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長安之星稱是因?yàn)檐囍鞣噷?dǎo)致輪胎撞爆
東風(fēng)輪胎則稱系消費(fèi)者使用不當(dāng)或外力刮傷所致
大江網(wǎng)訊 記者付婷報(bào)道：近日，本網(wǎng)連續(xù)報(bào)道了車主熊先生駕駛長安之星面包車在高速公路爆胎引發(fā)車禍一事，引來網(wǎng)友熱議。令人心寒的是，時(shí)至今日，相關(guān)廠商仍然沒有做出正面解釋。對此，本網(wǎng)記者采訪了“長安之星”和“雙星東風(fēng)輪胎”廠方，雙方各執(zhí)一詞，長安之星稱爆胎是因?yàn)檐囍鞣囎矒羲拢p星東風(fēng)輪胎則認(rèn)為是消費(fèi)者使用不當(dāng)或外力刮傷所致。
長安之星廠家：車主翻車后再撞爆了輪胎
5月25日下午，記者聯(lián)系上長安之星廠家重慶長安汽車股份有限公司大區(qū)經(jīng)理鄧先生。“這個(gè)問題我們已經(jīng)解決了，車主與廠家已經(jīng)簽了協(xié)議。”當(dāng)記者表示不少長安之星車主及網(wǎng)友希望廠商能公布爆胎原因時(shí)，鄧經(jīng)理表示，一般有常識(shí)的人都知道，車后輪爆胎后是不會(huì)翻車的。
如果按照廠家分析，熊先生的面包車爆胎情況有可能是“翻車后再撞爆輪胎”，而在隨后的談話中，鄧經(jīng)理卻又解釋，熊先生的車爆胎后還往前繼續(xù)行駛了幾百米。這不得不令人產(chǎn)生疑問，難道面包車翻車后還可再往前行駛嗎？鄧經(jīng)理的說法前后不一，令人費(fèi)解。
面對記者的質(zhì)疑，鄧經(jīng)理未正面回答，只表示雙星東風(fēng)輪胎的廠家已經(jīng)派技術(shù)員鑒定過，鑒定的結(jié)果顯示輪胎沒有質(zhì)量問題。那么，到底是什么原因?qū)е螺喬ケ�？對此，鄧�?jīng)理索性回答：“不知道！”并告訴記者，輪胎生產(chǎn)廠家是最專業(yè)的，讓記者直接去找雙星東風(fēng)輪胎廠家了解相關(guān)情況。
雙星東風(fēng)輪胎廠家：爆胎是車主使用不當(dāng)或外力刮傷所致
幾經(jīng)周折，5月30日，記者終于與雙星東風(fēng)輪胎有限公司技術(shù)部高經(jīng)理取得聯(lián)系。高經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)表示，事故發(fā)生后，他趕到南昌查看了熊先生的車子。據(jù)技術(shù)員初步檢測，車輪爆胎不屬于輪胎制造問題，是消費(fèi)者操作不當(dāng)所致，屬于行駛操作上的問題。
消費(fèi)者哪里操作不當(dāng)，到底該如何操作才是正確的呢？面對記者的疑問，高經(jīng)理稱，他沒有辦法回答。作為輪胎制造廠家，他只負(fù)責(zé)去檢測車主的輪胎是否屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。對于汽車使用問題上輪胎廠家是沒有權(quán)利鑒定的。輪胎在行駛過程中對車本身，包括對車的使用都是有要求的。對此他建議記者咨詢長安之星汽車廠家。
31日，雙星東風(fēng)輪胎有限公司服務(wù)部經(jīng)理江波在接受記者采訪時(shí)表示，據(jù)他分析，輪胎是受外力刮傷刮爆的，不是輪胎本身質(zhì)量問題。他說，輪胎刮爆以后，車輛還行駛了很長時(shí)間，從輪輞(鋼圈)受損的程度可以看出來，并不是像車主熊先生所說車輪爆胎后導(dǎo)致車子立即翻車。但雙星東風(fēng)輪胎有限公司技術(shù)部高經(jīng)理的觀點(diǎn)為何是車輪爆胎是消費(fèi)者使用不當(dāng)所致呢？對此，江經(jīng)理沒有發(fā)表任何意見。
當(dāng)記者問及雙星輪胎廠家能否就此次面包車爆胎事件出示一份書面檢測結(jié)果時(shí)，遭到了江波的拒絕。他只表示，記者可去長安之星服務(wù)站查看雙星東風(fēng)輪胎的合格證書。 |
