近期,京東商城借推出獨立的奢侈品B2C購物網(wǎng)站Toplife之機(jī),初涉足奢侈品行業(yè)便發(fā)起“價格戰(zhàn)”,搶食奢侈品市場的百億美金“蛋糕”。而此前與當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書價格戰(zhàn)以及與蘇寧易購的家電戰(zhàn)尚在如火如荼的進(jìn)行中,眼下新增與佳品網(wǎng)這一奢侈品電商新銳的價格戰(zhàn)線,多方作戰(zhàn)的格局將價格戰(zhàn)的混戰(zhàn)局勢進(jìn)一步升級。
盡管京東商城發(fā)起的數(shù)輪價格大戰(zhàn)看似彪悍而風(fēng)光,實則甘苦自知。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,京東做大規(guī)模是以犧牲利潤換取的。與國美和蘇寧的毛利率基本可以維持在17%左右相比,京東商城的毛利率長期僅在3%-5%之間。
或許在京東看來,在比價的成本幾乎為零的互聯(lián)網(wǎng)上,低價是最有效的手段。于是,京東2010年上線了圖書品類,與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)展開價格戰(zhàn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)隨后便以低價還擊。近日,為了以低價為吸引用戶的手段,京東在少兒圖書上更推出4折封頂降價舉措,不料卻引來了24家少兒出版社的聯(lián)名抗議,而其老對手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則不依不饒,推出了力度更大的39折封頂活動。
除了與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的正面交鋒,京東商城還不得不面對具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的傳統(tǒng)零售商國美、蘇寧的競爭。此前有業(yè)內(nèi)人士指出,京東決勝的關(guān)鍵在于擴(kuò)大百貨品類:一是因為百貨品類比價較難,二是因為百貨品類的毛利率較高。如果京東能夠拉高在百貨的占比,就不懼國美、蘇寧的競爭。而京東2010年的百貨占比卻僅有7%。
就在京東商城就陷入圖書以及家電市場價格戰(zhàn)之際,近日奢侈品電商“領(lǐng)頭羊”佳品網(wǎng)又發(fā)起奢侈品領(lǐng)域價格戰(zhàn),矛頭直指京東旗下的Toplife。盡管京東此前對高端時尚百貨用品也曾屢屢祭出價格戰(zhàn)利器,但由于奢侈品并非像圖書、家電一樣屬于大眾消費品,具有其特殊性,因此京東商城此前祭出的低價大旗并不為業(yè)界看好。
分析人士認(rèn)為,鑒于奢侈品自身的屬性,通常原廠對商品的渠道控制極強(qiáng),數(shù)量也有限度。因此,在進(jìn)貨渠道上,未涉及過奢侈品的京東商城明顯處于劣勢。而佳品網(wǎng)依托全球供應(yīng)鏈的多元化布局,以及世界級的專業(yè)買手團(tuán)隊,從廠商進(jìn)貨,不但價格優(yōu)勢明顯,而且能充分保證貨源的質(zhì)量,更有助于縮減售賣環(huán)節(jié),直面消費者。佳品網(wǎng)目前已經(jīng)獲得世界500多個奢侈品品牌的直銷特權(quán),其中包括BCBG、Gucci、Prada等頂級奢侈品品牌。而在京東商城,奢侈品顯然是弱項。據(jù)了解,Toplife初步上線時僅有30—50家奢侈品品牌的產(chǎn)品,今年底將擴(kuò)大到200家。
此外,奢侈品消費者普遍將奢侈品視作是身份和地位的象征,因此并不愿去綜合類購物商城去購買奢侈品這樣的特定商品。而佳品網(wǎng)作為專業(yè)的奢侈品銷售平臺,其品類的專一以及會員制,顯然更易贏得他們的青睞。
分析人士表示,京東商城與佳品網(wǎng)等多家網(wǎng)站大打價格戰(zhàn),這是企業(yè)間競爭的表現(xiàn),但競爭不能無序化。低價可以短期攬獲更多的消費者,但是價格戰(zhàn)不是取勝的關(guān)鍵,關(guān)鍵還在于企業(yè)能否提供物有所值的服務(wù),應(yīng)該將精力更多的放在經(jīng)營和服務(wù)上。 |