從未申請(qǐng)建行“代辦”白金卡
信用卡“黑洞”系列調(diào)查
建行回應(yīng):公積金在建行,幫填申請(qǐng)表是為簡(jiǎn)化流程
■新快報(bào)記者 羅率 張瀟
資料圖。
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事件1
個(gè)人資料無(wú)故泄露遭遇“被推銷”
廣州的L小姐于上周接到自稱是建設(shè)銀行信用卡中心人員的電話,電話中稱希望L小姐辦理一張建設(shè)銀行的白金卡,并陳列了辦理該信用卡的系列好處:去建行辦理業(yè)務(wù)不需排隊(duì),如果不激活的話不收年費(fèi)等等。
L小姐覺(jué)得很詫異,自己從來(lái)沒(méi)有辦理過(guò)建設(shè)銀行的銀行卡,建行信用卡中心是從哪里得到這些資料的呢?
更讓L小姐覺(jué)得驚奇的是,該推銷人員表示,自己已經(jīng)掌握了L小姐的相關(guān)資料,不需要L小姐填寫(xiě)任何申請(qǐng)表即可幫助L小姐申請(qǐng)到這張白金卡,如果L小姐同意辦卡的話,到時(shí)只需在填好的申請(qǐng)單上簽名就可以了。
L小姐雖然最后謝絕了辦理這張建行白金信用卡,但是她對(duì)自己的個(gè)人隱私產(chǎn)生了很大的擔(dān)憂。因?yàn)樾庞每ㄉ暾?qǐng)表上需要填寫(xiě)個(gè)人的許多詳細(xì)信息,包括聯(lián)系方式、住址、個(gè)人的工作單位及收入情況、緊急聯(lián)系人等諸多信息,她個(gè)人從來(lái)沒(méi)有在建行辦理過(guò)銀行卡,建行卻掌握了她如此詳細(xì)的信息,讓她產(chǎn)生了很大的不安全感。建行是如何拿到她的個(gè)人資料的呢?
建行回應(yīng)
最終還需本人簽名確認(rèn)
記者就此事采訪了建設(shè)銀行廣東省分行。L小姐為什么在沒(méi)有辦理建行銀行卡的情況下拿到如此詳細(xì)的個(gè)人信息的呢?
建行廣東省分行給新快報(bào)的答復(fù)是:雖然L小姐沒(méi)有在建行辦理銀行卡,但作為唯一指定的住房公積金貸款銀行,L小姐的公積金貸款辦理在建行,建行因此拿到了L小姐的相關(guān)信息。建行方面還表示,如果L小姐同意辦理建行白金卡,建行方面幫她填寫(xiě)申請(qǐng)表是為了簡(jiǎn)化辦卡流程,最終還需L小姐親自簽名確認(rèn)才能幫助她開(kāi)卡。
事件2
招商信諾能共享招行資料?
廣州的雷小姐最近經(jīng)常接到招商銀行的推銷電話,推銷的主要產(chǎn)品是各種保險(xiǎn)。
“昨天打了我三次,沒(méi)接,今天再打來(lái),接了,直接開(kāi)始推保險(xiǎn)。”雷小姐對(duì)記者說(shuō)。雷小姐表示自己雖然有招商銀行的信用卡,但并不意味著她想買招行的保險(xiǎn)產(chǎn)品,推銷人員自稱是招商信諾的員工,并表示如果同意辦理保險(xiǎn),保費(fèi)會(huì)每月直接從信用卡里面扣。
雷小姐詢問(wèn)他們是如何拿到她的個(gè)人資料的,推銷人員表示招商信諾和招商銀行是同一集團(tuán)的同級(jí)單位,信用卡持卡人的資料只是被招商銀行的兄弟單位使用了而已。“電話生能直接報(bào)出我的出生日期,我猜他看到的應(yīng)該是我留給招行的全部資料,不需要經(jīng)持卡人授權(quán)的。我相信即使我取消使用信用卡也沒(méi)用,因?yàn)椴荒艽_定銀行會(huì)刪掉這些資料。”雷小姐說(shuō)。 |