（圖為高朋網(wǎng)上的團(tuán)購(gòu)信息圖，源于高朋團(tuán)購(gòu)網(wǎng)）

（圖為名門(mén)夜宴內(nèi)觀，源于高朋團(tuán)購(gòu)網(wǎng)）

　　看似很劃算 是忍氣吞聲享優(yōu)惠還是挺身揭惡

　　10日晚，在高朋網(wǎng)(http://www.gaopeng.com)團(tuán)購(gòu)“名門(mén)夜宴KTV霸氣月卡”的消費(fèi)者小汪(化名)覺(jué)得像活吞了蒼蠅一樣惡心。

　　“僅298元！原價(jià)57600元名門(mén)夜宴KTV霸氣月卡！大/中/小包任選，不限時(shí)段，不限時(shí)長(zhǎng)，周末可用!別人唱一小時(shí)的價(jià)錢(qián)，哥兒幾個(gè)能High一個(gè)月!這個(gè)月，天天有著落!夜店豪門(mén)霸氣開(kāi)團(tuán)!”

　　這是今年6月5日出現(xiàn)高朋北京區(qū)域網(wǎng)“今日優(yōu)惠”頁(yè)面的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，其華麗的宣傳語(yǔ)，號(hào)稱低至0.05折，57302元的超值優(yōu)惠讓小汪這樣的團(tuán)購(gòu)老手都禁不住臉紅心跳激動(dòng)非常。然而滿心歡喜地在網(wǎng)上刷卡付賬完，按照網(wǎng)頁(yè)上的溫馨提示到名門(mén)夜宴位于北京市朝陽(yáng)區(qū)工體北路 4號(hào)院22號(hào)樓的店面換取月卡時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)完完全全“被耍了”！

　　小汪氣憤大呼“名門(mén)夜宴！你還能再惡心點(diǎn)么？高朋團(tuán)購(gòu)網(wǎng)！你還能再惡心點(diǎn)么？

　　看起來(lái)很美 團(tuán)購(gòu)行業(yè)不規(guī)范消費(fèi)者陷阱鉆了一趟又一趟

　　2011年6月5日深夜，身為一家廣告公司的年輕白領(lǐng)小汪，為給朋友送生日禮物到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上閑逛時(shí)，被高朋團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上的“名門(mén)夜宴KTV霸氣月卡”這一團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目打出的大筆優(yōu)惠震住了。0.05折的折扣，網(wǎng)頁(yè)上附著的夜宴實(shí)體店金碧輝煌的廣告，讓小汪忍不住就團(tuán)了。“看著很上檔次��！這送禮性價(jià)比真不錯(cuò)！花200份之一的價(jià)錢(qián)送份大禮！多好的事��！”小汪樂(lè)滋滋地刷了卡。 當(dāng)即(6日凌晨00:35分)，小汪收到了號(hào)碼為“1069099129105”的ID發(fā)送過(guò)來(lái)的高朋券券號(hào)、密碼和有效期(從11.06.10至11.07.06)，項(xiàng)目商家名門(mén)夜宴的聯(lián)系方式。

　　可當(dāng)小汪10號(hào)晚上憑借手機(jī)短信去到夜宴門(mén)店上換卡時(shí)，卻被工作人員告知月卡消費(fèi)截止時(shí)間到6月30號(hào)，過(guò)期作廢。

　　小汪很是錯(cuò)愕，“你們?cè)诟吲缶W(wǎng)上明明寫(xiě)的是有效期在6月7日到7月6日的，短信也是一樣的時(shí)間范圍，怎么突然就變成6月30日了？”

　　“噢，我們今天接到的通知是截止到6月30日，上邊政策有變，我們也不清楚，你可以到一樓前臺(tái)咨詢一下。”夜宴ktv三樓服務(wù)員受質(zhì)問(wèn)，面不改色且應(yīng)對(duì)自如，令人不禁生疑，她是不是已經(jīng)處理過(guò)好幾次這樣的情況了。

　　小汪無(wú)語(yǔ)，這時(shí)一位劉姓客戶經(jīng)理湊過(guò)來(lái)遞名片，說(shuō)，“這個(gè)是上邊的政策有變，我們也不清楚。”

