新浪上海投訴開通微博啦！即日起登錄  http://t.sina.com.cn/tousu，隨時隨地反映消費(fèi)中發(fā)生的投訴，我們將與《990聽眾熱線》一起為消費(fèi)者及時維權(quán)。

　　您也可撥打24小時爆料電話021*62706270，進(jìn)行投訴維權(quán)和新聞爆料。爆料內(nèi)容一經(jīng)采用，將給予適量稿酬。

　　【投訴問題】護(hù)膚美容現(xiàn)皮膚過敏 紐悅伊人辦卡容易退款難

　　【被訴單位】紐悅伊人護(hù)膚

　　【投訴人】倪小姐

　　倪小姐在上海紐悅伊人護(hù)膚護(hù)膚中心辦了張美容卡，至今已共計支付了1萬多元，先后共做了3次美容護(hù)膚。3月5日倪小姐做完后護(hù)膚后，發(fā)現(xiàn)臉上發(fā)紅發(fā)疹，次日就去了華山醫(yī)院掛號看病，醫(yī)生診斷為皮膚過敏，建議倪小姐停止進(jìn)行護(hù)膚。倪小姐隨后帶著就診病例前去紐悅伊人正大廣場店要求退還余款。對方當(dāng)時答應(yīng)上報公司給予答復(fù)，但是一段時間后仍音訊全無。倪小姐再次要求下，紐悅伊人法務(wù)部的張先生表示公司沒有退賠先例，但可與倪小姐進(jìn)一步協(xié)商，最多可退還50%的余款。

　　《990聽眾熱線》聯(lián)系了紐悅伊人法務(wù)部的張先生，張先生表示所謂的退還50%余款，倪小姐存在一定誤解，他們最晚會在本月底將給予倪小姐回復(fù)。