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“燃?xì)庠罡鼡Q后仍是壞的，多次聯(lián)系商家，至今未派修理人員來處理。”近日，撫州的胡女士向記者投訴。
據(jù)胡女士介紹，去年10月16日，她在撫州贛東大道騰達(dá)電器櫻雪燃?xì)庠顚Ｙu店，花費(fèi)900元購(gòu)買了一臺(tái)燃?xì)庠�。今�?月初，胡女士正在使用燃?xì)庠畛床藭r(shí)灶面突然起火。“當(dāng)時(shí)我就嚇著了，太危險(xiǎn)了!”胡女士說，幾天后，商家給她換了一臺(tái)新灶。可沒想到的是，今年6月底，煤氣灶又打不著火了。隨后，她多次聯(lián)系商家，對(duì)方都沒有為她修理燃?xì)庠睢o奈之下，胡女士向本報(bào)投訴。
隨后，記者來到櫻雪燃?xì)庠顚Ｙu店。該品牌撫州負(fù)責(zé)人姚經(jīng)理向記者表示，他還在外面，但會(huì)立即派維修人員到胡女士家維修。
10日下午5時(shí)，姚經(jīng)理給記者打來電話稱，胡女士燃?xì)庠畹拇蚧疳槗p壞了，導(dǎo)致不能打火。其實(shí)店里早就派維修人員到維修，可由于胡女士不能提供保修卡和發(fā)票，維修人員不能確定胡女士家的燃?xì)庠钍欠窨梢缘玫矫赓M(fèi)修理還是需要收費(fèi)，所以才沒有為其修理。目前，胡女士家的燃?xì)庠钜呀?jīng)修好。 |