　　“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)頁(yè)上明明寫(xiě)得很清楚，我團(tuán)的一個(gè)月整的月卡，怎么付完錢(qián)優(yōu)惠就給我縮水1/3了？一句上邊政策有變就完了？你們這明擺著是消費(fèi)欺詐嘛！”小汪有點(diǎn)急了。

　　劉經(jīng)理笑容可掬面不改色地說(shuō)，“我們也是今天才截到通知的，按上邊政策辦。你不高興就鬧嘛，鬧得大了說(shuō)不定上邊就會(huì)通知我們把時(shí)間補(bǔ)給你們了。”

　　“來(lái)了這邊才知道，按照你們最低消費(fèi)免包廂費(fèi)的優(yōu)惠和目前打出的各種優(yōu)惠來(lái)看，我這月卡基本上就沒(méi)有買的必要嘛，我來(lái)6到8個(gè)人，點(diǎn)幾杯水，也就夠這個(gè)最低消費(fèi)了，我的月卡等于沒(méi)用啊。”小汪進(jìn)一步提出自己“被優(yōu)惠”的疑惑。

　　“我們的優(yōu)惠分多種形式，你覺(jué)得不值的話可以讓你的朋友和你輪流用這種卡嘛，每天都來(lái)不就值了？”劉姓經(jīng)理依舊圓滑應(yīng)對(duì)。

　　而前臺(tái)負(fù)責(zé)處理團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的工作人員所給說(shuō)法更讓人暈頭轉(zhuǎn)向，“我們的優(yōu)惠就是做到6月底的，之前是高朋那邊網(wǎng)頁(yè)信息公布時(shí)出錯(cuò)，我們這邊只能按我們?cè)�定的�?jì)劃來(lái)。都是高朋的失誤，不管我們的事。”

　　網(wǎng)頁(yè)信息有多重貓膩 高朋或涉嫌消費(fèi)欺侵犯消費(fèi)者權(quán)利

　　小汪第一時(shí)間用手機(jī)上網(wǎng)，卻發(fā)現(xiàn)，高朋網(wǎng)站相關(guān)網(wǎng)頁(yè)上的文字說(shuō)明已發(fā)生變化，原本針對(duì)有效期從11.06.10至11.07.06的描述被刪除了，但是“換卡當(dāng)日生效，有效期1個(gè)月的”的說(shuō)明依舊在。

　　按照網(wǎng)頁(yè)鏈接(http://www.gaopeng.com/deals/beijing/20110607111/1431662297) 來(lái)看，該網(wǎng)頁(yè)生成時(shí)間為2011年6月7日，而小汪清楚地記得他看到該網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間是在6月5日深夜23:30左右，當(dāng)他比對(duì)了高朋此前幾期團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的優(yōu)惠后，還是決定團(tuán)這張“名門(mén)夜宴券，并在網(wǎng)上經(jīng)過(guò)多次密碼輸入錯(cuò)誤才團(tuán)購(gòu)成功時(shí)，又過(guò)了一個(gè)小時(shí)，他的手機(jī)短信也顯示自己是在6月6日凌晨00:35分收到團(tuán)購(gòu)成功的確認(rèn)短信的。而到了6月10日，小汪更發(fā)現(xiàn)，高朋官網(wǎng)上的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠信息還在沒(méi)有告知消費(fèi)者地情況下自行進(jìn)行修改，削減消費(fèi)者地既得利益。而如果團(tuán)購(gòu)落地承包商——名門(mén)夜宴的指責(zé)屬實(shí)的話，那么高朋網(wǎng)站是不是存在多重團(tuán)購(gòu)信息作假？且侵犯了消費(fèi)者地知情權(quán)與公平交易權(quán)？

　　根據(jù)小汪的情況，筆者第一時(shí)間查閱了消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法有關(guān)條例，查到了這樣的條款：經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一消費(fèi)者可索賠。經(jīng)營(yíng)者有侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，消費(fèi)者可依法向經(jīng)營(yíng)者索取賠償法。

