據(jù)哈爾濱市工商局相關(guān)工作人員介紹，錦湖問題輪胎維權(quán)團(tuán)通過差額選舉，選出了維權(quán)團(tuán)團(tuán)長、副團(tuán)長，分別由律師及法律工作者擔(dān)任，同時(shí)推選出了評(píng)估組組長和維權(quán)服務(wù)組組長，制定了評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生原則。評(píng)估組主要負(fù)責(zé)在輪胎檢測中對消費(fèi)者產(chǎn)生的質(zhì)疑和存在爭議的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估，并以投票的方式?jīng)Q定評(píng)估結(jié)果。維權(quán)服務(wù)組主要負(fù)責(zé)提供法律咨詢、道義聲援、信息報(bào)道和對評(píng)估過程進(jìn)行法律監(jiān)督，協(xié)助消費(fèi)者申請司法鑒定并提出訴訟。

　　哈爾濱市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處王緒坤處長表示，目前，對錦湖輪胎的投訴一直居高不下，并由此引發(fā)了許多糾紛。為了有效保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，哈市工商局在社會(huì)上招募了各界專業(yè)人士組成消費(fèi)維權(quán)團(tuán)。維權(quán)團(tuán)成員將協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)，并代表錦湖消費(fèi)者與錦湖廠家對話。

　　按照承諾，錦湖輪胎廠家日前正式發(fā)布了在黑龍江省多個(gè)地市的召回及檢測地點(diǎn)，共包括13家指定店和11家4Ｓ店。從4月15日起，錦湖輪胎的使用者可以就近進(jìn)行檢測、更換。