品牌觀察  您所在的位置：紅商網(wǎng) >> 品牌觀察 >> 正文
家樂(lè)福再次涉嫌價(jià)格欺詐 消協(xié)稱應(yīng)從嚴(yán)處理
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://ssvihum.com 2011-04-28 紅商網(wǎng) 評(píng)論條 發(fā)布稿件
　　沈陽(yáng)4月28日消息 據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，前不久，國(guó)內(nèi)多個(gè)家樂(lè)福超市出現(xiàn)商品標(biāo)價(jià)與實(shí)際結(jié)算價(jià)格不符的情況，家樂(lè)福超市因此受到了罰款處罰。這兩天，遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)又接到了消費(fèi)者的類似投訴，這次涉及到的超市除了家樂(lè)福，還有樂(lè)購(gòu)超市。

　　4月26日，遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉行“家樂(lè)福、樂(lè)購(gòu)企業(yè)價(jià)格投訴聽(tīng)證會(huì)”，對(duì)兩家企業(yè)損害消費(fèi)者權(quán)益的行為予以譴責(zé)，并要求其徹底糾正價(jià)格管理方面的不當(dāng)做法。

　　主持人：此次，消費(fèi)者投訴家樂(lè)福、樂(lè)購(gòu)超市，主要指哪些問(wèn)題呢？

　　記者：聽(tīng)證會(huì)上，消費(fèi)者代表講述了今年4月在家樂(lè)福、樂(lè)購(gòu)遭遇價(jià)格欺詐的經(jīng)過(guò)，主要是指兩套價(jià)簽、模糊捆綁銷售等行為。如：消費(fèi)者購(gòu)買捆綁促銷的雪碧和可樂(lè)飲料，標(biāo)價(jià)為5.3元，結(jié)算為11.1元，超市說(shuō)5.3元是雪碧的價(jià)格，而可樂(lè)是5.8元。王老吉涼茶利樂(lè)包價(jià)簽標(biāo)價(jià)每包1.9元，實(shí)際結(jié)算每包2.5元。 

　　聽(tīng)證會(huì)現(xiàn)場(chǎng)播放了近一段時(shí)間暗訪兩家超市發(fā)現(xiàn)的商品標(biāo)價(jià)與結(jié)算價(jià)格不符的視頻，并公布了有關(guān)證據(jù)和調(diào)查結(jié)果。

　　主持人：那么參加聽(tīng)證會(huì)的超市負(fù)責(zé)人及其他與會(huì)者對(duì)消費(fèi)者投訴的這些“價(jià)格欺詐”行為反映如何呢？

　　記者：聽(tīng)證會(huì)上，家樂(lè)福、樂(lè)購(gòu)超市負(fù)責(zé)人對(duì)其行為進(jìn)行了道歉，解釋稱這些問(wèn)題是由于管理疏忽造成的，并表示要加強(qiáng)管理。比如： 家樂(lè)福超市代表說(shuō)：今后如果店里出現(xiàn)錯(cuò)誤的價(jià)簽，超市將對(duì)主管進(jìn)行罰款。如果消費(fèi)者還是買到了差價(jià)的商品，公司承諾會(huì)給予5倍的賠償。而應(yīng)邀參加聽(tīng)證會(huì)的社會(huì)各界人士對(duì)涉嫌價(jià)格欺詐超市負(fù)責(zé)人只是一再?gòu)?qiáng)調(diào)管理疏忽這種解釋不太認(rèn)同，他們認(rèn)為在國(guó)家嚴(yán)厲處罰后，家樂(lè)福、樂(lè)購(gòu)超市依然存在價(jià)格違法問(wèn)題絕非偶然，此舉缺乏起碼的誠(chéng)信和道德。

　　主持人：那么，針對(duì)兩家超市兩套價(jià)簽、模糊捆綁銷售等行為，遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)將采取哪些措施來(lái)糾正呢？

　　記者：遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示，政府監(jiān)管部門應(yīng)對(duì)屢教不改的價(jià)格違法、違規(guī)行為，從嚴(yán)從重處理。對(duì)本次聽(tīng)證會(huì)上已確切證明違反國(guó)家價(jià)格法律規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)給予應(yīng)有的處理。

　　遼寧省消協(xié)在會(huì)上下發(fā)了對(duì)家樂(lè)福和樂(lè)購(gòu)企業(yè)緊急調(diào)查的通知。遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)齊本義告訴記者，在遼寧省各級(jí)消協(xié)組織的聯(lián)動(dòng)之下，要對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行為期三個(gè)月的有效監(jiān)督，直至消費(fèi)者權(quán)益得到應(yīng)有的維護(hù)。

來(lái)源：中國(guó)廣播網(wǎng)   責(zé)編：寄瑤
【鄭重聲明】此文不代表紅商網(wǎng)商報(bào)同意其說(shuō)法或描述，本網(wǎng)站不轉(zhuǎn)載或自行采寫國(guó)務(wù)院公布的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》中所定義之“有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交等社會(huì)公共事務(wù)的報(bào)道、評(píng)論，以及有關(guān)社會(huì)突發(fā)事件的報(bào)道、評(píng)論”。作為零售商業(yè)門戶，紅商網(wǎng)商報(bào)僅提供零售相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的商業(yè)信息，以更好地服務(wù)于零售商業(yè)。來(lái)源非紅商網(wǎng)的，皆轉(zhuǎn)載自其它媒體。若有不妥之處，請(qǐng)聯(lián)系news#linkmall.cn或來(lái)源。
 相關(guān)閱讀
·供應(yīng)商揭短：物美超市渠道費(fèi)用追趕家樂(lè)福 2011年04月28日
·家樂(lè)福中國(guó)區(qū)副總裁貝多拉談家樂(lè)福直采經(jīng)驗(yàn) 2011年04月28日
·物美渠道費(fèi)用追趕家樂(lè)福 合同遍布收費(fèi)條款 2011年04月27日
·家樂(lè)福發(fā)力農(nóng)接超 京滬遼50門店引入海南水果 2011年04月27日
搜索更多: 家樂(lè)福