走進(jìn)肥東縣白龍鎮(zhèn)的一處瓦房?jī)?nèi)，一片火災(zāi)后的景象。其中被燒得只剩下半截的冰箱，格外醒目。這是李大爺租住的房子。6月上旬的某天，一場(chǎng)大火將這里燒得面目全非。他始終保留著火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，“消防部門(mén)說(shuō)是插線板過(guò)載，但我覺(jué)得是冰箱質(zhì)量問(wèn)題所致。”

　　新買(mǎi)倆月的冰箱燒沒(méi)了

　　今年4月5日，李大爺從白龍鎮(zhèn)東風(fēng)批發(fā)部購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)容聲牌雙開(kāi)門(mén)冰箱。

　　上門(mén)安裝調(diào)試時(shí)，李大爺?shù)膬鹤影l(fā)現(xiàn)冰箱表面溫度很高，“因?yàn)樗拓浀娜苏f(shuō)冰箱散熱溫度高是正常的，所以我們一家人就放了心。”

　　兩個(gè)月后的某天，出門(mén)在外的李大爺突然接到鄰居的電話，“說(shuō)家里著火了，直冒煙，讓我趕緊回家。”李大爺一驚，趕緊跑回家。

　　“消防員、公安全來(lái)了，都在救火。”還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)，火很快被撲滅了。但自己租住的兩間瓦房已面目全非，“家里存放的兩個(gè)防盜門(mén)、3個(gè)防盜窗、水管、被子，都沒(méi)了。”而新買(mǎi)的大冰箱更是被燒得只剩下鐵框。

　　否認(rèn)插線板過(guò)載所致

　　“到現(xiàn)在我都保留著現(xiàn)場(chǎng)。”李大爺說(shuō)，粗略估算了下，這場(chǎng)火災(zāi)造成了上萬(wàn)元的損失。從現(xiàn)場(chǎng)看，冰箱燒得最嚴(yán)重，所以他不禁懷疑問(wèn)題出在冰箱上，“剛開(kāi)始，消防員也說(shuō)是冰箱原因。”

　　但最終結(jié)果說(shuō)問(wèn)題不在冰箱，而在插線板，“消防大隊(duì)先后3次來(lái)我家，第一次滅火查看現(xiàn)場(chǎng)，第二次拿走了插線板，第三次來(lái)告訴我火災(zāi)原因是插座過(guò)載。”

　　對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果，李大爺不能接受。“當(dāng)時(shí)插座上就只插了冰箱一個(gè)插頭，怎么會(huì)是過(guò)載呢？從一開(kāi)始冰箱就高溫，這次火災(zāi)很顯然是冰箱溫度過(guò)高自燃引起的。”

　　燃燒痕跡不指向冰箱

　　肥東縣消防大隊(duì)謝隊(duì)長(zhǎng)告訴記者，“從燃燒痕跡來(lái)看，確實(shí)是插線板過(guò)載引發(fā)的火災(zāi)。”

　　判斷的依據(jù)，主要有幾點(diǎn)：首先，冰箱的插線板放在旁邊的桌子上，“上面插著插頭，但已經(jīng)完全碳化。”其次，冰箱為主要燃燒物，上部分燒損嚴(yán)重，“而冰箱發(fā)熱制冷，主要在下方，但實(shí)際上下方?jīng)]有過(guò)火痕跡。”再次，從冰箱燒損部分看，“外部燒損比內(nèi)部燒損嚴(yán)重，說(shuō)明火是從外面燒起來(lái)的。”

　　另外，通過(guò)走訪村民，用了一些排除法，“當(dāng)天沒(méi)有打雷下雨，沒(méi)有人為可能，也沒(méi)有可燃液體。”

　　謝隊(duì)長(zhǎng)表示，雖然開(kāi)始也懷疑過(guò)是冰箱原因，但現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)并不指向冰箱，“電壓穩(wěn)定情況，電線質(zhì)量等，都會(huì)導(dǎo)致插座過(guò)載。”

　　不服可申請(qǐng)行政復(fù)議

　　有了消防部門(mén)的事故認(rèn)定，冰箱的經(jīng)銷(xiāo)商和廠商自然都擺脫了嫌疑。

　　“夏天哪個(gè)冰箱散熱溫度不高？”東風(fēng)批發(fā)部寧姓負(fù)責(zé)人表示，冰箱制冷發(fā)熱是正常的。

　　對(duì)此，容聲冰箱廠家稱，“如果消費(fèi)者不服現(xiàn)有的鑒定結(jié)果，可以自己到專門(mén)的事故鑒定處去鑒定。只要鑒定結(jié)果表明是產(chǎn)品本身問(wèn)題，公司可以報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用并予以賠償。”

　　肥東縣消防大隊(duì)謝隊(duì)長(zhǎng)表示，李大爺如果對(duì)事故認(rèn)定不滿，“完全可以提請(qǐng)行政復(fù)議，由上級(jí)部門(mén)對(duì)案件進(jìn)行復(fù)查。”(江淮晨報(bào)實(shí)習(xí)生 張郁 記者 孟銀菊)