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  由于紙尿片與寶寶的皮膚會“親密接觸”,因此媽媽們在選擇嬰兒紙尿片時都會謹(jǐn)慎選擇,以保證寶寶的健康成長不受偽劣產(chǎn)品的影響。

  但最近一段時間,不斷有網(wǎng)友在紅網(wǎng)“消費(fèi)維權(quán)”頻道(http://315.rednet.cn)發(fā)帖反映,她們買到的“倍康”嬰兒紙尿片存在相關(guān)質(zhì)量問題有的紙尿片暗藏黑色雜質(zhì),嚴(yán)重的還存在大面積“霉變”現(xiàn)象。

  “倍康”嬰兒紙尿片暗藏黑色異物

  據(jù)長沙網(wǎng)友黃女士反映,3月底她購買了“倍康”嬰兒超級薄紙尿片。一次為寶寶更換尿片,她發(fā)現(xiàn)尿片中間位置有“一塊巨大的黑色雜質(zhì)”。廠商售后人員上門見過實(shí)物后推測稱,這個黑色物質(zhì)是尿片無紡布的一個接口,沒有毒害。

  黃女士帶著寶寶前往醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)檢查,在確定寶寶沒有受到尿片感染后,同意了廠商退一賠四的現(xiàn)金賠償,但拒絕再使用該品牌紙尿片。同時,她在紅網(wǎng)發(fā)帖提醒其他網(wǎng)友媽媽,在使用“倍康”紙尿片時認(rèn)真檢查,以免不合格產(chǎn)品損害寶寶健康。

  “一袋紙尿片有4片存在霉變情況”

  無獨(dú)有偶。家住長沙岳麓區(qū)的丁女士在紅網(wǎng)看到該帖子后,隨即檢查前不久購買的“倍康”嬰兒超級薄紙尿片,拆開一袋發(fā)現(xiàn)其中有4片尿片,不同程度存在“霉變”現(xiàn)象尿片中間位置呈暗黑色,霉變范圍寬有2厘米、長是整塊尿片的橫截面。“令我感到最氣憤的是,我兒子正使用的這塊尿片也有霉變。

  紅網(wǎng)記者在向丁女士核實(shí)投訴情況后,立即向“倍康”售后反映此事。客服人員記錄用戶的相關(guān)信息后,表示會盡快派出業(yè)務(wù)員上門處理此事。經(jīng)業(yè)務(wù)員核實(shí),丁女士家中的紙尿片購于湘雅三醫(yī)院附近的“咿呀”母嬰用品專賣店,是“倍康”生產(chǎn)的正規(guī)產(chǎn)品。

  售后人員:“霉變”是膠水碳化所致

  5月24日,“倍康”派出3名工作人員來到丁女士家中,查看“霉變”紙尿片的具體情況。其中,一位售后人員認(rèn)為,用戶所指的“霉變”實(shí)際上是“膠水碳化”所指,并不是真正意義上的霉變,對嬰兒身體健康并無影響,“我們愿意贈送禮物對此進(jìn)行補(bǔ)償”。

  但丁女士對此說法感到十分不理解,“即使不是霉變,是膠水也不行!膠水本身就是化學(xué)物質(zhì),而紙尿片接觸的是寶寶最嬌嫩的部位!”為此,她拒絕了廠商的補(bǔ)償方案,要求“倍康”對其“問題”產(chǎn)品做相關(guān)檢測,希望能得到一個明確的說法。

  目前,售后人員已取走其中一塊“霉變”紙尿片,帶回工廠做進(jìn)一步檢測,同時承諾愿承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。對此,紅網(wǎng)記者也建議廠商,對該批次紙尿片進(jìn)行抽查,確認(rèn)同批次產(chǎn)品是否也存在同類質(zhì)量問題。
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    來源:搜狐   責(zé)編:唐小婉

     
     
     








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