　　《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》規(guī)定，有下列行為之一的，屬于欺詐消費(fèi)者的行為：

　　采取虛假或者其他不正當(dāng)手段銷售的商品或者服務(wù)的分量不足的；5、以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)物樣品等方式銷售商品的；8、作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示或說(shuō)明的；9、利用廣播、電視等媒體對(duì)商品價(jià)值做虛假宣傳的；10、騙取消費(fèi)者預(yù)付款的；11、利用郵購(gòu)銷售騙取價(jià)款而不提供或不按約定條款提供商品的；經(jīng)營(yíng)者有上述行為，消費(fèi)者可按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條的規(guī)定，向經(jīng)營(yíng)者提出索賠要求，索取賠償?shù)臄?shù)額應(yīng)所按所購(gòu)買的商品的價(jià)格和接受服務(wù)的費(fèi)用雙倍返還法。

　　盲目迷信“混血”洋品牌 消費(fèi)者稱錢(qián)是小事最難過(guò)在傷感情

　　雖然上當(dāng)受騙，但是小汪認(rèn)為最難過(guò)地=的不是優(yōu)惠被砍，而是受傷害的感情。相比起國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，小汪一開(kāi)始覺(jué)得作為團(tuán)購(gòu)鼻祖的高朋網(wǎng)應(yīng)該更信得過(guò)。“進(jìn)行團(tuán)購(gòu)消費(fèi)時(shí)，相對(duì)其他同類型網(wǎng)站，高朋的這個(gè)品牌確實(shí)會(huì)使我用更短的時(shí)間作出團(tuán)購(gòu)決定。然而這一次的團(tuán)購(gòu)受騙之后，我再也不會(huì)在這個(gè)網(wǎng)站上消費(fèi)了，太傷感情了，我原本為朋友準(zhǔn)備禮物的美好心情與歡度周末的愉快期盼都被這次欺騙卷走了！以后我都會(huì)對(duì)團(tuán)購(gòu)更加謹(jǐn)慎冷靜。”

　　據(jù)了解，截至上個(gè)月，我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5048家，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)下了同類型網(wǎng)站數(shù)量最多的世界紀(jì)錄，而在如此眾多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中有一家身份特殊，那就是“混血兒”高朋網(wǎng)。

　　高朋是由騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金、云鋒基金、Groupon 三方投資的合資公司，其中Groupon在高朋中占股比例為40%。其一誕生就引發(fā)了諸多關(guān)注，也被曝出銷售數(shù)字不理想及抽獎(jiǎng)詐騙。據(jù)悉，高朋目前擁有3000名員工，業(yè)務(wù)遍及全國(guó)50個(gè)城市。

　　而成立于2008年的團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon網(wǎng)站用了不到兩年時(shí)間就擁有5000多萬(wàn)用戶和將近6萬(wàn)家全球合作企業(yè)，《時(shí)代》雜志將它選入去年50個(gè)最佳網(wǎng)站之一，《紐約時(shí)報(bào)》則稱它為史上最瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　另?yè)?jù)媒體披露，最近讓高朋網(wǎng)甚至Groupon頭疼的是有人質(zhì)疑他們的團(tuán)購(gòu)模式是龐氏騙局，俗稱“空手套白狼”，也就是依靠拓展新商戶贏取利潤(rùn)補(bǔ)貼舊商戶，以制造賺錢(qián)的假象騙取更多的投資，表現(xiàn)就是舊商戶續(xù)約率非常低。

外來(lái)企業(yè)入華屢屢碰壁，遭遇滑鐵盧已有多例，因?yàn)閷?duì)本土文化的陌生，以及生搬硬套國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)致使水土不服，同時(shí)，中國(guó)公司權(quán)限有限，決策速度慢與快速的市場(chǎng)變化往往很難協(xié)調(diào)。而高朋網(wǎng)落地中國(guó)不久就相繼受到針對(duì)商家，針對(duì)消費(fèi)者的各種質(zhì)疑。誠(chéng)信缺失，負(fù)面不斷，這個(gè)“混血兒”在中國(guó)的路，能走多遠(yuǎn)？