數(shù)千網(wǎng)民集體討伐“小蟲米子”。

　　對于“小蟲米子”的欺詐行為，淘寶網(wǎng)根據(jù)交易規(guī)則，要求“小蟲米子”給予買家全額正價退款，并開出屏蔽店鋪12天、扣除聚劃算保證金的處罰。賣家“小蟲米子”也做出解釋，稱是供應商造假，并答應給所有買家正價退款，即69元的披肩以138元的價格退款。

　　杭州眾信達律師事務所律師底世清表示，網(wǎng)購平臺應為消費者提供方便、高效的維權方法。“在制定交易規(guī)則的時候，應該多傾向于較為弱勢的買家，比如舉證責任倒置。而遇到糾紛時，網(wǎng)購平臺也一定要站在消費者這邊，而不是幫助賣家開脫，同時平臺應為購物提供擔保服務。”

　　糯米網(wǎng)團購火鍋套餐 東來順拒開發(fā)票

　　近日，來自北京的張女士通過糯米網(wǎng)團購4人火鍋套餐到京城老字號東來順火鍋雙井店消費，用餐后向商家索要發(fā)票，商家卻以團購項目優(yōu)惠很多為由拒開發(fā)票。

　　消費者在購買和消費了團購的商品發(fā)現(xiàn)質量問題該怎么辦呢？消協(xié)和稅務部門工作人員表示，不開發(fā)票屬于違法行為，如果消費者遇到拒開發(fā)票的商家，可以向稅務部門投訴。

　　滿座網(wǎng)團購電影票 影城卻稱從未合作

　　另據(jù)《燕趙晚報》報道，一位姓蘇的女士在網(wǎng)上看到滿座網(wǎng)正在團售太平洋(601099,股吧)影城暑期檔通票，暑期上映的許多電影都可以觀看，每張票的價錢僅20元，相當于原價的三分之一。蘇女士當即團購了兩張電影票。次日下午，蘇女士帶著兒子高高興興來到太平洋影城，工作人員卻表示影院從未與滿座網(wǎng)合作搞過這樣的活動。蘇女士無奈地說，“我給滿座網(wǎng)打過電話，他們說活動已截止，后來打就沒人接了。”

　　有關法律專家表示，作為利益共同體，團購平臺和商家應承擔連帶責任，商家推出的眾多團購項目雖然在一定程度上很難審核，但團購平臺作為信用擔保方，應承擔虛假宣傳的責任，有關執(zhí)法部門應對此種欺騙行為嚴肅處理。另外，消費者作為買方應該對商品或服務有所了解，形成自己的判斷，對于原價和團購價差距太大的商品或服務不宜輕信，做到理性明白消費。